2023年项目服务方案8篇（完整文档）

项目服务方案根据县委、县政府调研组深入调研收集的意见，反映古樟工业区泉商产业园布局不合理，居民与厂房混合在一起，并且缺乏必要的公共设施，工业小区管委会针对这下面是小编为大家整理的项目服务方案8篇,供大家参考。

项目服务方案篇1

根据县委、县政府调研组深入调研收集的意见，反映古樟工业区泉商产业园布局不合理，居民与厂房混合在一起，并且缺乏必要的公共设施，工业小区管委会针对这些存在的问题与县城建局沟通商洽，就如何做好整改工作制定工作方案。

一、整改措施

古樟工业区一、二期开发建设近2000亩，目前基本成形。在开发当中，涉及鹧鸪、石板桥两个村民小组近百户群众的拆迁。任务十分繁重，为了做好拆迁工作，尽可能照顾拆迁户利益，根据拆迁户要求，分别在两个村民小组选择了两处安置点，集中两个组的拆迁户在两处安置地上根据拆迁协议建设住房，两处安置地的公共设施问题也已基本到位，只有安置地内的道路还没有硬化，部分档土墙未砌建，我们将针对反映的问题，与开发商协调，进一步明确责任，属开发商建设的要求开发商在年内予以完成，属政府出资建设的请示政府尽快实施建设。

泉商产业园目前总体规划设计还未通过评审，规划设计文本基本完成，在评审当中，我们会根据泉商产业园的功能布局，尽量做到厂区与居民保留区之间有一定的间隔地带，同时在居住相对集中的地方规划建设综合服务区，使泉商产业园功能更加完善，配套更加齐全。

二、具体责任

为更好地落实好该整改措施，将泉商产业园项目建设指挥部同时作为该工作整改领导小组，具体负责古樟工业区一、二期存在问题的协调解决和泉商产业园项目建设的领导。

三、时间安排

（一）古樟工业区一、二期部分基础设施力争在2013年底前全面完成。

（二）泉商产业园项目从规划到开发建设需要较长时间，根据石党办字〔2013〕67号文件精神，力争在2014年内前完成。

项目服务方案篇2

项目定位

通过以上的分析，建议LBD今后可参考的发展方向是综合性仓储物流一体化服务的业务拓展模式。由此我们要对其项目服务进行合理定位，整理完善项目服务思路，并宏观设计项目服务运营系统，构建项目服务运营战略路线图。 做好整个项目服务构想之后，可大致按三个阶段开展整项一体化项目运营服务，分别是：

（1）单区域仓储+快递中转基础服务，信息系统平台无缝对接各方业务，包括销售平台、物流、仓储、客户系统等上下游链条；

（2）多区域区域仓储物流一体化服务，个性化增值服务； （3）覆盖全国区域的供应链一体化服务； 此三个阶段分别是LBD项目服务运营的起步期、成长期、成熟期的逐次体现。

一、引言

上海金山石化物流有限公司是专业的采购与仓储物流整体服务供应商，是以提供第三方物流服务为主的综合性化工物流企业。公司在考虑了神华宁煤集团 “统一管理、集中采购、统一储备、统一结算、分级配送”的长远规划及其他情况后，根据神华宁煤炭集团基建工程物资、生产物资、产成品仓储及配送管理项目的服务范围和要求，制定了一体化物流服务方案。

方案对基建工程物资仓储、生产原料的仓储及产成品的包装、仓储及配送的具体规划进行了阐述。本方案包括仓储管理执行方案、人员及设备资源配置计划、物资配送方案、HSSE管理计划及应急预案的方案设计等，整个方案科学而合理、专业并具可操作性，使整个一体化物流服务过程达到有序和高效。

方案设计充分运用了现代智能化信息手段，以满足本项目物资仓储及配送管理要求为前提，配备了专业的IT技术人员，建立了物流信息一体化管理系统（LMP），运用条码和电子标签技术，使仓储、配送服务的全过程因可视化而得到全面控制，达到既节约人工成本又高效率运行的目的。同时，金山石化物流公司还派遣富有专业化管理经验、有高度责任心的管理团队，严格履行物资仓储各个管理岗位职责，实施“计划管理、合理配货、经济配送、安全卸货”等专业化的分类管理，按“一类库”标准，做好物资保管保养，优化储存结构，以“低成本、快速度”的管理实效，满足业主生产、检修及应急等方面的物资配送需求。同时做到对所有交付的资料编制目录清册，确保所有材料和文件资料的可追溯性并满足业主的实时查询。

方案设计严格依据并遵守国家、地方的法律法规、行业技术规范、质量和HSSE要求以及神华宁煤集团的各项管理规定，策划了集质量、HSSE、环保、职业健康安全为一体化的运行管理保障体系，方案的执行始终处在体系一体化管理严密的监控中，确保仓储管理服务的质量、安全和环保。

二、公司背景介绍

上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服务为主的4A级综合性化工物流企业。现有员工759人，注册资本为人民币7822万元，运行资产为3.7亿元，年物流量600多万吨，是专业的采购与仓储物流整体服务供应商。

近年来，公司致力于推进由传统物流向现代物流、企业物流向第三方物流的变革发展，秉承“深入了解客户，努力满足客户，为客户创造价值”的经营理念，通过整合建立融质量、环境、职业健康安全为“四合一”的管理体系，全面实施一体化规范化管理，竭诚为客户提供化工物流、工程物流、采购分销、包装仓储与配送等物流一体化解决方案和运作业务。以“更加专业、更负责任”的品牌内含价值，与上海石化、中石化物装部、中石化化工销售公司、上海化学工业区、上海赛科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神华宁煤集团等知名企业建立了良好的合作伙伴关系。

20xx年国家出台了4万亿的扩大内需的政策，20xx年3月颁布了《物流业调整和振兴规划》，同期上海市出台了《20xx-2012年上海服务业发展规划》。在这些利好政策的影响下，金山石化物流公司实现了又好又快的发展。

随着中石化等大型化工企业完成“统一管理、集中采购、统一储备、统一结算、分级配送”的物流管理体制的改革，神华宁煤集团也进行着深化改革和生产流程的不断优化，打破大型化工企业集团内部各企业物资独立设库、分散储备的格局，实现物资储备的资源共享、统一储备，大幅降低储备规模和储备资金的占用，减少衔接环节；进一步完成总部集中采购模式，发挥区域集中采购贴近现场的优势，使响应需求更快，供应效果更好；进一步推进专家采购，加快提升专业化采购水平，并将已逐步形成的总部集中采购模式逐渐完善。

金山石化物流公司在总结过去多年物流运作实践经验的基础上，全面分析了当前物流形势与环境，提出了以物流业与生产制造业两业联动为指导思想，以国内外中大型石油化工、煤化工企业和中大型化学工业园区为目标客户，打造专业化、一体化、嵌入式的物流服务，为大型化工企业提供基建物资、生产原料与产成品的一体化物流方案。这一方案既使大型化工企业能专注于核心业务，建立一个有效的、无缝衔接的物流管理系统，又能使得运作模式具有运作流程优化、管理专业化、技术含量高、节省投资又保证安全的特点。

项目服务方案篇3

为响应区委、区政府创建国家卫生城市的号召，有效地把水利行政工作与之相结合，优化城区环境、提升城区品味、为民造福办实事，积极投身创建国家卫生城市，根据《老边区20XX年创建国家卫生城市活动安排》，结合我局行政工作实际，特将我局创建国家卫生城市活动安排如下：

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻老边区创建国家卫生城市活动会议精神，严格按照《国家卫生城市标准》要求，以创建国家卫生城市为目标，以“抓学习、转作风、提效能、保稳定、促发展”和构建和谐社会为中心，在水利行政系统内部开展环境卫生综合治理，努力营造干净、舒心的居住、工作环境。

二、工作目标

统一思想认识，领会我区创建国家卫生城市会议精神实质，明确任务，严肃纪律，立足自身职能，充分发挥法律服务优势，组织动员水利行政部门为创建国家卫生城市活动服务，为我区顺利通过调研考核，创建国家卫生城市做出应有的贡献。

三、工作任务和措施

（一）加大宣传力度

1、局属各单位要立足实际，采取多种方式，大力宣传《国家卫生城市标准》和我区创建国家卫生城市工作会议精神，把“创卫”宣传落到基层、落到实处。

2、全体水利行政干部职工携起手来，并肩奋斗，把创卫热情融入到我们的日常生活中，积极参加创建国家卫生城市宣传、除害防病、卫生清扫、健康教育、倡导戒烟等活动，营造浓烈的创建国家卫生城市氛围，共建美好家园，同享一片蓝天，为全面创建国家卫生城市做出贡献。

（二）创建国家卫生城市与水利工作结合起来

1、创建国家卫生城市工作涉及各行各业、千家万户，在水利实际工作过程中，要把创建国家卫生城市工作与水利工作紧密结合，把调解工作寓于创建国家卫生城市工作之中，水利工作贯穿于创建国家卫生城市中，在创建国家卫生城市工作中提高业务水平，在创建国家卫生城市工作中锻炼工作作风。

2、从我做起，树立新风，强调创建国家卫生城市的重要意义。一是组织各水利站和局属各科室开展大扫除并进行卫生检查。二是从身边小事做起，公共场所尽量不要抽烟，办公室内窗明几净、文件档案摆放整齐。三是进行爱国卫生教育，增强主人翁意识，自觉维护水利卫生城市形象，督促家人亲友做文明卫生好市民。

四、建立为民、务实的水利行政创建国家卫生城市作风

认真落实创建国家卫生城市工作任务，凭着争干实事、执着工作的激情和自我牺牲精神，始终把做好工作放在第一位，亲自动手清理各种卫生死角。在创建国家卫生城市过程中，认真践行“以民为本”、“为人民服务”的理念，引导村民建立诚信守法、友爱互助、和谐共处的新农村道德风尚，为创建国家卫生城市营造良好的氛围。

五、工作要求

加强组织协调，加强部门协作，密切配合，强化信息沟通，充分发挥水利工作职能作用，形成合力，加强监督检查，定期对局属各单位、各部门开展创建国家卫生城市专项检查，监督指导，听取意见和建议，及时发现和解决创建国家卫生城市工作中存在的问题，工作经验，推动创建国家卫生城市工作的深入开展。

项目服务方案篇4

一、总论

大连高新家电室内有限公司（以下简称大连家电）于12月底在沈阳建成投产生产基地，其所产产品将覆盖鞍山、辽阳、丹东、大连等地销售所需，沈阳物流配送有限公司（以下简称沈阳物流）特提供沈阳基地及辽西、辽南地区物流项目建议书，为其在鞍山、辽阳、丹东、大连及其他县级县市的物流提供销售供应链解决方案及物流全程服务。

本项目的目的是为大连家电在顾客和经销商中树立一流的高质量的物流服务及企业形象。作为大连家电的主要物流服务提供者，沈阳物流期望降低成本、提高顾客服务水平。沈阳物流意识到大连家电期望提高其运行效率，为顾客提供高质量的产品和服务，沈阳物流为此提供在有效成本水平内，能够满足甚至超出其期望的解决方案。

沈阳物流理解大连仓储的项目目标是：

（1） 满足其在鞍山、辽阳、丹东、大连等地（以下简称辽西南地区）的业务增长计划和操作能力；

（2） 供应链的灵活性和产生规模经济的能力（效益和效率），改善存货的控制和可见性；

（3） 集中管理时间与精力于核心事务，而不是在物流方面；

（4） 在辽西南地区，通过与有资质的公司缔结物流战略伙伴关系，来运作仓储业务。

为在开始时将运作影响降到最低限度，沈阳物流建议在开始实施阶段用影子管理的办法。在整个实施过程中，沈阳物流将用最适合的方法与大连家电分析讨论，以便成功地接管物流业务，谋求作业利益最大化。

为支持大连家电预计的销售增长，提供灵活的供应链，改进存货控制，沈阳物流将接管以下工作：

（1） 沈阳生产基地产品通过汽运直发经销商的运输工作；

（2） 沈阳生产基地产品通过火车直发经销商及中转仓工作；

（3） 辽阳、鞍山、丹东等地中转仓的建立、产品的保管、收发、装卸、短倒等工作；

（4）辽阳、鞍山、丹东等接收的沈阳生产基地的产品配送到经销商的运输工作。

配送方案包括建立新的车队，该车队由沈阳物流提供配送的车辆组成及工作中的应急预案。

作为大连家电的主要物流提供者，沈阳物流将负责：

管理动作灵活、有效、透明的供应链；

检查和实施改进生产效率的方法；

（1）加强“最少存货”供应链原则的应用；

（2）提供存货的最大透明度；

（3）增加使用“水准基点技术”；

（4）使返还货、死存货、损坏和损失最小；

（5）充分利用存货控制系统；

（6）充分利用设备和空间；

（7）必要时，协调或启动应急预案解决运输和配送功能；

（8）和大连家电紧密合作，以保证满足甚至超出大连家电的满意水平；

（9）进一步提出改进建议。

二、项目的目标

大连家电企业的为断发展壮大，必须寻求与有专业水准的物流服务提供者建立长期战略联盟关系，以服务于大连家电的包括：

1）辽西南地区的中转仓；

2）配送服务的供应链。

大连家电的“具体要求”包括：

（1）加强企业在市场中的地位；

（2）与领先物流提供者合作；

（3）提高操作能力与效益，满足业务增长的需要；

（4）充分利用供应链信息技术；

（5）提供可靠、一致的顾客服务；

（6）改进仓库的使用，增强配送能力、提高生产率；

沈阳物流的仓储和配送将使大连家电各市销售：

（1）满足大连家电各市区销售的增长需要；

（2）节省管理时间，为大连家电集中主要业务，即管理、销售产品；

（3）取得目前的操作明显效益，提高售服务水平；

（4）在物流方面为大连家电提供能在同行中保持领先的工具；

（5）大连家电和沈阳物流共同减少成本；

（6）保持满足未来需求的灵活性；

（7）改进存货控制；

（8）接受具体、及时和准确的管理信息。

其他方面的要求包括：

（1）帮助大连家电协调短期和长期物流战略目标的能力，如降低物流总成本，增加业务进程的速度，改进资金管理；

（2）根据要求进行管理和汇报；

（3）保证所有的运作符合“健康和安全”条例；

（4）保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性；

（5）密切沟通、及时汇报，以便大连家电以事实为基础作出管理决策；

（6）不断改进运作，保证取得效率，使顾客服务水平达到甚至超过期望达到的或同行最好的服务水平；

（7）对长期互惠的伙伴关系的承诺。

三、沈阳物流

相信下面的建议书已能够满足所有大连家电的要求，根据提供的数据，能够预期建议书中指定的服务，所需的成本为：

1、 基地至火车站运费、火车发运费、各地汽车配送费。

2、 各地中转仓费用根据所需面积及当地综合费用。

3、 资源保管费。

四、基于本公司项目的要求与任务

沈阳物流有许多有经验的物流专业人员，必要时可利用他的专业知识来实施相关计划。根据了解的数据和沈阳物流观察所得的资料，项目的主要要求与任务是配送运输和仓库作业取得“最佳实践”并提高生产率，下面的控制过程和程序是为实现项目的主要任务面设计的。沈阳物流将在这些关键的过程中安排和培训职员。

（一）过程

1、 沈阳生产基地火车运输；

（1）根据大连家电的销售计划申请车皮计划，车皮计划申请成功率95%以上，确保准时发出；

（2）按大连家电要求安排运输车辆准时到成品库装车运到火车站；

（3）办理发运手续及保险；

2、沈阳生产基地直接配送到经销商；

（1）根据大连家电指示，进行发货与定单通知、定单处理；

（2）送货；

（3）货物在途跟踪，进行全程物流监控，向大连家电进行信息交换；

（4）处理各运输事故、货物箱损、货损，协调销售与经销商之间关系；

（5）信息流服务，包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。

3、多点配送

（1）商品运送路线涵盖所有沈阳——大连铁路线

（2）商品运送路线涵盖沈阳——大连各高速公路线，以确保物流的准时无误。

（3）沈阳物流将承包所有沈阳至大连的物流活动，将对所有从沈阳至大连的业务进行代理。从而弥补一切人为因素造成的配送误差，随时可对大连家电的缺货进行补货。

4、各中转仓管理及配送；

（1）接受来自各地的货物到仓库，管理存货；

（2）把货物放在储存地区；

（3）根据大连家电指示，进行发货与定单通知、定单处理，包括分拣、检查和制作单证；

（4）把货物放到沈阳物流管理的运输工具上；

（5）必要时，把货物放到货盘上，将待送货物加固包装；

（6）送货；

（7）处理各运输事故、货物箱损、货损，协调销售与经销商之间关系；

（8）信息流服务，包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。

（9）处理从经销商到中转仓的退货。

（10）准确配送率：95%以上。

沈阳物流提供资源：

（1）提供运输、仓储、物料搬运设施和所需的劳动力；

（2）提供仓库安全保障；

（3）提供完成指定工作所需的信息技术。

（4）提供完成指定工作所需的一定数量资金垫款。

（二）人力资源

管理结构：沈阳物流将指定一位有经验的“合同经理”全面负责管理大连家电的合同。该“合同经理”专门负责与大连家电公司联系，负责合同实施的各个方面，并负责保证大连家电对业务合作的满意。

人员变化：该项目管理、运作人员因工作需要调离该项目前需向大连家电征求意见并保证不会因人员变动影响项目运作质量，若工作中管理、运作人员不符合要求，大连家电对具体人员有建议撤换权。

（三）合同汇报

各中转仓和配送经理向“合同经理”汇报，“合同经理”将与大连家电的工作人员配合，有效地实施计划。我们建议合同中使用如下的“关键表现指示”

（1）准时送货；

（2）准确分拣；

（3）通过能力；

项目服务方案篇5

一、工作原则

健络、完善机制，全面覆盖、规范管理。

二、工作目标

进一步完善公共卫生体系建设，建立村居、社区、专业机构三级管理网络，不断创新公共卫生管理体制机制，探索建立具有区域特色，符合社会经济发展，适应城镇化建设，运行有效的以村居为单位的社区公共卫生服务网格化管理模式。

三、加强公共卫生体系建设

1、加强网底建设

加强乡医管理，强化乡医公共卫生职责，根据《关于在我市农村公共卫生服务项目实施中充分发挥乡村医生作用的通知》精神，在社区公共卫生工作中充分发挥乡医作用。根据村居人口和城镇化进程，结合乡医工作能力和工作经验，每个村居设1-2个乡医负责辖区内公共卫生工作。其中张贵庄街、丰年街及新立街、万新街部分居委会等没有乡医设置的地区，工作由社区站医生承担，充分发挥居委会、社会工作者作用。根据《X市农村公共卫生服务项目标准》对乡医或参与社区卫生服务的居委会或社会工作者进行补助。

2、完善社区卫生服务中心公共卫生体制机制

⑴加强儿童预防接种与儿童保健门诊建设

加强儿童预防接种与儿童保健门诊职能建设，合理配置门诊人员和设施，明确工作职责，加强质量管理，切实提供优质的预防接种和儿童保健服务。完成儿童疫苗接种信息的汇总、上报、接种反应监测与处理，加强疫苗和冷链管理，做好儿童疫苗接种管理，及时登记和核对接种信息，完成儿童系统保健服务和信息收集工作。

⑵完善妇女保健和计划生育科建设

按照妇幼保健相关工作要求和计划生育技术服务相关要求设置和完善科室建设，合理配置人员、房屋，强化工作管理，高质量完成辖区内孕产妇系统保健服务、妇女保健服务和计划生育技术服务。

⑶建立社区卫生服务团队

以公共卫生项目为主线，以村居为单位，统筹中心工作人员，建立社区卫生服务团队。建立公共卫生管理包村(居)制，根据单位和辖区内实际情况，设置专人包村或专组包村。组织和实施相关工作，提供以健康为中心的优质健康服务。

⑷建立公共卫生管理科（团队）

统筹中心公共卫生管理人员和职责，建立公共卫生管理科或者是具有公共卫生管理职能团队，负责辖区和本中心公共卫生管理工作。组织开展各项公共卫生服务，加强技术指导检查，做好辖区内乡医和社区服务站公共卫生服务的指导与管理，定期组织召开工作例会和工作培训。并负责做好院内传染病疫情报告、门诊登记管理、慢病和死因监测、健康教育及基础档案管理。

⑸建立和完善公共卫生管理机制

建立信息核对制度。儿童保健与预防接种门诊、妇女保健与计划生育科每月定期核查工作完成情况，并将相关信息反馈到管理科，由管理科组织社区卫生服务团队、乡医或社区站医生组织实施各项公共卫生服务和管理。

建立例会制度。定期召开中心工作例会、乡医例会，沟通信息、研究和部署工作。

建立完善考核制度，定期对工作完成质量和数量进行考核评估。

3、强化专业机构职能

疾控中心与妇幼保健院要切实履行专业机构职责，发挥专业机构龙头作用，加强业务指导，提高业务指导效能，定期对社区公共卫生服务情况进行评估信息反馈，及时发现和解决问题。加强业务的研究，制定科学的公共卫生管理策略，有效提供技术支撑，提升公共卫生服务与管理水平。

4、完善考核评估制度

制定《X区卫生局社区公共卫生服务项目考核实施方案》明确社区公共卫生工作标准。定期组织社区公共卫生考核，依据考核结果对拨付社区公共卫生专项资金。

各社区根据本单位实际，制定考核标准和考核办法。对工作开展的质量和数量进行考核评估，结果作为兑现乡医补助和中心职工个人分配和年终考核评优的重要依据。

5、完善责任体系

建立责任追究制，明确工作职责和责任。根据职责与分工，对照工作进行奖惩。对不达标的单位予以通报；连续考核不达标的单位予以警告和责令限期整改，对单位主要领导和相关人员进行责任追究，以上工作责任中如因专业机构不能切实履行工作职责导致，追究专业机构负责人或相关人员责任。

四、组织实施

1、明确责任乡医（去年12月15日-26日）

各社区服务中心根据辖区情况和乡医工作能力和工作经验，每村根据村居人口及城镇化进程情况，设1-2名乡医负责相应公共卫生管理工作。其中张贵庄街和丰年街由社区卫生服务站医生或居委会、其他社会工作者承担。12月26日前各社区卫生服务中心上报乡医和社区站名单。

2、召开启动培训会（去年12月25日）

启动三级管理模式，明确各岗位和乡医职责，明确经费补助标准，明确考核和责任追究制度。

3、建立公共卫生管理体系（去年12月26日-31日）

⑴各社区卫生服务中心及疾控中心、妇幼保健院明确单位公共管理组织体系，制定工作方案，建立各项工作制度。

⑵社区卫生服务中心指导乡医和社区站医生建立辖区儿童、孕产妇、老年人等重点人群底册。

4、强化实施（今年1月1日-今年7月31日）

各社区卫生服务中心积极运行三级管理模式，专业机构和卫生局相关科室加强工作督导与检查。

5、工作验收与总结（今年8月1日-今年9月30日）

组织专业部门对社区卫生服务中心评估三级管理模式运行效果。总结和推广经验，进一步完善工作机制。

五、经费补助

1、补助标准

根据《关于在我市农村公共卫生服务项目实施中充分发挥乡村医生作用的通知》和《X市农村公共卫生服务项目标准》进行补助。参与社区卫生服务的居委会或社会工作者补助参照乡医补助标准。

2、经费支付

各社区卫生服务中心根据对工作考核结果，依据工作量和补助标准计算额度，采取年初预付和年末结算方式进行核算和支付

六、工作要求

1、提升社区公共卫生与健康服务水平

各单位和专业机构要切实履行工作职责，认真研究工作，明确各岗位和乡医职责，明确经费补助标准，明确单位内考核和责任追究制度。疾控中心和妇幼保健院加强对社区公共卫生工作指导检查，社区卫生服务中心要进一步提升社区公共卫生服务水平，切实为百姓提供高质量的健康服务。

2、不断创新与完善，提升管理体系的科学性

各单位要认真研究工作，积极探索公共卫生管理和服务的新思路、新举措，不断创新、不断完善，进一步完善公共卫生服务管理体制机制，提高工作质量。

3、加强督导，督促落实

卫生局主管科室及相关专业机构要定期对各社区卫生服务中心公共卫生管理工作进行评估与考核。将评估结果作为社区卫生服务资金拨付、单位评优、领导班子考核的重要依据。同时根据职责与分工，按照工作情况进行奖惩。各社区卫生服务中心定期对乡村医生公共卫生工作任务完成的数量和质量进行全面考核。

项目服务方案篇6

1、依据与目的

根据《北京市突发公共事件总体应急预案》《突发食品安全事件应急预案》等相关法律法规，为有效预防、积极应对突发公共卫生事件，特制订我单位突发公共卫生应急处置方案。

2、组织机构及职责分工

成立由总经理任组长，行政总厨任副组长，各部门负责人为成员的处置小组。负责本单位突发公共卫生事件的人员救治、事件上报及配合处理等工作。

2.1职责分工

组长：

副组长：

组员：

为突发公共卫生事件办公室的总指挥，负责调配各个小组之间的协调工作。

为突发公共卫生事件后期处组组长，负责应急供餐供水等。

为突发公共卫生事件预警组组长，负责观察可疑中毒、发病等症状，做到早发现、早报告、早处理。

为突发公共卫生事件处置组组长，负责在应急处置过程中要采取边调查、边处理、边抢救、边核实的方式，以有效措施控制事态发展。

为突发公共卫生事件后勤保障组组长，负责应急所需的物资及医疗器械、药品等。

为突发公共卫生事件信息组组长，负责突发公共卫生事件后的工作总结及信息上报等。

为突发公共卫生事件样本组组长，负责保护好现场剩余食品、可以食物、呕吐物及排泄无等，

3、报告内容及要求

3.1报告时限：突发公共卫生事件发生后在第一时间逐级汇报至处置小组，由组长向卫生行政部门报告。应当在2小时之内以电话或书面形式向所在地的卫生行政部门报告。

3.2报告内容：事故发生的时间、地点、发生单位名称、发病人数和死亡人数、供餐单位信息、先期处置情况（含病患人员救治情况）、事故报告单位、报告时间、联系人及联系方式。

4、处置内容

4.1先期处置：

4.1.1积极救治病人，留存病人生物样本及相关样本。

4.1.2保护现场：保留剩余食品、可疑食物、保存病人的呕吐物和便样等样品。

4.1.3了解和统计发病情况。

4.2现场处置

4.2.1配合调查：要求供餐单位负责人及相关人员到达现场；积极配合监管部门的监督、调查部门开展事件原因调查；如实提供相关调查信息。

4.2.2媒体沟通：发布信息、媒体应对、舆论引导等。

4.2.3落实相关监管措施：按监督部门的意见和决定采取有效的控制措施。

4.2.4随时报告事件进展情况

4.3后期处置

4.3.1应急供餐：解决停止供餐时的临时用餐，做好临时供餐的检查和保障食品安全措施的落实。

明确应急情况下应急供餐单位，要有书面合同或协议等，选择的应急供餐单位应有承担与应急供餐人数相适应的能力。

4.3.2应急供水：妥善解决停止供水后的临时供水问题。

4.3.3经验总结：开展事故调查、分析、总结，加强培训，杜绝此类事故的再次发生。

5、应急培训：

将应急培训纳入本单位的整体工作中，磨合运行机制，及时发现问题，不断完善应急处置方案。

法定代表人签字： 单位（公章）

XX年XX月XX日 XX年XX月XX日

项目服务方案篇7

各村（居）民委员会、乡属各企事业单位：

根据青卫计发〔20xx〕18号文件县卫生和计划生育局关于开展“国家基本公共卫生服务项目宣传季”活动的文件要求，为巩固我乡基本公共卫生服务取得顺利成果，进一步提高辖区内居民对宣传季项目的知晓率、参与度、确保20xx年“国家基本公共卫生服务项目宣传季”活动落实到实处，取得实效，结合我乡实际情况，制定此宣传季活动方案。

一、加强组织

成立由乡副乡长为组长，乡卫生院院长

为副组长，各村（社区）、企事业单位负责人为成员的领导小组。

二、具体工作的实施

宣传形式上采取“七个一”

（一）、制作并张贴一张基本公共卫生服务地图。

地图由乡卫生院提供，并公示项目实施机构服务公布图、机构服务示意图、各村（社区）村组干部负责将基本公共卫生服务图张贴在村委会、村卫生室显著位置，使辖区内居民能够知晓公共卫生服务内容和医疗服务项目。

（二）、播放一则基本公共卫生服务宣传公益广告

由乡卫生院负责在医院门诊对国家基本公共卫生服务公益广告进行滚动播出。

（三）、张贴一幅基本公共卫生服务宣传画

乡卫生院提供“国家基本公共卫生人人参与、幸福健康生活家家收益”为主题的宣传画。按照“一户一张”的原则，各村（社区）村组干部负责辖区内居民住户的张贴工作。乡卫生院负责对学校、托幼机构、党政机关、企事业单位宣传画的张贴工作。宣传画要求张贴于公告栏、公共区域等醒目位置。让辖区群众全面了解项目工作内容，推动项目工作开展，从而得到深入普及公共卫生知识目的。

（四）、制作一期基本公共卫生服务宣传栏

乡卫生院负责宣栏的制作，结合基本公共卫生服务的核心信息要求，制作一期基本公共卫生服务宣传栏，指导学校、托幼机构出一期关于基本公共卫生服务的宣传栏。医院、村（社区）卫生室在每期宣传栏上要固定公开基层医疗卫生机构的地址、责任医生的联系方式。

（五）、发放一本宣传手册

宣传手册由乡卫生院提供，实现辖区内常住居民“一户一册”（包括流动人员），老年人、孕产妇、农民工、高血压糖尿病患者、结核病患者、重性精神病患者重点人群要“人手一册”。宣传手册内容包括主要科室联系方式、片区划分和责任医生联系方式、家庭医生签约服务内容、健康教育知识、医疗保险报销情况等。

（六）、举办一场基本公共卫生服务项目大课堂

乡“国家基本公共卫生卫生服务宣传季”活动启动会将于20xx年2月25日上午在乡政府举行。启动会后将由乡卫生院负责在各村（社区）、学校、企事业单位等开展基本公共卫生服务项目宣传大讲堂等活动。切实将国家基本公共卫生卫生服务项目内容、项目实施的必要性和重要性落到实处，深入人心。

（七）、建立一个基本公共卫生服务项目沟通平台

县指导中心通过《掌上》、“微信的公众号”、电视台等方式对国家基本公共卫生服务项目的内容和流程进行宣传，为充分发挥其互动性网民参与度高、传播速度快等特点，乡政府、卫生院、各村组干部负责对辖区居民进行网络宣传，使居民可以随时通过网络文字、语音等方式与相关医疗卫生机构进行沟通交流。

三、工作要求

（一）、高度重视

医院、各村社区干部要高度重视国家基本公共卫生服务

项目的宣传工作。加强与学校、企事业单位和辖区内居民的沟通与协作，努力提高学校、企事业单位、和居民的积极性和参与性。

（二）、加强沟通

医院和各村社区加强与学校、企事业单位、辖区居民的

沟通和协作、协调。推动居民的积极性和参与性。特别是新柳社区居委会要做好辖区内商户的宣传，搞好衔接配合工作，共同做好基本公共卫生服务项目宣传工作，构建全乡共同关心支持基本公共卫生服务的良好社会氛围。

（三）、确保实效

结合我乡实际情况，乡卫生院主要负责落实“七个一”宣传形式。组织开展两轮多方位，多层次的集中宣传。每次宣传要结合我乡的风俗习惯、创新活动形式、丰富宣传载体，使活动既富有特色又贴近实际生活、贴近群众、突出重点，使城乡居民充分了解基本公共卫生服务项目的内容和免费服务政策。由乡卫生院安排专人开展宣传和发放宣传资料。“七个一”宣传具体安排时间。

项目服务方案篇8

县发改委以《关于XX的通知》（周发改投发【20xx】153号）文件下达我单位XX村社区服务中心基础配套设施项目市预算内建设计划，接到计划文件后，街办及村委会按照基本建设项目管理程序，编制了该项目实施方案，主要内容如下：

一、项目概况

1、项目名称：XX村社区服务中心基础配套设施项目

2、项目单位：二曲街办XX村

3、项目法人代表：XX

4、项目建设地点：XX村村部

5、项目建设性质：新建

6、项目建设规模及主要内容

XX村社区服务中心基础配套设施建设，建设内容包括：新建社区服务中心给排水管道78m，检查井3座，给水管道75mm及配套；场地清理、硬化、绿化1200㎡；建设大门一座。

7、项目总投资及资金使用计划

项目总投资40万元，其中：市预算内资金15万元，自筹资金25万元。

8、建设期限：20xx年5月——20xx年12月

9、效益分析：该项目的实施可改善XX村社区服务中心院内环境卫生状况，为社区服务中心配套完善给排水功能，方便群众办事，提升XX村社区服务中心整体形象。

二、项目组织管理

1、组织机构及“四制”建设：该项目严格按照基本建设管理程序，坚持项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制，成立八一村20xx年市预算内社区服务中心基础配套设施项目领导小组，具体组成如下：

组 长：XX（村委会主任）（负责项目总体协调管理）

副组长：XX（村委会副主任）（负责项目建设管理）

XX（村委会副主任）（负责项目质量监管）

成 员：XX 村委会委员（负责项目具体协调）

XX 村监委会成员（负责项目具体协调）

XX 村监委会成员（负责监督建设工作）

XX 群众代表（负责质量监督）

2、项目管理：

该项目建设由项目法人负总责，成立的项目管理机构各司其责，共同抓好项目建设各方面管理。项目资金管理实行专款专用，专人管理，公开透明。工程完工后及时开展工程审计。

3、质量管理：

按照群众代表大会议定的招投标方案，选用有资质的施工单位开展项目建设工作，邀请群众代表参与项目监督，把好质量关。项目竣工后，由专业机构开展质量检测，出具质量鉴定报告。

4、安全管理：

严格按照国家有关安全生产管理法律法规进行施工，制定安全生产规章制度并与施工单位签订安全生产责任书，明确安全责任并落实到人。

5、后期管理：

项目建成后，村上将安排专人负责日常维护。

三、项目实施及进度安排：

项目开工建设时间为实施方案批复后2天，进度安排为10月为启动阶段，11月为施工阶段，12月为收尾阶段。

附件：

1、项目预算

2、项目平面图

xx街办XX村委会（盖章）

20xx年3月26日