电商运营总监工作内容10篇【优秀范文】

电商运营总监工作内容第1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，下面是小编为大家整理的电商运营总监工作内容10篇,供大家参考。

电商运营总监工作内容 第1篇

1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；

2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，市场和用户研究，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力，从而促进业务增长，驱动品牌影响力；

3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析，筛选并过滤无效渠道，保证平台获客等各项数据的稳步增长; 对公司及所属产品的流量和排名负责；

4、及时掌握用户反馈，研究但不限于用户需求分析，使用习惯分析，推广效果评估，提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略；

5、负责电商平台的整体规划、实施及运营，建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。

电商运营总监工作内容 第2篇

1、根据互联网品牌回归线的战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

电商运营总监工作内容 第3篇

1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee, wish, shopify等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

2、熟练Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee, wish, shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作内容 第4篇

【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；

【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；

【内部工作管理】：

①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；

②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；

③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；

【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；
制定考核方案，提高部门人效；

【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。

电商运营总监工作内容 第5篇

1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon, eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

2、熟练Amazon, eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作内容 第6篇

开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；

持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

电商运营总监工作内容 第7篇

1、负责自主品牌B2C跨境电商事业部目标市场的调查及分析，制定销售策略；

2、负责带领平台销售团队，开展（亚马逊、Eaby 、Wish、速卖通）全球各站点的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；

3、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

4、负责参与网站的策划、设计，网站结构的优化和完善、网站平台的推广、改善产品结构以提高网站的流量及订单量，带领整个团队实现营销目标；

5、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

6、根据公司战略需要，带领团队在现行产品类目下作深入开发，丰富公司产品线；

7、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

电商运营总监工作内容 第8篇

策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算

管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营总监工作内容 第9篇

（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；

（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；

（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；

（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

电商运营总监工作内容 第10篇

1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；

2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；

3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；

4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；

5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；

6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；

7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；

8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；

9、完成公司安排的其他工作任务。