2023年物业经理主要职责热门16篇（2023年）

物业经理的主要职责第1篇职责：负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;负责落实公司各下面是小编为大家整理的物业经理主要职责热门16篇,供大家参考。

物业经理的主要职责 第1篇

职责：

负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

【任职资格】

本科以上学历，具3年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验;

熟悉物业法律法规，对社区商业经营工作开展有一定经验或推动思路;

有前期物业介入工作经验者为佳;

有管理公建项目物业、商业或甲级写字楼物业、星级酒店等中高端项目管理经验者优先。

物业经理的主要职责 第2篇

岗位职责：

1、负责物业服务中心的全面管理工作。

2、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。

3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。

4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8、贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

任职要求：

1、大专以上学历，年龄30-45岁;

2、5年以上物业服务相关工作经历，不低于5年在二级以上物业企业中层以上重要管理职位工作履历，拥有商业物业管理的职业经验;

3、应持有物业管理师证或物业管理岗位的相关证书;

4、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节，熟悉物业管理相关法律法规政策和政府部门办理项目相关事项审批程序，善应变，领导能力强。

物业经理的主要职责 第3篇

岗位职责：

1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

2、 制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。

3、 独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。

4、 全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。

5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

任职资格：

1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业;

2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑;

3、从事过物业项目管理2年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验;

4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件;

5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。

物业经理的主要职责 第4篇

职责：

1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下，编制项目管理方案，并组织实施;

2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;

3、依据年度目标责任内容，促进物业收、支的完成进度;

4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪，并提出合理化建议;

5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;

6、严格控制项目各类物品的领用及使用，做好节能降耗工作;

7、处理业主的重大投诉及重大事件;

8、拓展多种经营渠道，提高公司经济利润

任职要求：

1、年龄30-50岁，大专以上学历，物业管理或企业管理相关专业毕业，条件优越者可适当放宽;

2、5年以上物业管理工作经验，2年以上同岗位工作经验;

3、有较强的沟通协调能力和抗压力

4、有较高的职业素养，有较强的责任心和客户服务意识。

物业经理的主要职责 第5篇

1、主持物业部的全面工作，全权处理物业服务区域内物业方面的一切日常事务;

2、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策，制订和完善各项规章制度，建立良好的工作秩序;

3、负责商户有关物业方面的报修、投诉与咨询;商户装饰装修管理;设施设备维护、保养、日常应急与小型维修等工作;与公司其他部门、施工单位等进行沟通协调，确保各项工作顺利进行;负责对保洁公司的管理和督导;

4、制订年度及月度工作计划，明确目标、任务，督促全员履行岗位职责，严格执行月度、年终考核奖惩制度;

5、注重开源节流，不断提升服务质量;实行全方位管理，确保物业保值增值，提高使用效率;

6、充分发挥巡更系统作用，每日进行巡视，不留死角，确保设施设备正常，工作执行到位，员工工作状态良好， 并作好记录。对存在问题进行汇总，及时确定整改措施和整改期限，并对整改落实情况进行监督。

7、调动全员工作积极性，合理调配各岗位的分工与协作，服务于各商户;

8、重视人才，加强员工的培训、梯队人才的培养以及专业人才的储备;

9、定期向领导汇报工作情况，完成领导交办的其它各项工作任务。

物业经理的主要职责 第6篇

负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报。

根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

物业经理的主要职责 第7篇

职责：

负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作;

定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪;

负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议;

监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

负责对部门员工进行班次排班，岗位专业知识/业务技术等培训;

协助物业经理处理相关工作。

任职要求：

大专以上学历，形象佳，物业管理、企业管理等专业，有3年以上的创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;

具有较强的组织沟通协调综合管理能力，能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件，有较强的公共关系知识和能力;

熟悉物业管理相关法律法规，有较强的执行力和文字处理能力，具有创新和服务意识提升服务质量;

具备职业精神及良好的职业道德修养;

持有消防上岗证/驾驶证优先。

物业经理的主要职责 第8篇

职责

1，全面负责物业项目的人员、财务、物品管理

2，通过管理外包团队，提升安保和清洁和绿化品质

3，通过自有的客服和工程团队，落实日常维修、养护等工作

4，协调与政府、业主/租户、房产公司等关系，处理争议;制止违规装修和违章搭建

5，主持签订各项对外经济合同

6，持续优化服务标准，编写服务计划，制定项目预算

7，团队成员的招聘，培育、奖惩、提升和输出等人员工作

岗位要求：

28-40周岁，性别不限，全日制大专及以上学历

五年及以上行业从业经验;2年以上独立管理30万方以上混合型住宅小区经验优先

熟悉当地物业的政策法规及各个环节运作流程;精通物业各项工作的具体内容、标准、程序

有物业经理上岗证;有物业管理师证书，有知名物业工作经验者优先

成熟的事务掌控和团队管理能力，有全局意识、责任心强

了解传统物业的利弊和局限，乐于探索转型，变化

物业经理的主要职责 第9篇

职责：

1、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;

2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。

5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

6、积极完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、具有物业管理相关专业专科以上学历;

2、具备5年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;

3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规;

4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;

5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件，有较好的文字撰写能力。

物业经理的主要职责 第10篇

职责：

全面负责工程物管部的工作，保证商场设备设施正常运行，负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的维护及消防安全管理。

负责制定本部门的年度工作目标和工作计划，季度、年度的工作总结。

作为公司安全经营管理委员会的分管负责人，负责公司整体安全的管理实施工作，支持其他部门规范开展安全生产经营活动。

负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。

负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。

牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通，与项目商场设施单位合作顺畅。

任职资格：

大专及以上学历，物业管理或管理类专业;

3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;

3 .应急能力、执行力、理解能力强，能够承受一定的工作压力;

物业经理的主要职责 第11篇

1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;

3、监管项目各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;

4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作;

5、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果;

物业经理的主要职责 第12篇

职责：

1、全面负责购物中心的物业管理工作，负责前期物业介入，验收交接、后勤物业管理;

2、负责制订物业管理的各项规章制度;

3、贯彻制订全面的安全运行方案，并监督执行情况;

4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造;

5、负责编制部门预算并严格控制预算支出;

6、制订完整的部门工作计划，并监管落实情况;

7、提出并持续贯彻有效的节能方案;

8、处理物业管理方面的客户和租户投诉、日常报告和突发事件;

9、严格监管购物中心的外判商(安保、设备、保洁);

任职要求：

1、大学本科以上学历，30岁及以上.

2、具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获物业相应资质证书。

3、物业行业8年以上经验，同岗位3年以上经验。

4、熟悉物业行业相关法律法规。

5、具有大型商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验。

6、具备良好的组织协调能力，团队领导能力。

7、熟悉办公软件、CAD操作。

物业经理的主要职责 第13篇

职责：

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责制定各项目生产计划;

4、组织、协调和管理外协生产资源，保证生产按时保质完成;

5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。

任职资格

1、本科及以上学历，XX类相关专业;

2、2年以上项目管理经验;

3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

4、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。

物业经理的主要职责 第14篇

职责

1、全面负责住宅小区保洁、绿化 、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作, 负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、 教育背景：大专及以上学历，年龄28-40周岁;

2、 专业要求：管理类专业，工程技术类专业更佳;

3、 工作经验：曾担任中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验一年以上，持有物业经理上岗资格证书。

4、其他要求：

①具有非常强的团队管理、客户管理、业务管理、财务管理技能;

②熟悉国家、地方物业管理相关法规;

③责任心强、良好的职业道德和团队合作精神。

物业经理的主要职责 第15篇

1、 实施公司制定的各项目标与方案，全面组织落实服务中心各项工作。

2、 制定所管项目年度、月度工作计划，并监督各部门执行落实。

3、 编制所管项目年度预算，并按照实际运营情况予以成本控制。

4、 与本部进行有效沟通、协调，适度、灵活掌握公司运作流程。

5、 熟悉客户服务、秩序维护、环境维护、公共设施设备维护、综合管理等物业管理模块，全面实行项目管理，对最终结果负责。

6、 对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整。

7、 对专业业务外包供方实行行之有效的管理，确保现场品质。

8、 组织推动项目接管验收和集中交付工作。

9、 在日常对员工进行服务意识和行为模式的培训，提升团队专业化程度。

10、 制定团队建设方案，了解员工思想动态，保证团队正向发展。

11、 对员工实行绩效考核，优胜劣汰。

12、 熟悉突发事件应急处理程序，并能予以运用实施。

13、 不断完善现场管理制度，提升现场管理水平。

14、 完成上级领导交予的其他工作。

物业经理的主要职责 第16篇

职责：

1、统筹项目日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

2、贯彻执行公司各项管理标准，对员工的工作标准，服务标准进行考核;

3、组织员工的培训与考核，检查员工工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系;

4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算，并在预算内完成经营目标;

5、 负责对接工程施工单位，做好项目交付后的设备、设施维保及保修款结算等管理工作;

6、执行上级交付的其他工作任务。

任职资格：

1、大专以上学历，年龄45岁以下，三年以上物业行业工作经历;

1、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;

3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;

4、沟通能力强，较强的整体统筹协调能力，有魄力，擅于物业项目的运营管理及服务创新;

5、较强的团队建设能力，较强的服务意识和应急处理能力。