个人年终工作总结(个人通用)20208篇

个人年终工作总结(个人通用)2020篇1

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20__年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的理解的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，之后经过领导和同事的及时引导，加上自己深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的提高会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最终都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的提高，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改善自我的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的本事，以提高自身的素质层次。

我平时也坚持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类提高的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的提高和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

个人年终工作总结(个人通用)2020篇2

一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、师德方面：加强修养，塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的示范，希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、教学方面：对于一名教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝，伴着我教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大，为了教好学生，我虚心求教，强化自我。不断地调整自己的教学计划，总结教学经验，改进教学方法，努力创设良好的课堂情境激发学生的学习热情，注重培养学生自我学习、自我发现问题、自我探究问题的能力，提高了教育教学质量。

三、配合总校各工作情况：积极参与并认真落实是我的工作作风。一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退，严格要求自我，并做到今后继续坚持。

总之，在过去的一年，我取得了一定的成绩，但还有一些不足之处，本人在新的一年一定认真工作，加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

个人年终工作总结(个人通用)2020篇3

20__年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的20__。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报20__年的主要工作。

一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产。

根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间

二、工作求真务实，开拓创新。

在20__年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在20_年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。20_年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。植绒地板今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。水池纹系列产品生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。

三、不断学习，认真总结。

无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。

四、今后努力的方向

1、努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。

2、强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。

我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

个人年终工作总结(个人通用)2020篇4

20__年以来，我局在__市气象局和县委、县政府的正确领导下，按照全省全市气象局长会议精神要求，紧紧围绕重点工作任务和常规目标工作任务，狠抓预报质量，努力提高服务水平，继续打造“防灾减灾，气象先行”服务品牌，稳步推进各项工作的开展，现将上半年工作总结如下：

一、基础业务工作

业务工作是气象工作的基础，我局始终坚持提升业务测报及服务质量，年初把各项目标任务进行分解，明确责任主体，确保各项工作顺利推进。

1、地面测报。按规定完成设备维护、数据传输、监控及故障排除，数据准确率和传输及时率达标。按规定做好每日(月)数据文件的上传和备份工作。

2、预报服务。认真做好预报分析会商，汛期认真贯彻气象服务规定，成立了汛期服务领导小组，坚持24小时守班制，预报服务及时主动，重大天气过程实行领导签发制，重大天气过程无漏报，重大灾害性天气过程按规定及时上报，天气预报准确率进一步提高，积极主动做好气象服务工作。上半年制作发送《气象决策服务》材料6期、《重要气象信息专报》6期、《气象信息报告》50期、《春运气象信息报告》16期，《春耕春播气象信息报告(专报)》9期、《高考天气预报专报》6期，《雨情信息快报》42期，发布大雾黄色预警信号12次、大雾橙色预警信号6次、道路结冰黄色预警信号6次、雷电黄色预警信号12次、冰雹黄色预警信号5次、暴雨黄色预警信号2次，暴雨红色预警信号1次。为春节、元宵节、清明节、五一节、端午节等制作发送专题气象服务材料，并在气象服务材料中提出针对性的建议。

二、人工影响天气工作

人工影响天气工作按照早安排、早部署的原则，提前落实人影经费，做好弹药购置、高炮保养维护等前期准备工作，并与炮站所在乡镇签订了《人工影响天气工作目标责任书》，明确了工作职责;做好人工影响天气作业装备维护工作，20__年3月15日前完成了全县五门人影作业高炮的检修和维护，并将检查存在的问题进行了整改，确保作业安全;20__年3月初与县人武部共同完成了人影炮站技术骨干的集训，3月中旬到各炮站进行单炮操作训练及考核;自3月初高炮进入阵地待命作业起，各作业炮站确保常态备足人雨弹200发，流动火箭作业车备弹8枚，以保障作业需求;加强人影弹药管理，严格执行“用零存整，用旧存新”等规定，定期对作业装备维护保养，及时排除各类安全隐患，确保作业安全。

三、依法履行社会管理职能

20__年2月，我局根据省、市、县有关雷电防御工作相关要求，安排部署了全年防雷工作的重点及工作计划，根据贯彻省、市及县委县政府关于雷电灾害安全防御工作相关要求，为杜绝雷雨季节雷电安全事故发生，针对石油、化工、易燃易爆场所等爆炸危险环境开展了防雷装置检测工作。

四、农经网和为农服务工作

根据气象为农服务工作需要，收集了我县涉农企业、基地、协会、种养殖大户基础信息，建立了相应数据库传市局农经网;5月初深入普利烤烟、火龙果生产基地等开展“知农时、懂农事、察农需、接地气”的现场直通式服务，并拟写调研报告上报。半年来，在农经网上共发布价格及相关信息2万余条。

五、拓宽气象信息发布渠道，完善防灾减灾体系建设

积极推进自然灾害应急广播电台建设，在“政府主导、部门合作、社会参与”的共同合理下，整合社会资源，开展建设防灾减灾广播电台工作，通过邀请省、市专家及技术人员到关岭指导交流，目前设备设施已基本到位，软件安装已投入使用，各方面建设工作在进一步完善中。电台的建成，将进一步有效整个各部门和社会资源，及时传播各类应急信息，有效提高民众避灾自救能力，形成覆盖范围广泛的农村自然灾害应急信息发布网络，有效解决信息传播“最后一公里”问题。

六、科普宣传及气象文化建设

我局高度重视气象科普宣传，在中国天气网、贵州气象在线、贵州气象办公系统、黄果树气象在线、关岭县人民政府网等媒体共发布新闻宣传信息50余篇，有效宣传了我局工作动态和普及气象知识，同时充分利用“3.23”世界气象日、“5.12”防灾减灾日、5月科技活动周、6月安全生产月等活动开展防灾减灾知识进社区、进农村宣传活动，在现场放置宣传展板、发放宣传册、播放宣传片和在电子显示屏、大喇叭、电子邮件等设备上滚动播报气象防灾减灾科普知识，宣传暴雨、滑坡、雷电、泥石流等气象自然灾害防御常识。共发放了报刊、宣传册等5000余份、科普信息5000余条。通过系列活动的开展，进一步提高了社会公众的防灾减灾意识，提升了气象部门社会影响力。

七、党风廉政建设

根据地方纪委及__市气象局党组的要求，按照签订的《党风廉政建设目标责任书》及廉政风险防控要求，认真组织学习中纪委第三次全会、国务院廉政工作会议精神、《党章》“廉政准则”、中央“八项规定”、省委“十项规定”及中国局、省局、市局和县委关于进一步转变工作作风的有关规定，列举腐败案例开展警示教育。对重点领域严格按照“五个一”要求开展廉政风险防控工作，严格执行“县局三人民主决策”制度，按时报送廉政工作月报表。

八、党的群众路线教育实践活动

作为第二批党的群众路线教育实践活动单位，自活动开展以来，我局成立了教育实践活动领导小组，设立办公室(简称“活动办”)具体负责此项活动，3月27日召开关岭气象局党的群众路线教育实践活动动员会，教育实践活动正式启动。

九、存在的不足

1、县人影作业指挥中心成立以来，尚无人员到岗开展工作，工作的有序推进及规范化管理存在较大困难;

2、由于待遇等因素，人工影响天气作业队伍的人员流动性大，难以有效保障人影工作的及时、有效开展;

3、自动雨量站(区域站)布点较多，分布广，设备维护工作量大;

4、气象信息覆盖面有待进一步加强，广大民众气象意识及避灾自救意识有待进一步提高。

5、防雷减灾工作进步较慢，公众对雷电等气象灾害认识不够。

十、下一步工作打算

1、继续加大汇报力度，积极争取市、县领导支持，着力落实县人影作业指挥中心人员招录进岗，切实开展工作;

2、继续狠抓业务工作，提高工作人员业务素质，不断提升业务服务能力和水平;

3、加大气象监测设备及预报预警信息传播设备维护，保障气象探测设备和信息传播设备正常运行;

3、继续开展好党的群众路线教育实践活动，进一步查摆问题，对收集到的意见建议及时整改;

4、加大与各部门特别是通讯部门合作沟通，实现气象预报预警信息在全县广泛传播;

5、继续加大气象科普知识宣传力度，提升民众避灾自救能力，进一步普及民众社会气象意识。

个人年终工作总结(个人通用)2020篇5

这个学期我担任一年级的语文教学工作，转瞬间一个学期就要过去了，反观这个学期我走过的路，有许多的收获，也有不少的遗憾。由于处在学生走入真正教育的初始阶段，又是新教材改革，深怕的自己的言谈举止，教育方法不当会影响学生对今后小学阶段语文学习的态度取向，所以我丝毫不敢懈怠，认真学习理论知识，向有多年教学经验的老教师请教。现对本学期的教学工作作出总结。

一、高效课堂是每位教师梦寐以求的，而加强备课是提高课堂效率的前提。

(1)备教法——所谓教学无定法，贵在得法。方法得当，运用灵活才能取得更好的教学效果。小学生对新鲜事物充满好奇感和求知的欲望，所以我在教学中会根据教学需求创设童话、游戏、故事、动画等等，唤起学生心灵深处对学习语文的兴趣。如在讲授《0的加减法》时，我讲述了一个小猫钓鱼的故事引入加减法的新知，又通过孩子们耳熟能详的八戒吃西瓜的故事巩固新知，让学生在童话故事中发现语文知识。

(2)备学生——前苏联教育家赞可夫说过：“从学生生活经验中举出例子，有助于他们将所学习的概念跟日常生活中所熟悉的事物联系起来。”这样才能将知识内化变成学生自己的东西。

二、增强自身的文化底蕴是提高课堂效率的保证。

(1)多方面充实充电，加大知识的存储量。现在教材内容很丰富，涉猎的知识面很广。作为一名小学老师，必须努力扩充自己的知识面，天文、历史、地理、风土人情等等知识都要掌握一些，这样备起课来才能更加的得心应手。

(2)加强理论学习，以理论指导实践。语文家陈建功有个精辟的比喻：理论好比老鹰，实践好比小鸡，一旦掌握了理论就能居高临下，势如破竹。由此可见教育理论学习的重要性。

三、存在的不足

1、自己教完课，教学后记记录有些不及时，阶段性总结不到位。虽然我也深知教学后记是提高自己业务水平的捷径，但有时太忙太累，未能及时记，事后也未能及时追记，致使教学实践中许多宝贵的经验、教训，如电光火石般失而难复得。今后一定要克服惰性，挤时间及时记录。

2、课堂语言不够精炼，对小组合作意识的培养不到位，没能寻找到真正的更适合的小组学习方式。这也是一年的教学中比较遗憾的事。

3、总复习这段时间，我发现学生题做的很快，但出错率很高，出现丢题，漏做，没看清题目要求就开始做题，做完之后不会检查等现象，针对这种情况我带领学生读题目，要求每个人至少将题目读上两遍再做题，做题前先看看一个大题里面有几道小题，逐题做。

在以后的教学中，我会继续努力，总结经验，不断反思，不断提高自己的业务水平。相信耕耘总会有收获，风雨之后是彩虹!

个人年终工作总结(个人通用)2020篇6

集团公司出纳业务量大，种类繁多，我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入与银行有关的会计凭证，登记银行账簿，整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作，取得了一定的成就，但也一些不足之处，现将我任职集团公司出纳工作总结如下，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，平时自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核算(__上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的__不付款。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

四、针对以上问题，今后的努力方向是

加强理论学习，进一步提高自身素质。增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

个人年终工作总结(个人通用)2020篇7

一、救灾救济工作

(一)春荒缺粮统计救助工作

20__年，由于我县境内遭受洪涝灾2次，风雹灾2次，造成农作物受灾面积895.4公顷，绝收面积204.8公顷，受灾人口9218人，因灾伤病人口20__人，农业直接经济损失1395万元。特别是小麦大幅度减产，春荒缺粮问题比较严重。今年全县春荒灾民共24901人，缺粮2607.7吨。口粮所剩无几的重灾民达3476户12660人，缺粮569.7吨。对此，我们多次向县委、县__和市民政局领导汇报，领导对此很重视，市民政局下拨救灾粮(款)合计万元，现已全部下拨各乡镇并发放到灾民手中。

(二)小麦核产核灾工作

今年大旱，1月1日-6月20日降水量仅90.5mm，比去年同期减少46mm，造成我县小麦大幅度减产。为了及时掌握灾情，妥善安排灾区群众的基本生活，我局于5月29日下发了《关于开展小麦核产核灾工作的通知》(夏民救字〔20__〕10号)，在全县进行了一次小麦灾情普查。调查显示，今年我县小麦播种面积30万亩，总产3124.97万公斤，比20__年的5296.56万公斤减产2171.59万公斤，减幅41%。人均占有口粮84公斤。小麦受灾面积28万亩，绝收面积5万亩。受灾人口28万人，缺粮人口18万人。留足种子450万公斤，总计缺粮1360万公斤。截止秋收，需口粮救济人口9万余人，需救济粮422万公斤。其中，留足种子、还完外债后口粮全无的3000余人，需救济粮18万公斤。

二、城乡居民最低生活保障情况

(一)城市低保：20__年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868户4795人，季发放低保金98.58万元，月人均68.5元。4月份，根据夏政办发〔20__〕27号文件要求，对全县城市低保对象进行了全面清查，清除了吃财政工资的、享受劳动养老保险的、再就业后家庭人均月收入超过115元的不合格低保户700余人，同时，新纳入低保200余人。截止6月份，全县城市低保对象共2568户4232人，月发放低保金28.97万元，人均月补差68.46元。

随着居委会负责办法的施行，档案管理也进行了较大调整，不仅对以前由单位或系统管理的档案改为由居委会全权负责并加盖印章，而且完成一户一号的规范化工作，即对低保户编号后，实现领取证、档案、微机上的号码一一对应。

下一步工作计划：

1、加强对低保工作的领导，建立部门联手运行机制。

低保工作关系到困难群众的切身利益，关系到社会稳定。因此，要充分认识低保工作的重要性。抓好低保工作，需要各部门的协调配合，如财政、邮政、劳动、卫生、教育、审计、监察等部门的支持，建立部门联手运行机制，充分发挥职能部门的作用，齐抓共管。

2、完善低保制度配套管理措施。

我局计划依据《山西省城市居民最低生活保障实施办法》，结合我县低保工作实际，制定《夏县城市居民最低生活保障操作规程》，建立符合我县县情的、规范的低保申请、核实、审批、发放管理程序，加强入户调查、民主评议、审前、审后公示、组织社区公益性服务劳动等项工作的落实，鼓励低保对象劳动自救，发挥__各职能部门的作用，从这一平台上实现“三条保障线”的并轨对接，达到保障、救助和服务的有机结合。

3、加强分类施保。

对低保对象中的“三无对象”、“患重病人”、“残疾人”、“老年人”、“单亲困难家庭”、“子女就读大中专院校”和“一般困难家庭”七种情况分类施保，发放低保金时根据不同情况给予重点照顾，适当倾斜。

4、完善信息化管理

根据市局要求，我们要在8月份前将全县低保对象的资料全部录入民政部新的电脑软件，完善低保管理工作。这项工作目前正在进行当中。

(二)农村低保：

三、艾滋病孤儿救助和“明天计划”

20__年11月，我局对全县受艾滋病影响的孤儿进行了调查摸底。据查：全县受艾滋病影响的孤儿总共61人。今年4月份，市民政局下拨我县孤儿救助资金3.5万元，已按父母双亡的每人1000元、一方死亡的每人500元的标准全部发放到孤儿或其抚养人手中，同时将结果报回了市局。

为了认真做好20__年6月至20__年6月期间“明天计划”的实施工作，根据运民函〔20__〕17号文件精神，我局制定下发了《关于上报20__年度“明天计划”需实施手术情况的通知》(夏民救字〔20__〕14号)，要求各乡镇于7月6日前将《20__年度“明天计划”手术康复申报汇总表》和《关于20__年度实施“明天计划”的请示》一同报回。目前，这项工作目前正在进行当中。

新时期社会科工作的责任十分重大，任务非常艰巨。做好20__年下半年的工作，既要发挥好工作人员的主动性，积极性和创造性，更要依靠局班子领导、相关部门和社会各方面的积极配合和大力支持，我们将继续发扬民政人艰苦奋斗，无私奉献的“儒子牛”精神，努力形成我县民政新的整体合力。

个人年终工作总结(个人通用)2020篇8

在房地产行业工作也已经一年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲 望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。