2022年邮政日总结11篇2022年邮政日总结 2022年邮政工作总结 篇一：2022邮政年工作总结2022邮政年工作总结一、创新邮储开展空间。2022年储蓄余额净增7283万元下面是小编为大家整理的2022年邮政日总结11篇,供大家参考。
篇一：2022邮政年工作总结2022邮政年工作总结一、创新邮储开展空间。2022年储蓄余额净增7283万元，净增额度占全县
总净增额的60％，完成市局下达方案任务的104%，邮储余额总量到达4.05亿元，市场占有率达36%，邮储规模超全县总储蓄量1/3。农村网点中最高余额到达3561万元，为全市农村最高余额，消灭了600万元以下的低产网点，储蓄活期所占比例较年初增加５％，到达32％，18个网点中有16个网点活期比例超50%。
1、任务分解落实到位我局积极抓住节日的开展旺季，及时传达和部署了业务开展的方向，分解考核方案，并成立公关小组，负责全县大客户的营销工作。在全县18个分支机构掀起劳动竞赛活动，利用拜年、走访、庆典等形式深入到单位和用户家中，推介银联卡业务。各网点负责人放弃休假，主动奋战在一线，做好节日市场的业务开发。进一步强化邮储网点效劳功能，主动延长工作时间，为用户提供便捷的上门效劳、流动效劳，现场效劳。每旬对18个网点的邮储业务开展情况进行一次通报，从中总结优势，寻找差距。并对储蓄余额超千万元大关的网点及时签发贺电，用典范的力量推动业务的快速开展。2、积极转换业务结构在季度邮储竞赛活动中，我们积极应对市场变化，调整业务开展结构，极大的淡化了重定期轻活期的经营观念，最大限度压缩邮储业务本钱支出。我们对各网点的净增考核进行细化，加大对活期比例递增方案的考核，来削减定期储蓄余额的持续攀升的局面。对各网点采取了活期递增按月考核机制，凡超过上月活期平均余额方案的，给予重奖，反之，低于上月活期平均余额方案的，给予重罚，所扣罚款用于奖励超产网点。经营机制的转换，极大的调动了全局职工的积极性，
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18个网点有16个网点活期比例到达50%以上，有14个网点邮储余额突破千万元大关。
3、拓宽经营开展空间年初，我局把做大做强代收电费预存代扣、代收电信资费、代理保险、代发养老金、代发工资等多项“代字号〞业务，列为企业增效创收的又一大支柱进行培育，用较低的支出本钱获取更大的效益。我们积极加大邮储结构的调整，不断激活中间业务的开展平台，努力拓展电费预存代扣业务的普及，逐步完善灵活的营销机制，全面提升市场份额。2022年在定山所率先开办电费预存代扣业务的根底上，去年又相继在杨梓支局、黄花所、浩山所全面铺开电费预存代扣业务，逐渐取代供电的电费收缴功能，全局电费预存代扣总户数到达20220户，每月代收电费140万元，月沉淀资金210万元。2022年我局通过积极有效营销，挖掘了全县民政低保户、五保户养老金10000户，代发金额400万元，开展代发养老金业务，共承揽到32个单位代发工资代发总户数到达12022户，月代发金额300万元，月沉淀资金到达852万元。范文先生网
3、多元经营不断创新我局积极改变全员单一的营销模式，开展柜台营销模式，消除各种经营弊端，用理性的思维方法看待市场的需求，强化素质革命，用优质效劳赢得市场的垂青。利用社会闲散资金，扩大活期比例的提升，把电费、党费、入帐汇款、报名费、培训费等款项进行重点公关，利用大中学校开学及参军入伍之机，免费发放一元钱邮政绿卡，以带动活期余额的攀升。并开展不同形式的走访活动，向在外务工人员、外商、外企推广邮政绿卡，用邮政银联卡与专业银行卡做优势比拟，把投资办厂的资金走向沉淀在邮储帐户上，更大限度地实现资源利用的多元化，支出与产出的效益化。二、拓宽报刊发行主渠道。2022年我局应对《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道的不利因素，积极转换发
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行思路，制定了切实可行的营销机制、开展举措和鼓励措施，加快速度拓宽私费订阅市场。截止2022年12月31日，实现一次性流转额162万元，同比增长16%,占收订方案的104%。其中，《半月谈》完成1060份，占方案比例的112%；《了望》完成83份，占方案的166%；《江南都市报》完成634份，占方案的115%；《参考消息》
完成387份，占方案的117%；《信息日报》完成442份，占方案的110%；《中国剪报》完成431份，占方案的123%；《致富快报》完成400份，占方案的114%；《江西法制报》完成100份，占方案的166%；《江西内参》完成20份，占方案的125%。党报党刊和包销及畅销报刊提前45天完成征订方案，成为全市唯一全面完成包销及畅销报刊方案的县局。
1、锁定目标营造气氛早在去年七月底，我局就着手2022年的报刊发行的发动和部署工作，先后五次召开报刊发行会议，研究制订报刊发行工作的具体措施，立足于包销和畅销报刊的发行工作重点，确定了以教辅类报刊、健康类报刊、休闲娱乐类报刊、农业致富类报刊、行业报刊为营销重点。及时组建了专业营销队伍，建立报刊发行汇报制度,按区域划分了四个片区，由局领导带队营销，全县18个邮政网点及时深入到企事业单位、中小学、社区、门店及农村的用户群当中，富有成效的开展报刊活动月活动，现场为用户订阅报刊提供咨询，推荐适用报刊。
篇二：邮政分公司2022年半年总结利津县分公司2022半年工作总结及下半年工作方案今年以来，利津分公司严格落实集团公司“一体两翼〞开展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务开展。加强综合效
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劳平台和农村电商建设，深化效劳、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作方案汇报如下：
2022年上半年经营情况一、各专业开展态势2022全年方案收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度方案的51.52%，同比增长〔去年1200.97万元〕329.04万元，增幅到达15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。〔一〕金融业务截止6月30日全局余额到达91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业〔不含保险〕实现收入721.3万元，完成方案进度的49.03%，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长〔去年564.1万元〕157.2万元，增幅到达21.8%。〔二〕保险理财截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年方案的63%，差距127万元；较去年同期〔205.8万〕同比增长21.3万元，增幅到达9.77%。〔三〕分销业务1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入方案的33.89%，差方案进度16.11%。〔四〕电子商务业务
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至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年方案〔61万元〕进度61.89%。
〔五〕买卖惠业务2022年上半年，买卖惠工程共完成交易额121.57万元，完成方案33.77%；月均活泼度到达18.9%，完成方案的37.8%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商到达413家，完成方案的100.73%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。邮掌柜工程：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年方案的26.72%。〔六〕函件业务2022年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入方案进度的68.80%，超序时方案进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。〔七〕集邮专业集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年方案的83.42%，列全市第5位。〔八〕报刊业务报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入方案的57.93%，列全市第3位。〔九〕零售业务积极做大政务类图书工程和校园图书馆配，1-6月份实现收入16.1万元，完成全年收入方案的146.73%，列全市第1位。〔十〕包裹快递业务
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2022年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入32万元，完成全年收入方案的45.64%，未赶上序时方案进度。
二、重点工作全面落实情况2022年全局累计新增商超型便民效劳站119个〔便民站信息系统数据〕，完本钱年方案〔393个〕的32.96%，有交易站点230户，站点活泼率仅58.52%，各专业依托便民效劳平台实现收入16.9万元以上〔电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介〕。邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用，日活泼率52.94%，进销存累计交易额921475元。工作不断深入随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步标准，转型效果凸显。3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。化平安管理一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保平安生产。二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政效劳等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运
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行。三是建立健全各种平安防范制度，制定了重点环节平安应急预案。四是开展“提升通信效劳质量〞专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《效劳质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不标准情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均到达上级公司考核达标率。
５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长2022年1-6月，利津微店营销实现收入12.56万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量到达1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。存在问题和缺乏：一是业务开展不平衡，局部业务开展速度不够；二是根底管理工作有待加强，效劳水平及效劳能力有待进一步提高；三是工程运作能力差，工程运作规模小，能力差，特别是运作大工程的能力差。2022年下半年工作方案2022年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼〞战略落地和“改革、创新、转型、效劳〞主线，全面推进金融、快递包裹、农村电商和效劳三农四个“一把手〞工程，加快传统邮政的“互联网+〞改造，深化改革，夯实根底，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元，篇三：邮政分公司2022年半年总结
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**县分公司2022半年工作总结及下半年工作方案今年以来，**分公司严格落实集团公司“一体两翼〞开展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务开展。加强综合效劳平台和农村电商建设，深化效劳、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作方案汇报如下：2022年上半年经营情况一、各专业开展态势2022全年方案收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度方案的51.52%，同比增长〔去年1200.97万元〕329.04万元，增幅到达15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。〔一〕金融业务截止6月30日全局余额到达91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业〔不含保险〕实现收入721.3万元，完成方案进度的49.03%，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长〔去年564.1万元〕157.2万元，增幅到达21.8%。〔二〕保险理财截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年方案的63%，差距127万元；较去年同期〔205.8万〕同比增长21.3万元，增幅到达9.77%。〔三〕分销业务
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1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入方案的33.89%，差方案进度16.11%。
〔四〕电子商务业务至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年方案〔61万元〕进度61.89%。〔五〕买卖惠业务2022年上半年，买卖惠工程共完成交易额121.57万元，完成方案33.77%；月均活泼度到达18.9%，完成方案的37.8%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商到达413家，完成方案的100.73%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。邮掌柜工程：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年方案的26.72%。〔六〕函件业务2022年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入方案进度的68.80%，超序时方案进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。〔七〕集邮专业集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年方案的83.42%，列全市第5位。〔八〕报刊业务报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入方案的57.93%，列全市第3位。〔九〕零售业务
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积极做大政务类图书工程和校园图书馆配，1-6月份实现收入16.1万元，完成全年收入方案的146.73%，列全市第1位。
〔十〕包裹快递业务2022年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入32万元，完成全年收入方案的45.64%，未赶上序时方案进度。二、重点工作全面落实情况2022年全局累计新增商超型便民效劳站119个〔便民站信息系统数据〕，完本钱年方案〔393个〕的32.96%，有交易站点230户，站点活泼率仅58.52%，各专业依托便民效劳平台实现收入16.9万元以上〔电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介〕。邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用，日活泼率52.94%，进销存累计交易额921475元。随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步标准，转型效果凸显。3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保平安生产。二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内
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控、违规经营、邮政效劳等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。三是建立健全各种平安防范制度，制定了重点环节平安应急预案。四是开展“提升通信效劳质量〞专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《效劳质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不标准情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均到达上级公司考核达标率。
５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长2022年1-6月，利津微店营销实现收入12.56万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量到达1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。存在问题和缺乏：一是业务开展不平衡，局部业务开展速度不够；二是根底管理工作有待加强，效劳水平及效劳能力有待进一步提高；三是工程运作能力差，工程运作规模小，能力差，特别是运作大工程的能力差。2022年下半年工作方案2022年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼〞战略落地和“改革、创新、转型、效劳〞主线，全面推进金融、快递包裹、农村电商和效劳三农四个“一把手〞工程，加快传统邮政的“互联网+〞改造，深化改革，夯实根底，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元，
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2022年邮政年度工作计划篇1
一、完善机制。
全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。各级领导要承担好企业文化建设工作的倡导者、示范者和推进者的角色，各部门要严格履行好齐抓共管的职责，工会要继续牵头协调，各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。要把企业文化建设作为推进__邮政又好又快发展的“源动力”来看待。部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责，每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报，分析协调工作，严格按照市局要求，督促管理，认真落实好吉邮局字[20__]51号文件精神，县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。
二、做好培训。
一是坚持加大宣贯和培训的力度。将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中，坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作，做好员工企业文化知识测评。对各单位企业文化骨干选择专题重
点集中培训，员工测评结合岗位履职标准，采取县局命题，各单位自行组织方式进行。二是坚持每季员工集中宣誓。固化《江西邮政企业文化理念》，进一步在员工中达成共识。各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度，举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。
三、规范达标。
一是在20__年的基础上，认真总结完善，配合相关部门围绕“建精品窗口，创优质服务”活动，将营投人员岗位行为规范推行到各单位。
二是推行管理人员岗位行为规范，提倡文明办公、服务基层，提高工作效力和管理保障，发挥管理人员榜样示范作用。
三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动，提升邮政营销人员形象，提高邮政品牌价值。
四、提高履行率。
一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动，充分发挥先进模范人物典型引路的作
用，引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。
二是提高员工行为规范履行率。帮助员工尽快实现岗位职业化，提高员工自身素质。在全局开展“认同企业文化，争做优秀员工，弘扬企业精神，当好企业主人”学习心得大赛活动。
三是提高企业管理制度执行率。实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合，发挥企业文化的指导作用，引导员工积极投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。四是提高邮政品牌知名度，发掘品牌优势。全面推进企业价值管理，对内加强凝聚力，对外承担社会责任，实现科学发展，努力构建和谐企业。
20__年，是把握新机遇、实现新发展的一年，企业文化建设工作要紧紧围绕主题，认真开展系列活动。
五、具体工作安排
一季度，制订20__年企业文化建设工作实施意见;围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容，在全局范围内开展一次”我为企业献一策”大讨论活动;举办新员工企业文化培训班;营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。
二季度，按照省公司和市局的统一部署，围绕“文化的力量”主题，选树、宣传“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范，组织下基层宣讲(表演)，举办企业文化骨干培训班。
三季度，结合“弘扬企业精神，当好企业主人”活动安排，围绕“认同企业文化，争做优秀员工”主题，组织开展学习心得演讲比赛活动，进一步在员工中掀起讲学理念，争当先进活动高潮。
2022年邮政年度工作计划篇2
今年以来，____分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、各专业发展态势
20__全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度计划的51.52%，同比增长(去年1200.97万元)329.04万元，增幅达到15.87%，全县邮政
业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
(一)金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业(不含保险)实现收入721.3万元，完成计划进度的49.03%，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长(去年564.1万元)157.2万元，增幅达到21.8%。
(二)保险理财
截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元;代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元;较去年同期(205.8万)同比增长21.3万元，增幅达到9.77%。
(三)分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入计划的33.89%，差计划进度16.11%。
(四)电子商务业务
至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年计划(61万元)进度61.89%。
(五)买卖惠业务
20__年上半年，买卖惠项目共完成交易额121.57万元，完成计划33.77%;月均活跃度达到18.9%，完成计划的37.8%;上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的100.73%;新增供货商10家，累计注册供货商42家;新增商品1353种，累计增加商品3128种。
邮掌柜项目：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的26.72%。
(六)函件业务
20__年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入计划进度的68.80%，超序时计划进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。
(七)集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年计划的83.42%，列全市第5位。
(八)报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入计划的57.93%，列全市第3位。
做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。
作为一名邮政人员，在思想上我们丝毫不放松，为保证班组各项工作的顺当，多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，熬炼自己的各种
在行动上我们努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，这次我给大家整理了2022力气，以期盼自己在工作中有更精彩的成果。加强自己的思想教育，树立“用户第
最新邮政员工个人工作总结，供大家阅读参考。
一〞的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。集体的事抢着
2022最新邮政员工个人工作总结1
做，带动其他同事争做岗位能手。
20__年投递局部在周书记的带着和全体团员的支持下蓬勃进展，在如此的集体
年底报刊收订活动中我主动协作班组进展报刊揽收，上门收订，在任务重、时
中我深感荣幸。__投递部轮替轮一，我感到身上的重任，我时刻以严格要求自己，间紧的状况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作
力争做一名合格的投递员。我以无比的热忱投入到各项工作，主动协作领导工作，中我主动学习?邮政通信效劳标准?，落实标准化效劳标准，进一步拓宽自身的效劳
并带动身边的新手同事争做岗位能手，深创青年文明号活动。参与投递工作至今，视野，主动提倡“想用户所想〞的思想观点，要求自己从用户的角度来觉察我们自
我屡次被评为投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻鼓舞着我更加努力要求自己，身工作的缺乏并准时整改，为用户供应更优质的效劳。对于用户的查询投诉，我认
争取更精彩的成果。
真落实受理、处理工作，准时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落
作为一名班组邮政人员，在思想上我丝毫不放松，为保证班组各项工作的顺当，实好回访工作，努力提高邮政投递效劳的质量和信誉。
在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，主动参与各种形式的业务培
在今后的工作中，我将针对缺乏承受行之有效的方法来改善，不断的完善自己，
训，努力提高自己的业务素养和水平。在公司领导和组长、同事的关怀中，我在自决心在新的一年中，连续努力，连续发奋，做一个合格的邮政投递员。
己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，
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2022最新邮政员工个人工作总结2
冷静办理各项事务，力求周全、精确
、适度，避开疏漏和过失。
二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国邮政__区邮
营业是呈现我们邮政企业形象，表达我们邮政精神面貌与综合素养的“窗口〞。
政局，荣耀成为一名营业员，时间转瞬即逝，紧急、充实的20__年已过去。20__年营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应看法热忱、和气、耐烦，办理业
是我人生中难以遗忘的一年，这一年，是我从学校踏入社会的其次年。在邮政这个务更应快速、精确
。营业员，是企业最一般、最平凡的岗位，作为企业
大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务学问还是在生活上都有了不少的的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业
收获，当然这与领导及同事的关怀是分不开的，在此我深表感谢!
员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，
这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法〞的思想。在热忱效劳客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业期望与活力的象
平常的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的仆人翁意识，征。
并能始终保持较高的工作主动性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作看法，
干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接
认真履行岗位职责，主动进取，对待同事能顾全大局、亲热协作，共同做好本职工触过很多的客户，经受过很屡次主动与被动的效劳方式，真正体会到什么才是客户
作，在效劳上意识上能摆正位置，主动为客户效劳，促使我局的各项业务顺当开展。最需要的效劳，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的
作为营业的顶班综柜，自己糊涂地生疏到，自己是综柜的助手的同时更加是一根底。“急客户之所急，想客户之所想〞是我的效劳宗旨。微笑效劳，看起来简洁，
名一般营业员，有义务关怀好开展一系列的工作，力争把顶点推向顶峰。面对繁杂有人说笑一下不就行了，实那么不然。其实人与人的沟通是很微妙的，认真感受一
琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，下便会了解。就是这真诚的效劳，真心的微笑换来客户的满足，对我们工作的确定，
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对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。
中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充
在为客户直接的效劳中，从他们感谢的目光，满足的笑容中，我享受到了一种分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把全部的光和热分散在一起，
从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应当做的，尽了自己应尽的义务。但通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流效劳，我们邮政集团的明天
从用户的眼中，我好像又读懂了很多，明白了很多。五百多个工作日中，我用真情将再创辉煌。
效劳每位客户，同时很多热心的客户反响给我很多对工作的建议，拉近了我们之间
在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!〞如今，我深为自己是一
的距离，真正到达了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃进展的今日，客户更多关注的名邮政员工而感到傲岸和傲慢。
是我们的效劳，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增加自身素养，提高业务水
2022最新邮政员工个人工作总结3
平，加强效劳意识，势在必行。
来邮政工作已经8个多月了。回忆这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县
快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的市局领导的关怀和指导下，在各位同事的支持和关怀下，我不仅快速的把握了邮政
赞扬，取得了确定的成果，这些成果的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充业务学问，而且把握了邮政储蓄业务学问，同时也生疏了邮政投递相关工作以及农
度工作目标考核体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、上下齐抓共管的良好格局，保证了政务公开工作责任制落实到位。
（二）强化服务。提升窗口形象提高企业核心竞争力，为更好地落实对外公开的服务许诺和标准。局加大行风建设力度。一是推行“管理服务规范化”试点工程。全市各县（市）各选择___个网点进行推广，通过统一局所外部形象和内部物品配备，大幅提升对外服务规范化水平；___各类培训班___余期，全面提高窗口服务人员的服务意识、业务素质；强化窗口服务日常考核，严把监督检查关口，全局服务工作形成一个管理闭环，用户综合满意率达___%以上。二是加强服务设施改造。邮政营业和投递是邮政两个基本的服务平台。完成灾后重建总投资的___%对竣工投产的网点依照规范化进行了统一装修，全面提升营业环境；今年，局还在旌阳区率先实行“商函专投试点”打造精品投递队伍，全力缩短投递时限，提升投递作业效率。三是全力解决难点热点问题。针对用户反映局部报刊投送不及时的问题。对分拣、投递服务业流程进行了再造和调整，进一步缩短投递时限，得到社会各界的认可。四是聘请社会监督员。每月对窗口单位进行服务情况通报；注重内外沟通和协调，对新闻媒体、用户和上级反馈的经营服务管理等问题，做到认识到位，查办有力，整改迅速，反馈及时。（三）突出重点。做好宣传普及
一是依照市政务公开办的统一布置。结合我局实际，对重大会议活动信息进行专门研究筹划，明确了编制原则、主体、内容、___保证和工作要求，提前对相关单位信息报送的时间、内容及偏重点进行提示，提高了信息报送的针对性和有效性；依照市《政府信息公开编码规范指南》有关原则，编制了公开目录，确定了公开顺序，明确了公开内容，细化了公开制度。
二是确立了党委为第一责任人、行政为第一执行人、纪检、工会为第一监督人”责任机制。确保了信息公开的全面性、及时性和真实性。明确分工、细化方法、优化流程，确保我局信息及时主动公开，信息公开申请及时料理反馈。
2022年邮政分公司上半年工作总结一、目标任务完成情况半年来，县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下，通过各部门的共同努力，不断改善职工的生产生活条件，发挥职工的积极性和创造性，提升企业管理水平，认真履行普遍服务和___义务，努力发展邮政业务，为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。__-__月，县公司主营业务收入共___元。完成预算进度的___%，__-__月，县公司共完成收入___万元，占计划任务的___%，比去年同期增长-___%，其中：金融类业务收入___万元，占计划任务的___%，同比增长-___%；邮递类业务收入___万元，占计划的___%，同比减少___%，收入情况分析：1、函件收入：完成___元，完成目标___%；2、包裹收入：___元，完成预算___%；3、报刊发行收入：___元，完成预算___%
4、机要业务收入___元，完成预算___%5、集邮业务收入___元，完成预算___%6、代理金融业务收入___元，完成预算___%；截止__月__日，全县邮储余额达到___万元，比去年同期增长___%。7、代理速递物流收入___元，完成预算___%8、分销业务收入完成___元，完成预算___%。9、其他出售品收入___元。10、其他业务收入___元，完成预算___%截止__月底，邮政主营业务收入___万元，预计到__月底将完成___万元，完成预算目标的___%。二、开展的主要工作（一）重点工作根据___邮政集团公司__年__月__日发，___邮政〔__〕__号《___邮政集团公司关于实施法人体制调整有关事项___》文件要求，为深入贯彻落实___大、___届___中、__中全会和中央经济工作会议精神，深化邮政企业改革创新和转型升级，建立规范的公司法___理结构，优化集团___架构，实现在同一法人主体内对全___源、业务经营等进行集中管控，推动___邮政在新常态下平稳健康发展，___邮政集团公司（以下简称“集团公司”）决定实施法人体制调整，将集团公司对各省（区、市）邮政公司、___邮政速递物流股份有限公司对各省（区、市）邮政速递物流有限公司和___中邮航空速递物流集散中心有限公司的管理体制，由母子制改为总分制（以下简称“子改分”）。上半年，围绕集团公司“子改分”工作进程，县分公司也做了大量工作，按照集团公司的时限要求，于__年__月__日前，完成了企业
按照《XXXXX》要求，邮政分公司现将202X年度工作情况总结如下：一、履职尽责方面202X年邮政分公司以XXX为指导，深入学习XXX精神，按照区委、区政府的工作部署认真抓好生产经营工作，全体干部员工以xx学习教育为契机努力拼搏、锐意进取，不畏艰辛，坚持以“利润”为发展导向，坚持党建引领实现了“合规经营、安全生产、效益优先”的经营生产目标，全面落实高质量发展要求，各项工作取得了优异的成绩。（一）“倡导全民阅读建设书香xx”精品图书惠民活动为庆祝中国共产党成立xx周年，开启全面建设社会主义现代化国家新征程，推动“书香xx”建设，倡导红色经典诵读，培养良好阅读习惯在全社会倡导阅读习惯的养成，提升广大市民的道德修养和文化素质，充分结合xx学习教育，抓实做好主题阅读工作，在广大群众中深入做好中国共产党xx、新中国史、改革开放史、社会主义发展史等重点出版物的阅读，营造xx学习教育的浓厚氛围，巩固全国文明城市创建成果，凝聚全区人民奋斗“十四五”、奋进新征程的强大精神力量。联合xx区宣传部举办了“倡导全民阅读建设书香xx”精品图书惠民活动。（二）电商运营项目为加速推进农村电商发展，不断繁荣城乡经济，助力全区乡村振兴，在区邮政分公司办公楼一楼建设xx区电商运营服务中心，X月初已经开
始装修预计XX月下旬投入使用；同时在xx区分公司龙泉路院内仓库新建冷链中转库房X月初装修预计XX月下旬投入使用。装修改造面积平方米，装修改造金额万元。
（三）疫情防控工作严格按照区委、区政府和疫情防控工作指挥部工作要求，全力做好xx邮政疫情防范应对工作，严把邮件收寄、分发、处理、投递环节，严格执行入境人员和国内高中风险地区接触人员排查管控工作，全面落实卫生健康部门和行业主管部门提出的各项防控措施，严格执行24小时报备制度，对各营业网点、委代办、揽投站就疫情防控工作进行检查，营业产所全面落实“扫码亮码、绿码通行”制度，并对办公区域、营业场所实行出入登记制度，对佩戴医用口罩、测量体温、营业用品用具消毒，营业揽投场所通风，人员发热，张贴“已消毒”标识等情况进行工作要求确保落实到位。（四）安全生产工作牢固树立安全发展理念，进一步强化落实xx邮政安全生产主体责任，持续开展邮政安全生产专项整治三年行动及“平安邮政”创建工作，加强人员、寄递、车辆、资金的管控，明确各岗位安全生产职责，完善安全生产考核奖惩机制，做到齐抓共管、失职追责，深入抓实安全生产工作，排除安全隐患，把落实区委、区政府安全工作作为发展的前提，确保企业安全生产经营。二、正风肃纪方面（略）
三、优化服务方面（一）履行央企责任，做好普服工作一是提高ZJ站位，树立“抓好普服是本职，不抓普服是失职，抓不好普服不称职”的观念，主动接受监管，狠抓问题整改，把邮政普遍服务工作做得更细更实更好。二是开展好邮政普遍服务达标创优活动，严格按照集团和省、市分公司服务质量监督检查频次和要求，加强监控督导力度，确保指标持续提升。三是全面做好压降邮件信息断点率管控工作，确保条码平信信息断点率保持在千分之一以内，普服给据邮件信息断点率保持在万分之一以内，普邮全程时限指标全面达标。四是严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”，加强被稽核邮件的监管，杜绝违禁物品在邮政渠道出现，全力确保邮件安全。五是常抓不懈机要通信安全工作，做到“万无一失”，确保全区邮政机要通信保密安全和服务质量用户评价满意度在95分以上。（二）为人民群众提供优质的用邮环境202X年年初投入资金XX万元对龙泉路、王家庄、马过河、旧县、纳章、马鸣、月望邮政所营业场所及人居环境进行升级改造，XX月份投入资金XX余万元先后对XXX、XXX、大XXX营业所进行门头改造，为当地人民群众提供优质的用邮环境。（三）投递网络建设全区共有XX条乡邮投递段道，邮路里程单边达XXX公里；X条城市投递段道，全部实现电动三轮车投递，邮路里程单边达XXX公里。网点服
务半径为10—30公里，区公司共投入营业人员XX人、投递人员XX人、内部处理人员X人，X辆邮件运输车、XX辆投递电动车辆，保障全区人民群众用邮需求，实现村村通邮，以增强邮政的服务质量和服务能力。
四、工作效率（一）1至X月生产经营情况202X年1－X月全区累计实现业务收入XXX万元，完成进度％，超计划XX万元，较上年增长XXX万元，进度排名全市第一。高效收入占比％。截至XX月XX日xx区分公司全年累计新增余额XXX万元，完成年计划目标XXX万元的％，进度全市排名第一，其中：点均新增XXX万元，全市排名第一。三大板块情况：邮务类、代理金融、包裹快递的占比13：68：14。邮务类板块累计实现收入XXX万元，完成年计划进度的％，超计划XX万元；代理金融板块累计实现收入XXX万元，完成年计划进度的％，超计划XX万元；快递业务实现收入XXX万元，完成年计划％，则达时序进度。（二）发挥邮政寄递优势，助力乡村振兴xx苹果成熟期早、品质好，外地市场需求量大，但在苹果寄递方面还存在寄递包装不规范、寄递市场价格混乱等问题，区邮政分公司充分发挥国企担当责任，解决苹果销售的难题，实行三个统一，一是统一价格，所有网点、揽投站统一项目寄递价格，有效避免价格恶性竞争扰乱市场；二是统一包装材料的规格及标识，确保运输质量和良好的客户体验；三是统一重量保障品质，提升项目质量把控。截至XX月XX日寄递xx苹果XXX
件，助农销售XXX万余元，带动邮政业务总量增长XX余万元。五、LZ建设方面切实抓好巡视反馈问题整改工作，持续强化政治监督，坚定不移推进
2022邮政个人工作总结
转眼间，2022年即然结束，下面我将某某某年工作总结
为了实现“用户满意第一“，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点效劳之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我根本使用的是“站立式效劳“，且做到“来有迎声，走有送声“。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，屡次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一“的原那么，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新效劳，持久效劳“的效劳理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的根底上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的效劳。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从某某某某年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重缺乏的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的效劳理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，
我在今年二季度两次在南岸支行获得“最正确主管“荣誉称号、两次在分行评为“最正确核算质量“奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广阔同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的开展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是：“向客户提供更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处!“
2022邮政个人工作总结
回忆201某年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的开展和巨大的收获，
一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：在做好本职工作的根底上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献“在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春
2022邮政个人工作总结
来邮政工作已经8个多月了。回忆这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关心和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成局部之一,更是展示我们邮政企业形象,表达我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。
某某是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比拟重,所以需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比拟单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口效劳是每个营业员的根本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供效劳和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比拟平安,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在2月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时间也消耗了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在家里人帮助拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的急躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,thinkbig,domall.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。
今后的努力方向
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。
二是认真学习国家法律、法规不断提高自己的法、纪观念杜绝违章违规的行为。
三是不断提高自己的管理水平能针对不同时期的实际情况提出一些有针对性的可操作的管理方法和实施方案。
2、改良工作作风。要从日常事务中超脱出来经常深人一线了解一线工作切实帮助基层解决实际问题。
3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作遵纪守法不能做的事情坚决不做时时处处以法律法规约束自己牢记自己肩上的责任。
稳定主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助得益于公司干部职工之间团结共事相互信任互相支持共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样我从无限繁忙中走进这一年又从无限轻松中走出这一年尽管我做了大量的工作取得了一定的成绩但与上级的要求和先进单位相比仍存在一定的差距我将在今后的工作中不断努力克服和改良
2022邮政个人工作总结
作为邮政储蓄的员工，我的根本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，存款取款、点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟。虽然每天中午半小时吃饭时间，但为了缩短客户的等待时间，有时匆匆忙忙扒上几口饭，有时等客户少了再吃饭，就这样把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的轧账当中，等待押款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!但我从来没有一丝怨言，因为这就是我的工作。真真正正的为人民效劳的工作!这也是我之所以非常热爱这个岗位的原因。看着每位顾客发自内心的微笑，听着他们发自内心的“谢谢你“，是我感到最大满足的时候。由于网点缺人，三名柜员天天上班。虽然每天大家都很辛苦，但都没有任何一句怨言，因为这就是我们的工作。由于长时间大强度的工作，大家都接二连三地生病了，但我们仍坚守在自己的工作岗位上，为了网点的任务大家仍在努力，从不放弃。之前星期天是我们唯一的一个休息日，但大家都要求“走千家，访万户“，为多寻求一个
客户而努力。虽然我们每天下班已是七点多了，但大家还会聚在一起讨论“该如何增加客户源，如何提高我们的余额，该如何与客户推销保险产品“，我们都在为完成跨赛而不断地坚持。大家都说：“只要能创造效益，苦点算什么!“是啊，只要哪天保险卖得好，余额涨得高，我们的脸上就都洋溢着灿烂的微笑。每年的春节是大局部人期盼已久的法定节假日，是人们亲人团聚，共享天伦的日子，而在这举国同庆的除夕和春节，我们都依然坚守在自己的工作岗位上。但是我们每个人心中拥有同一个梦想，做什么事都是开心的。
我相信天道酬勤，困难阻止不了我前进的脚步。通过大家不懈的努力，以最优质的效劳为企业带来更多的效益，让更多的用户熟悉邮储，认可邮储，在平凡的岗位上实现自己的人生价值
2022邮政个人工作总结
伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，2022即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。
黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活开工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。
1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛
从某某年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。2022年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛“活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛“暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。
2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动
在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛“活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛“，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。
3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动
十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下“的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。
4、请专家讲座，提高活动的层次
邮政员工年终总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验
方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的？下面是我帮大家整理的邮政员工年终总结，希望对大家有所帮助。
邮政员工年终总结1伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，20xx即将离我们远去，
回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。
黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活开工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会
同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛从XX年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，
每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20xx年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的迎奥运集邮知识百题竞赛活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了迎奥运，集邮知识竞赛暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，?黑龙江邮电报?在?集邮纵横?专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。
2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动在省邮协开展的迎奥运百题知识竞赛活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加?中国集邮报?组织的中国少公民集邮知识竞赛，我校一名学生获二等奖；在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及
了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：世界邮政网，
网络连天下的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。
4、请专家讲座，提高活动的层次何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老幽默、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。邮政员工年终总结2为了实现用户满意第一，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点效劳之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我根本使用的是站立式效劳，且做到来
有迎声，走有送声。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，屡次受到单位领导褒奖。
我始终坚持工作第一的原那么，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以创新效劳，持久效劳的效劳理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的根底上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的效劳。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重缺乏的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的效劳理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实
践，我在今年二季度两次在南岸支行获得最正确主管荣誉称号、两次在分行评为最正确核算质量奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广阔同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的开展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是：向客户提供更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处！邮政员工年终总结3
来邮政工作已经8个多月了。回忆这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县市局领导的关心和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识，
同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成局部之一，更是展示我们邮政企业形象，表达我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品，同时还得考虑包裹的包装问题。
邮政储蓄银行柜员工作总结1通过这次在xx县邮政储蓄银行的实习，我感到很兴奋，
也很激励。因为我所学的是银行管理专业，通过在这里实习我收获了许多，在这里作为一名柜员实习生我明白了只学好学校的学问是不够用的，我们应当把理论学问与实践结合起来，我觉得这对我特别有用，因为对立刻要去参与工作的我来说很重要。
我首先明白了，综合柜员制作为邮政储蓄经营观念与柜台服务的一次重要变革，是一项困难的系统工程。内部多个部门技术条件，应从实际动身，主动稳妥地推动。详细思路：
1、统一管理、统一制度是推行综合柜员制的基础。邮政储蓄内部应避开政出多门、各行其事的条块分割管理模式，要树立大会计的思想理念。将业务会计核算归口由会计部门负责管理。会计部门依据各项业务管理规定，制定统一的会计制度、核算方法及操作规程，以便于柜员在操作过程中有制度可依。并由会计部门对柜员实施统一的监督检查，保证会计制度与管理的权威性和唯一性。
2、统一会计核算软件，完善系统网络功能。综合柜员制是金融业务发展和金融科技进步的伴生产物。实行综合柜员制须要先进的技术支撑是至关重要的。综合柜员要求受理
的业务品种繁多，需将各品种业务的会计核算集中在一个软件系统内处理。以免一种业务一个核算软件带来核算口径不一样，操作流程不统一，增加柜员率。
3、强化监柜人员业务素养的培训。实施综合柜员制对临柜人员业务素养提出更高的要求。员工不仅要驾驭现行的临柜业务规程，而且要熟识计算机操作、必要的点钞等技能。因此，柜台人员业务素养和操作技能的凹凸是综合柜员制能否胜利推广的关键。邮局应建立出纳会计人员培训制度，以人为本，在提高业务素养的前提下，加强对柜员的法制教化、职业道德教化。在柜员中形成依法核算、按规处理的自律行为。
总之，市场经济的发展，科学技术的进步和经济生活的日趋活跃，剧烈地冲击着传统的邮局柜台的服务方式。为适应金融时代潮流，向集约化经营及与银行经营模式靠拢，邮局改革现行的柜台设置模式，推行综合柜员制已势在必行。
邮局营业网点是邮局的窗口，其柜台设置的合理与否，不仅干脆影响到邮局为客户供应服务的质量，而且关系到邮局对外的企业形象
和在同行业竞争中的位置。随着人们文化生活水平的提高，网络时代的到来，传统的营业柜台设置已越来越不适应邮局发展的须要。因此，改善和优化柜台设置，已成为邮局企业管理者的当务之急。
我所参加的业务项目是邮局的活期存款和定活两便业务的前台业务。在学习中让我知道了，活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在邮局营业时间内通过柜面或通过邮政自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。不需任何事先通知,存款户即可随时存取和转让的一种邮局存款.活期存款占邮局货币供应的最大部分,也是邮局的重要资金来源.鉴于活期存款不仅有货币支付手段和流通手段的职能,同时还具有较强的派生实力,因此,邮局在任何时候都必需把活期存款作为经营的重点，它的优点是：
一、流淌性强：具有敏捷自由的特点，办理人民币单位协定存款业务后，单位客户日常结算不受任何影响，资金可以自由往来。二、收益较高：利率水平高于活期存款，长期办理人民币单位协定存款业务，单位客户资金收益率会大大提高。三、快捷便利：单位客户只需签订人民币单位协定存款合同即可，电脑自动对账户管理，操作简便，符合高效、快节奏的时尚潮流。定活两便储蓄是指客户一次性存入人民币本金，不约定存期,支取时一次性支付全部本金和税后利息。当存款天数
达到或超过整存整取的相应存期时，利率按支取日当日挂牌该定期整存整取存期利率档次
下浮肯定比率确定，不分段计息，存款天数达不到整存整取的最低存期时，按支取当日挂牌活期利率计算利息。
这种储蓄的特点和针对对象：便利敏捷，收益较高;手续简便，利率合理。存款期限不受限制，适合存款期限不确定的储户。有些邮局可能有以下规定：定活两便储蓄存款存期在3个月以内的按活期计算：存期在3个月以上的，按同档次整存整取定期存款利率的六折计算：存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折计息。其公式：利息=本金存期利率60%选择定活两便储蓄相比定期存款的好处：比如，1万元存定期一年，则必需要存满一年才能按定期利率计算，假如在存了半年后提前取出，就会按活期利率计算。而假如是存定活两便储蓄，在存到半年的时候取出，就不是按活期计息，而是按半年定期利率计算。以上是我通过学习邮局柜台学问的收获。通过邮局柜台的学习我也有很大的体会，我知道作为一名柜员应当爱岗敬业、无私奉献：
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则宏大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是邮局存在和发展的必需。邮局要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于
不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。为了邮局的前途，为了邮局的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，假如路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;假如没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的通过，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增加了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深化学习，对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和限制业务上的各种风险增加实力，主动规范操作行为和消退风险隐患，树立对邮局改革的信念，增加维护邮局利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大兴盛，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。更使我明白作为一名邮局人员，我们要驾驭邮局的柜台业务是特别重要的。
来邮政工作已经8个多月了。回忆这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关心和指导下,在各位同事的支持和帮忙下,我不仅快速的把握了邮政业务学问,而且把握了邮政储蓄业务学问,同时也熟识了邮政投递相关工作以及农资分销等相关学问,这使我觉得很充实也很满意。
营业是邮政的四个重要组成局部之一,更是展现我们邮政企业形象,表达我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要具体的询问用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。
**是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比拟重,所以需要向客户询问邮件是否急用,然后依据不同的资费为客户推举不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以娴熟把握了。所以我觉得邮政营业是一个专心和用才智才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟识了。
储蓄岗的工作比拟单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要认真点就好了。由于邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以
为客户供应优质的窗口效劳是每个营业员的根本要求,娴熟的业务知识是前提。邮政是个企业,需要制造价值,所以为客户供应效劳和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比拟安全,三保险可以是财宝值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就依据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的熟悉。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的全部报纸依据不同的段别分开,然后依据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必需精确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在2月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰难,所以我得珍惜我的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时间也消耗了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,许多时候还是在家里人帮助拉存款。做保险也没有尽力,熟悉的人就做不熟悉的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力转变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的,我学会了许多,心态也发生了很大的变化,从开头的急躁到现在的安静,就像新东方总裁俞敏洪说
过,thinkbig,dosmall.幻想可以很宏大,但是必需从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。
邮政营业员个人工作总结篇1一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职
岗位，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴实、务真求实，能刚好地又不遗余力地完成各级领导支配的任务。主要状况汇报如下：
1、我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行邮政支局的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务、长久服务”理念鞭策、完善自己。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下良好的印象。
2、围绕邮政局的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎；对待顾客一视同仁，看法热忱；与同事同心同德，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。
3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤
劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。4、随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们
的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为支局的邮政事业作自己应有的贡献。
邮政营业员个人工作总结篇2一、20xx年工作回顾1、业务收入完成状况我局至11月份业务收入安排为6349896元，完成全年安排的90。1%。其中本月电子商务和代理信息未列入收入，预料单项收入近3万元。2、四大业务完成状况截止11月30日，我局储蓄余额达到23582万元，今年累计净增余额2978万元。保险保费79万，报刊流转额31。82万，完成安排的48。29%，比去年同期增长17。04%，贺卡4。5万，占53%。二、经营工作基本状况1、储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的76%以上。20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为3800万。但是由于特别的经济形势，支局的存款余额都是每年第一季度不同程度下跌，因为每年
一月份一到，部分客户都到网点取钱进货，另外，接近春节，外来人员返乡过年，把存在网点的款转走。又加上20xx年工行、建行网点亦接连进驻，因此今年较往年，形势特殊严峻，支局面临越来越激烈的竞争。针对各种不利因素，支局领导小组总结往年的阅历，对各个阶段作出合理的规划，即第一季度努力做好止跌回升，确保第一季度余额平稳过度，其次季度争取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任务指标的状况下，再做突破。支局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，上半年，我局邮储净增余额331万元，在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，全力做好串储、揽储。截止11月30日，我局实现了净增储蓄余额2978万元，创下了我局历年来储蓄净增余额的新高，余额规模在全区邮政、银行网点居首，活期比例也是第一。
2、代办保险业务向良性发展邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。依据市局分局的要求，我局把代理保险作为主要中间业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场的营销工作，主动与太平洋、中国人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营
销宣扬活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我局多次召开发展保险业务的工作会议，制定了切实可行的业务发展嘉奖方法，邀请保险公司的客户经理传授保险业务发展阅历，并从分局组织的保险培训活动中汲取了一系列珍贵的营销阅历，至11月30日，支局全年净增保费79万元，较往年有了明显的进步，实现了新的突破，为今后保险业务的发呈现了一个好的起先。
3、大力发展邮务类业务为更好地开展邮政贺卡营销活动与20xx年的报刊收订工作，支局领导身先士卒，敢为人先，冲锋在营销的最前线，为全局员工起了模范榜样的作用，激发了员工的主动性。除了传统的贺卡，明信片之外，还主动组织了刮刮卡的营销活动，另外，在支局领导地努力营销下，明信片定制业务亦有用户表示了意向，现已经在进一步洽谈之中。在支局领导地带动之下，营业柜员主动宣扬、营销，使贺卡销售取得了较好的成果。在报刊收订方面，支局领导主动上门与镇宣委联系，与宣干一起下乡收订报刊，同时动员投递员上门为老客户收订，主动发展新订户。截至11月底，已完成报刊收订金额31。82万元。在下乡收订报刊中，做到报刊、贺卡两项业务有机结合起来，边收订边营销台历贺卡，从而得到双丰收。4、加强了设施建设
为了使我局的业务分布更加合理，今年我们新建了24小时自助银行，增加了自动存取款机，自动汇款机，现在已经对外营业，不仅缩短了用户办理业务的时间，亦给我局带来更大的经济效益。
三、邮政服务水平有了肯定的提高服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措。支局领导多次在会议上强调服务质量，业余时间亦常常与员工做思想上的沟通，使全局员工充分相识到了对外服务工作的重要性，自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋勉向上的良好氛围，从而令我局员工的服务水平和服务质量较往年有明显提高。通过全局职工的共同努力，现在我局职工看法亲善，文明服务、礼貌待客，对用户热忱周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增加。四、平安生产工作得到加强平安工作重于泰山，平安工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了红外线摄像头4个、金库守护神1个。这些设备的投入运用不仅提高了物防、技防的实力，也为确保资金的平安起到了确定性的作用。另外支局在后楼押款车停放处上方增加了一盏照明灯，便利了押款工作地顺当进行。
二、开展的主要工作（一）重点工作根据___邮政集团公司__年__月__日发，___邮政〔__〕__号《___邮政集团公司关于实施法人体制调整有关事项___》文件要求，为深入贯彻落实___大、___届___中、__中全会和中央经济工作会议精神，深化邮政企业改革创新和转型升级，建立规范的公司法___理结构，优化集团___架构，实现在同一法人主体内对全___源、业务经营等进行集中管控，推动___邮政在新常态下平稳健康发展，___邮政集团公司（以下简称“集团公司”）决定实施法人体制调整，将集团公司对各省（区、市）邮政公司、___邮政速递物流股份有限公司对各省（区、市）邮政速递物流有限公司和___中邮航空速递物流集散中心有限公司的管理体制，由母子制改为总分制（以下简称“子改分”）。上半年，围绕集团公司“子改分”工作进程，县分公司也做了大量工作，按照集团公司的时限要求，于__年__月__日前，完成了企业更名工作（由原县邮政局更名为－___邮政集团公司省县分公司）。并于规定时间内，完成了企业营业执照、税务登记证、银行账户等信息的相关更名工作，顺利完成了集团及省、州公司下达的“子改分”工作的前期主要工作。下半年，我们将继续深化“子改分”工作，努力完善前期工作中的不足。（二）民生工程我县空白乡镇邮政局所建设共计___个，截止__年__月底，已完成___个空白乡镇邮政局所建设并投入使用，其中中邮政所正在建设过程
中。县公司将按照省、州公司及各级上级主管部门的要求，继续抓好空白乡镇邮政局所的运营和补建工作。
（三）其他重要工作1、明确奖惩机制，激发员工斗志为加快重点业务发展，半年来，先后开展了一季度邮政业务“开门红”营销活动、二季度项目营销活动等活动。通过职工大会和谈心等方式，激发公司职工发展业务的信心和勇气，树立发展为先的生存理念。__月以来，县支行邮储余额净增___万元，同比增长___%，月度排名第___名，__-__月累计余额增长排名第___名。2、关心职工生活关心职工生活是稳定职工队伍的根本，工会始终把关心职工生活作为一项重要工作来抓，在资金困难的情况下，为支持县公司“五小”建设，为公司伙食团配备了冰箱，更换了小厨房用具，把职工的生活当成一件大事来抓。上半年，公司工会___职工到三亚疗养，极大地增进了员工爱岗敬岗的工作热情，激励了员工的工作热情。3、开展劳动竞赛活动，不断提升员工业务能力根据省、州公司技能大赛的实施方案，县公司制定了相应的竞赛方案，___邮务类营销人员、邮政储汇业务员进行技能竞赛。通过第___届全州邮政通信职业技能竞赛活动，不但提高了员工的业务能力，同时也使员工了解了自身的不足，有效地激发了员工业务学习的热情。4、强化管理，提高服务质量
增强服务工作的主动意识，将传统思维向现代服务理念转变，认真履行普遍服务义务，认真执行州公司的“三必须、四会议、五报告”规定要求，为提升邮政良好的社会形象打下坚实的基础。进一步规范企业管理，提高服务质量及核心竞争力，不断满足顾客的需求和企业发展的需要。
5、加强思想政治建设，提高驾驭工作的能力思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。要不断加强自身的思想政治建设，必须做到以下几点：一是做到讲学习，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意树立正确的世界观、人生观和价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，坚决执行公司的各项重要决策，在实践中，认真践行“党的群众路线”重要思想，想问题办事情做决策，做到一切为了员工，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成，高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时，廉洁自律，严格约束自己。三是做到讲正气，保持良好的工作作风，能够按照“八个坚持、八个___”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，坚持原则，与班子同志相处，做到既讲团结，讲工作，又讲原则，讲正气。三、工作推进中存在的主要困难、问题及原因分析半年来，通过省、州公司的正确领导和县委、政府的大力支持，县邮政分公司取得了较好的效果。在工作中也存在很多的困难和问题，比如：
（一）“子改分”工作由于此次“子改分”工作，涉及到各省分公司的资产及股权分配，我县邮政分公司的所有房屋、土地等都需重新进行更名登记，牵扯面广、资料繁杂、时限要求高，办理难度也相应增加。（二）经营发展随着科技进步，传统邮政业务受到较大冲击，企业转型升级面临极大挑战，高新技术的更新换代日新月异，知识型人才缺乏，不能有效调动职工的工作热情。四、下半年工作安排（一）目标任务下半年，我们的主要任务是坚决完成州公司下达的__年全年收入目标任务___万元。（二）重点工作结合__年度预期目标，我单位将着力抓好五个方面的工作：一是加强党风廉政建设，践行“___”；二是继续以业务发展为中心，开展短期竞赛活动；三是坚持奖惩机制，深入激发员工竞争理念；四是深化企业改革后续工作；五是提高员工学习热情，提升业务能力。（三）保障措施一是制定工作计划，作好工作笔记；二是加强业务宣传，制定短期竞赛管理办法；三是将奖惩明细表进行公示，有效提升员工竞争意识；四是继续深化企业“子改分”工作；五是鼓励员工进行再教育再培训。
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