“邻里中心”托起睦邻和谐新篇章
一、背景资料 中兴社区始建于 1997 年，是省、市两级文明社区，社区环 境优美，配套设施齐全。社区现有居民 2120 户，人口 5088 人。
2009 年 9 月，总投资 4300 万元，占地 9762 平方米的邻里中心 及邻里文化广场在各级政府部门大力支持下正式启用。
如何使邻 里中心在社区和谐建设中发挥其应有效用， 以满足居民多元化需 求，真正成为不同群体居民的休憩新地方、活动新场所、邻里沟 通新平台。
二、服务目标 立足高起点、高标准，突出睦邻文化的建设，创新邻里关 系新模式，培育睦邻文化新特色，以点带面大力提升社区居民的 群体意识和向心力、凝聚力。
三、服务过程 入手， 合理布局功能设施 功能设施。
1、 科学的规划入手， 从科学的规划入手 合理布局功能设施 占地面积 1652 平方米的社区邻里中心服务楼划分为活动区、 服务区和办公区三 个区域。活动区内设有多功能的四点钟学校、科普活动室、一卡 通电子图书阅览室、棋牌室、乒乓球室、陶艺创意作坊、多功能 厅等。服务区内设有康复健身、 女性心理健康咨询室、青少年 活动中心、健康教育基地等。办公区内设有一站式邻里文化中心 服务站、社情民意室等。这些区域的划分，既考虑到便于社区事 务的管理与服务，又考虑到为居民群众提供实实在在的方便，基 本满足了社区居民学习、恳谈、沟通、 开展互助、组织娱乐的 日常需求。
自治为主要方法， 规范日常运作机制。
“邻 2、 居民自治为主要方法， 以居民自治为主要方法 规范日常运作机制 为保证 里文化中心”的正常运行和各项活动的开展。社区以居民自治为 。
主要方法，依托共建理事会、老龄协会和各民间自治组织，集思 广思，成立了邻里中心管理委员会，规范了邻里中心各项管理制 度， 并对各区域的管理、 使用做出了明确规定， 制订了图书借阅、 资料查询、 活动器械使用等有关规章制度。
同时广泛征集志愿者， 使热心居民参与到邻里中心的管理中来， 每天按时在邻里中心值 班，及时发现或处理各项突发事件，使邻里中心成为一个以居民
自愿参与、自我服务、自我管理涵盖文化教育、自治互助为一体 的综合性睦邻点，得到居民的认可。
搭建起文化大舞台 以邻里群体文化凝聚人社区依托邻 文化大舞台， 3、搭建起文化大舞台，以邻里群体文化凝聚人 里中心这个良好的平台，新建工作载体，围绕“邻里学”、“邻 里情”、 “邻里乐”、 “邻里颂”等四个方面开展活动。邻里学：
邻里学：
邻里学 社区围绕深入学习实践科学发展观要求， 在广大党员及居民群众 中开展理论学习、知识竞赛等活动，让居民群众更好地了解并积 极参与支持社区工作，同时依托社区缤纷学社，如社区歌咏班、 模特班、模特班、戏曲班、太极队、舞蹈班、摄影班、编织班等 学习团队每年两学期如期开展学习活动；
寒暑两期青少年教育活 动及学期中的义工服务活动，载体丰富，形式多样， 吸引了社 区内居民的广泛参与，在学习中加强了沟通，融洽了关系，提升 了素质。邻里乐：社区每年一次的大型运动会已连续九届，每年 邻里乐：
邻里乐 吸引了上到八旬老人下至不满周岁儿童近 500 人的广泛参与， 同 时每年一次的企退人员游艺会，每季度的集体生日会，每月一次 的邻里影吧正常开放， 以及开月开展的系列讲座都成为社区居民 愉悦身心加强邻里关系的好去处。邻里中心启用以来，社区适时 开展“邻里文化节”活动，使社区每月都有一个主题文化：舍得 节的置换活动、邻里茶艺茶道切磋、老年卡拉ＯＫ大赛、棋类友 谊赛、乒乓争霸赛、家庭才艺秀、网络读书会，好书推介会，微 型党课我来讲都， 社区活动我来拍都成为社区居民津津乐道的好 活动载体。同时社区每年多次举办大型邻里广场文化活动，真正 让文化团队赛起来，百姓擂台动起来，社区舞台亮起来。定期活 动让居民把活动当习惯，把社区当家，乐在其中。邻里情：
远 邻里情：
邻里情 “ 亲不如近邻” 社区每月一次的楼道组长会议在多功能中心召开， ， 经常邀请楼幢长、居民代表、老年体协骨干开展“千幢楼栋话家 常、和谐邻里叙友情”座谈会，说说自己身边的邻里故事，及时 发现楼道动态，发动社区志愿者主动上门为社区孤寡老人，残疾 人送日常服务活动；同时结合中秋、重阳佳节，以及新年向社区 保洁员、保安、外来务工人员、育龄妇女、残疾人、七十岁以上 的老人等各类群体送慰问送温暖，通过系列活动的开展，架起沟 通心灵的桥梁，融洽了邻里关系。如社区里的方阿姨，帮助同楼 道一名失去丈夫心情极度郁闷的老阿姨，陪她聊天，给她送菜，
充分体现了社区邻里真情。
而社区的三号楼道更是在每年的中秋 节自发性的在广场楼道进行聚会， 年青的小夫妻向楼道内的耄耋 老人、新老宁波人同时举杯的一刻表达了中华美德的千年传承。
邻里颂：社区内的“文明小喇叭”志愿者队以及“黄昏喇叭巡逻 邻里颂：
队”编排出以文明礼仪为主题的系列节目，在邻里中心、活动广 场、楼道等人群聚集处，用小品、快板、独唱、器乐演奏等节目 形式进行了多样的宣传活动 把文明礼仪宣传遍及到每个角落。
与此同时，社区还在青少年中倡导文明行为由我做起，要求青少 年从自身做起，做一个有公德心的人，有奉献精神的人，让公德 之风吹进邻里，吹遍社区每一个角落。此外社区以文化融解邻里 间的“坚冰” ，以家庭、个人为单位开展各类趣味活动，以“家 庭特色文化”为主题的“读书之家、文艺之家、体育之家、 摄 影之家”等评比活动，通过展现家庭小才艺，展示社区大风采， 努力培养“和睦共处，互助共进”的新型家庭及邻里关系。
四、服务效果 开展“文化凝聚力项目” ，实现由“群众自主文化”向“社 区品牌文化”转变。邻里中心各项活动的开展，从根本上改变了 社区各方面条件：使居民的信息交流更加畅通；使居民的参与热 ：
情更加高涨；
使邻里服务更加和谐。
同年邻里文化中心被评为 “省 级东方明珠示范点” 。全国各媒体和各兄弟单位竞相参观学习， 让中兴社区声名远扬。
如今每月到棋牌室活动的达 1000 余人次；
参加球类活动的达 850 余人次；到阅览室看书、图书室阅报看书 的达 760 余人次；参加康复训练的达 500 余人次。而各类综合性 活动更是吸引了大量居民参与。
五、服务感悟 社区服务工作面向普通居民，勿以善小而不为，以点入手扩 大影响面，以真诚热情投入，集民意，汇民智，倡导合作、包容、 诚信、团结的相处之道，把比邻而居当成缘分，把睦邻意识内化 为一种文化自觉，进一步营造睦邻文化新氛围。
4
建筑 学报
新型“邻里中心” 设计模式研究
——基于重庆两江新区花朝街道“邻里中 心”研究的思考
BY:高金峰
研究背景
CONTENTS
探索与创新
结语
研究背景
邻里中心，又可称为“街坊中心”，是一种新型的社区服务概念，是为社区居 民提供集各种功能于一体的“一站式”配套生活服务设施的综合性中心。
ONE
背景
“邻里中心”理念最早由新加坡于 1960 年代在美国“邻里 单元”的基础上发展提出。
国内最早由苏州工业园区率先从新加坡引进规划实践， 到中新天津生态城得到进一步发展
存在弊端：
1.过于偏重商业，公共服务配套薄弱 ; 2.与行政管理体制结合不好，居民使用不便 ；
3.规划建设标准和品质偏低，标准化、模块化不足等
因此重庆两江新区利用制定新区社会事业专项规划的机 会，以花朝街道为例，开展了新型邻里中心规划建设模 式的相关研究，以便结合当前行政管理体制，进一步丰 富完善邻里中心的公共管理服务功能，提高其在新区的 规划建设品质和标准化、模块化程度。
TWO
“邻里中心”理念的起源与发展
一、“邻里中心”的起源
“邻里中心”理念起源于“邻里单元”，最早是由美国 社会学家 C· A· 佩里 (Clarence Perry)于1929 年提出来的 ,为
适应现代城市汽车交通的发展的一种安全舒适、设施完
备和适宜居民生活的新型居住社区环境。
邻里单位的规模以小学的规模为基础，合理控制人口规 模，按照小学生上学不穿越交通干道为原则。
邻里单位内提供商店、图书馆、教堂和公共活动中心等 必要社区活动设施，将分散的居民以住宅区为单位聚集
起来，以增强邻里交往联系与社区凝聚力。
THREE
“邻里中心”理念的起源与发展
二、“邻里中心”在新加坡的成功实践
新加坡于 1965 年开始新建城镇以及组屋计划， 经过 40 多年的发展，邻里中心规划建设模式与 经验已经成为新加坡城市规划的成功代表和典范。
新加坡邻里中心被称为 Hom e By Hom e(邻里之 家 )，即在每个居住聚集区内，建设配备零售、
餐饮、娱乐和文化等多种服务设施，同时汇集社 区服务与商业功能于一体，是一种为周边居民提
供日常生活所需的新型社区商业发展模式。
FOUR
规模
邻里商店、邻里中心、新镇中心 3 个 等级 邻里商店为 1000 ~ 1200 套住户配套 服务 邻里中心为 6000 ~ 8000 套住户配套 服务 新镇中心为 4 ~ 6 万套住户配套服务
功能业态
邻里商店——日常生活必需品，包括 生活商品店和餐厅 ；
邻里中心——日常中档商品，包括生 活商品店、诊疗所、餐馆和小贩中 心；
城镇中心——高档商品，包括超市、 银行、百货公司、餐馆、邮政以及休 闲娱乐设施等
平面布局
依托组屋裙房、临街店面等空间进行 功能组织。
如 Clem enti邻里中心依托组屋裙房建 筑空间结合组屋之间的空地将其组织 为邻里空间服务。
FIVE
三、“邻里中心”在国内的实践与发展
从 1990 年代初，中新两国政府开展战略合作，新加坡先 进的城市规划与管理经验得以在国内延伸与发展。
在这个时代背景下，随着中新苏州工业园区与中新天津 生态城的先后开发，拉开了 “邻里中心”模式在国内规 划建设的实践序幕。
第一代“邻里中心” — 苏州工业园区
中新政府的第 1 个战略合作项目，基本照搬了新加坡邻里中心的 理念。园区共规划“邻里中心”39 处，其中已建成 14 处，待建 25 处。由小到大分为便利型、小型、中型、大型 4 种
第二代“邻里中心” — 天津生态城
中新政府的第 2 个合作项目，在苏州工业园基础上有所发展。天 津社区的邻里中心共规划 23 处，其中一期建设 10 处，目前第三 社区中心已投入使用，第一、第二社区中心即将建成。在建设规 模上，社区划分为“生态细胞—生态社区—生态片区”三级体系。
SIX
第一代“邻里中心” — 苏州工业园区“邻里中心”
规模
便利型：小于 5000m2 ，人口约 0.5 万 ；
小型：约 2 ~ 4hm2 ，人口约 3 ~4万人 ；
中型：规模约 5 ~ 10hm2 ，人口约 5 ~ 10 万人 ；
大型邻里中心作为区域中心，不小于 10hm2 ，人口也大于 10 万人。
平面布局
苏州工业园邻里中心大部分均独立占 地，采用单体式或围合式布局
业态
便利型邻里中心：以生活便利店、水果蔬 菜店、美容美发店等基础商业为主 ；
小型邻里中心：基础商业 + 快捷便利性购 物；
中型邻里中心：基础商业 + 社区服务中心 等政府行政管理职能 ；
大型邻里中心：一般以商业综合体的形式 出现，具有完整的商业服务功能与行政管 理职能.
代表
金鸡湖邻里中心,又名“邻瑞广场”,位 于苏州工业园区西华林街 88 号，金 鸡湖大道与西华林街交汇处，总建筑 面积 15hm2 。
该邻里中心于2013 年 6 月开业，是 目前苏州工业园乃至整个苏州 市规模最大的邻里中心.
SIX
第二代“邻里中心” — 天津生态城“社区中心”
规模
社区划分为 “生态细胞—生态社区—生态片区” 三级体系。
其中生态社区的邻里中心服务半径约 500m ，服务人口约 3 万人 ，规划占地规模一般为1.5hm2
业态
基础商业 + 医疗卫生、文化体育、行政管理等服务功能。
平面布局
平面布局上，社区中心与苏州邻里中心类似，均独立占地 。
EIGHT
国内现状“邻里中心”设计存在的主要问题
与行政管理体制结合不好，居民使用不便
规划布局上，常将服务半径作为主要因素来考虑，未统筹考虑街道、社区的行政管理范围，致使不少邻里中心在 街道社区中的位置较偏僻，实际使用不便. 均为专营公司负责规划建设及后期运营，与现行行政管理体制脱钩，公共服务与行政管理未能有机融合，二者对 应关系不足，致使管理效能与服务效能均未能发挥最大成效.
过于偏重商业，公共服务配套薄弱 ，功能复合度不足
公共服务实施未能考虑不同层次使用者的需求，缺少儿童、青少年以及老年人的户外休闲场地，邻里中心的聚集 效应及吸引力不足。
社区用房布局不均衡，设施分散，公益性设施大都位于较偏位置，部分社区用房存在用地局促、建筑面积偏小、 社区服务设施不健全的情况
公共交往空间和交通等配套不足
室外公共活动场地的面积与数量均不足，为社区居民提供的休憩型绿地公园等缺失，致使邻里中 心总体环境不佳。
1)与公共交通站点结合度不足。邻里中心距离轨道站点、公交站点距离较远，可达性不高 ；
2) 停车空间不足。大多数的邻里中心未在地下或者周边配设足够的公共停车场，造成乱停乱放现象严 重，通行效率低下。
探索与创新
通过充分吸收前几代“邻里中心”模式的有益经验并对其存在的问题加以优化 改进，建立符合当前行政管理体制的第三代“邻里中心”，探索具有创新示范 意义的新型社区服务运行和管理模式。
ONE
研究背景
重庆两江新区作为国家级新区，为提升城市品质并打造高水平的公共服务中心，在有关部门的推动 下，拟在新区花朝街道选址并规划研究布局新一代“邻里中心”。
设计模式
一、结合街道与社区管理范围和管理体制，合理设 置分级体系及选址布局 二、充实完善基础公共服务，完善邻里中心功能并 实现指标标准化 三、对邻里中心及综合服务中心的空间布局、建筑 形象进行模块化设计，强化邻里中心的统一性、可 识别性，降低建造成本
花朝街道区位及现状
TWO
策略一
一、结合街道与社区管理范围和管理体制，合理设置分级体系及选址布局
构建两级邻里中心体系
将花朝街道邻里中心设定为街道级邻里中心与社区级邻里中心两 级结构。即 1 个街道级邻里中心，4 个社区级邻里中心。
街道级邻里中心位置与上位规划对接，兼具街道邻里级商业与公 共服务功能，服务半径约为 800 ~ 1000m 。
社区级邻里中心结合 4 个新增社区设置，具备居住邻里级商业与 公共服务功能，服务半径约为 500 ~ 800m.
选址上，靠近街道或者社区的几何中心
靠近街道或者社区的几何中心，与其他公共服设施用地有机整合， 提高邻里中心的可达性、便利性与舒适性。
THREE
选址原则
①选址位置应设置于方便居民出入、便于服务辖区居民的地段。
②应设置于交通便利、市政设施条件较好的地段，宜结合公交、轻轨站点设置。
③应结合规划的公共停车场、广场、公园等开敞空间布局，规划商业、教育及其它生活服务设施相邻布局，引导和 鼓励与交通中心、游憩中心、购物中心和教育中心进行叠加，共同形成功能更加完善的综合服务中心。
按照上述原则，对原有控规中相应公共服务设施用地 (学校、邻里公园、公交站场、社会公共停车场等 )与邻里中心 设置位置进行有机整合，保证邻里中心的可达性、便利性与舒适性。
FOUR
策略二
二、充实完善基础公共服务，完善邻里中心功能并实现指标标准化
充实完善基础公共服务配套
总体功能设置上，在综合服务中心、商业服务配套两大类功能的 基础上，增加公共停车设施配套，基础教育配套，邻里公园、广 场 3 部分。
同时，结合苏州、天津经验以及重庆自身用地条件特点，对邻里 中心 (包括中型邻里中心与小型邻里中心 )5 大部分的功能指标进 行标准化。
完善综合服务中心功能并标准化各功能指标
结合苏州、天津经验以及《重庆市城乡公共服务设施规划标准》 配置相关要求，花朝街道 (中型 )综合服务中心功能包括 5类 7 项 ；社区 (小型 )综合服务中心功能包括 6 类 7 项，对每个功能的具 体指标进行标准化设计。
FIVE
策略三
三、对邻里中心及综合服务中心的空间布局、建筑形象进行模块化设计，强化邻里 中心的统一性、可识别性，降低建造成本
“邻里中心”布局模块化
结合邻里中心 5 大功能板块 (综合服务中心，商业服务配套，停车设施配套，基 础教育配套，邻里公园、健身广场 )及相应占地规模指标与建设规模指标，对“ 邻里中心”各个功能布局进行模块化组合，强化建筑与环境的有机融合，实现场 地利用的最大化。
“综合服务中心”布局模块化
结合具体功能，将街道级综合服务中心细分为综合公共服务 中心 (包括街道公共服务中心、街道办事处、老年服务中心、 街道图书馆、全民健身中心 5 个小模块 )、卫生服务站、派出 所、健身广场 4 个模块，并通过公共通廊进行连接 ；
为集约用地，将社区级街道服务中心各个功能 (包括便民服务 中心、警务室、社区卫生服务站、日间照料中心、社区文化 活动室、菜店 )整合在 1 栋建筑中，并与健身广场等有机结合。
SIX
建筑形象模块化
形象模块化在符合与匹配功能的前提下，应遵循标识化、地域化、 共享化原则。包括标准化高度、标准化立面、标准化色彩、标准化 材质、标准化标识。
标准化高度：街道邻里中心标准化高度应满足地块实际规划控制要 求，以多层建筑为主，建筑高度不应超过 24 m 。
社区邻里中心标准化高度应结合开发项目进行设置，当设置于建筑 裙房时，以裙房首层、2 层为宜，不应超过裙房 3 层以上进行设置. 标准化立面包括屋顶、檐口、墙身、门窗等 4 个部分，立面应简洁 明快，体现现代、公平、开放、高效的整体风格 。
标准化色彩应采用不与特定功能要求色彩相冲突的基本底色，外墙 主导色彩以白色、浅灰色为主，檐口、门头、窗框等局部可采用棕 色、深灰色。
标准化材质应主要采用外墙漆、显框无色中空玻璃，局部装饰可采 用铝板。
标准化标识导引应具有统一大小、色彩、比例、材质，设置于建筑 物屋顶、门头及地块邻接主干道、道路交叉口处，按照《“中国社区 ”标识规范》应用手册相关要求制作。
结语
结语
邻里中心是为社区居民提供最基本生活服务的公共设施，也是居民日常使用率最高的公共设施，其 规划设计模式直接关系到社区居民日常生活的便利程度和宜居程度。本研究在总结和借鉴其它地区 已有实践的基础上，结合重庆的行政管理体制实际，进一步分级完善了新型邻里中心的配套功能， 并对其规划设计模式作了一些有益的探索。今后，还将在工作中继续加强研究，不断提高邻里中心 的规划设计水平和标识性，推进邻里中心规划建设的标准化、模块化。
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邻里中心定位
第一页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
研究总体思路
项目邻里
中心定位
邻里中心研究
新加坡邻里中心研究
国内邻里中心研究
成功经验
成都邻里中心研究 结合地缘特征
项目基地条件分析
第二页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
第一部分 邻里中心研究
第三页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
邻里中心概念
概念：“邻里中心”是不同于百货公司、超市、卖场、商业街的第五商业业态， 即社区商业业态。“邻里中心”是指邻里单位中的公共中心，包括商业、医疗、 图书馆、教堂等公共机构。“邻里中心”这个概念产生于上个世纪60年代的新 加坡，意即国内所说的社区服务中心。
规划及布局：每个邻里组团配置一个邻里中心,每个居住区包含6－7个邻里组
团，每个邻里组团拥有4－8幢住宅，约1000－2000户。
功能：邻里中心包含了一个商业服务中心，以组团内居民的日常服务活动
为对象，和整个城市的中心商务区的功能相交叉。日常的生活服务可在小 区内解决，而商务活动主要集中于中心商务区CBD，可以避免发展中国家 CBD过于拥挤及商业衰落的情况。
第四页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
新加坡邻里中心研究1
概念：新加坡的邻里中心是指分布于政府组屋区内，为居民提供
生活配套服务的设施，主要功能为商用产业，其实质是购物中心。
规划及布局：新加坡建屋发展局为1000—1200套住户配套 建设一个邻区商店，为6000—8000套住户配套建设一个邻里 中心，为40000—60000套住户配套建设一个新镇中心。商店 对组屋的比例为1.27平方米对1单位组屋。
第五页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
新加坡邻里中心研究2
▪ 新加坡邻里中心发展历程
• 初期邻里中心的建设并无规划标准，店屋主要是分配给受迁置计划影响的 店主，许多商店都建在组屋楼下，类似于成都的街铺。
• 1960年后期，政府已有明确城市商业规划，并根据镇中心、邻里中心 与邻区商店不同层次的需求建设不同组合的商店。
• 1989年开始，在组屋区划出地段让发展商投标兴建购物与娱乐中心， 这些地段主要分布在镇中心与地铁站旁，发展商的开发更好的迎合民众 的需求。
• 1991年开始，建屋发展局集多年实践经验推行了新模式的邻里中心，新邻里中 心与组屋分开，均为独立式建筑，从而提高了组屋住户的生活质量，提高了城 市的环境质量。建屋发展局还对邻里中心选址、与屋的配置比例、业态组合、 商品档次、必备功能等作出了相应的规划。
第六页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
新加坡邻里中心研究3
商业分级
新镇中心
邻里中心
邻区商店
配置标准
40000—60000套 住户，1.27m2对1 单位组屋配置
6000—8000套住户,按 1.27m2对1单位组屋配置
1000—1200套 住户，按 1.27m2对1单位 组屋配置
商品档次
高档商品
中档商品
生活必须品
必备功能
娱乐设施、银行、 邮政局、超级市 场、百货公司及 高档商品、商店、 餐馆、快餐店
诊疗所及牙医、 面包店、文 具店、中西药行、托儿所、 服装店、眼镜店、理发店、 家庭用品、书局、家庭娱乐 中心。典型的邻里中心包含 35个商店、2个食阁、1个超 级市场、1个菜市场、1—2 台自动提款机。
普通日用商店 和餐厅
第七页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
中国邻里中心研究1
中国邻里中心发展历程及发展趋势
发源：中国的邻里中心是在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，由苏 州工业园区率先引入国内。苏州工业园区结合自身园区商业开发，并通过 多年实践已摸索出一整套适合中国国情的商业地产开发运营管理模式，苏 州工业园区邻里中心也成为了集商业、文化、体育、卫生、教育于一体的 区域性商业服务中心。“邻里中心”也成为了中国第一个社区商业服务的 品牌商标，其品牌及软件已面向全国输出。
现状：国内很多类似于邻里中心（社区商业）的业态是不成规模、不成气候的， 服务也不完整，物业类型以商业街为主，没有一个完整的配置概念。由于苏州
工业园邻里中心的成功运营，国内部分特大城市已将邻里中心纳入城市规 划，如上海不做市区十字路口经济，将提升和创新郊区“邻里中心”商 业发展模式，以此推动上海的国际化和城市化进程；南京河西新区的规 划中，已在每个街道规划了一个“邻里中心”。
发展趋势：邻里中心将被国家纳入城市规划，扮演区域基础商业角色。
第八页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
中国邻里中心
典型案例一——苏州工业园区1
邻里中心是苏州工业园区在第三产业和公益事业及其经营管理方面借鉴 新加坡经验而创造的一种新颖的社区服务形态，也是国内最早最成功的 邻里中心。苏州工业园的邻里中心以全方位、多功能、各层次的综合性 社区商业服务业为发展主线，并按照邻里中心规划先行原则，在园区内 规划了17个邻里中心，目前已成功运营了四个综合性商业服务中心：
邻里中心湖东大厦、邻里中心新城大厦、邻里中心贵都大厦和邻里中心 师惠大厦。
师惠大厦
贵都大厦
湖东大厦
第九页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
中国邻里中心 典型案例一——苏州工业园区2
服务理念：以12项必备功能为基础，让顾客满意、经营者满意、政府 满意“三满意”，服务内涵是综合性、全方位、多功能、各层次。
物业形态：综合型大厦，层数大多为四层（新城大厦及贵都大厦）。
配置标准：按２万人组团配置一个邻里中心标准规划，2万人组团一般有5、6个住
宅小区，辐射直径为0.5-1.5公里，面积按1000-1500m2/千人配置。
业态定位：80%以服务业为主，其中40%-50%为餐饮业。12项必备功能
为银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、 维修点、社区活动中心、净菜场、卫生所。
运营管理：功能定位在先，招商紧随其后，再将单纯的物业管理跨越到“现
场管理加物业管理”。
销售模式：三权分离，承诺投资回报的产权式商铺销售模式。
招商政策：主要针对品牌连锁商家。开发成本加物业费的低租金吸引经营者。
第十页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
中国邻里中心 典型案例一——苏州工业园区3
四大邻里中心比较研究
楼盘名 总建筑面积
层数
特色业种
新城大厦 21600m2
4层
健身俱乐 部、小吃 街
贵都大厦 11000 m2
4层
3-4F为写 字楼
师惠大厦 12300 m2
湖东大厦 30000 m2 服务人口2万人
家电零售、家装配 邻新色里型餐假菜饮日场酒、店特、套 72业05、、0000金汽mm融车22美菜和展食场中销大；介、楼商服、
务三条街
停车场
6000m2
3500m2
11
第十一页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
中国邻里中心 典型案例二——上海联洋社区1
上海联洋社区总建筑面 积250万m2，社区配 套服务面积为30万m2， 其中商业面积占10万 m2。联洋邻里中心设有 大型综合商业中心 （SHOPPING MALL）， 占地50920m2，总建 筑面积71300m2。
12
第十二页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
中国邻里中心 典型案例二——上海联洋社区2
物业形态：街区商业及综合型大厦，层数三层。
配置标准：面积按1400m2/千人配置。
业态定位：以核心SHOPPING MALl为中心，主力店有联华生鲜超市、4000m2意大利商品
展示中心、1.7万m2LAYA俱乐部及1300m2室内溜冰馆。
招商优惠政策：由于租赁情况不佳，推出了局部两年免租等极大的优惠条件
经营情况：较为冷清，还有近2/3的商业面积未租赁。
失败原因：
n 规划失败：商业的通道及进出口设计不合理，通道宽度太窄（仅5米），自行车
库规划位置不合理，阻碍行人通行。
n 开发进度失败：联洋社区邻里中心开发时间超前于住宅开发进度，造成了大面积空置现象。商 业的开发进度应随整体住宅项目的开发进度及入住人口的实际情况适时控制。
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第十三页，编辑于星期一：十九点 二十二分。
成都邻里中心研究
成都目前还没有真正的邻里中心，类似于邻里中心的社区基础商业主要 分布于以下几种物业：
街区商业：规划条件限制了开发商在开发住宅用地时必须有商业配套，以此 来保证居民的基本生活。街区商业有着易分割、独立性强、自主性强、易 管理、易销售等优势，已成为了开发商追求盈利及资金迅速回笼的最常用 的商业开发模式，也是成都最主要的基础商业的物业形态。由于商业街大 多缺乏统一管理及规划，业主自主性强，导致了成都的基础商业配置不齐 全，且十分零散局面。
会所：是小区居民交流、活动、休闲的社区公共场所，以方便业主为出发点， 是社区基础配套之一，由于规模及服务人口的限制，无法为小区居民提供完整 的社区服务，有60%以上会所目前处于亏损状态。
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成都邻里中心 典型案例一——罗马假日广场
罗马假日广场位于成都市一环路南段与高升桥东路交汇处。
该商业物业是成都市最早推出的邻里购物中心，一经推出， 便火爆发售。但是，由于街区划分的短视，虽然好又多有旺 盛的人流，但临街的商铺却不能很好地利用这一资源，使得 现有的商铺经营状况惨淡。
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成都邻里中心 典型案例二——玉林生活广场
玉林生活广场是集餐饮、娱乐、休闲、购物与办公为一体 的欧式风情的超大街区式邻里型购物中心。在开发之时， 玉林生活广场定位是玉林社区唯一的一个高档次邻里型购 物中心概念，改变传统的小门面经营模式，服务社区邻里 生活。但实际的情况确是成为餐饮娱乐的强势口岸。
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对本案邻里中心的启发
核心优势：邻里中心是一个区域或组团的基础商业，解决了新兴住区基础 配套的难题，优化了住区与商业矛盾，还能带动地价的迅速攀升。
配置标准：邻里中心大多按人口配置，通常按6000-8000户或2万人组 团配置一个邻里中心，沿海城市的邻里中心面积配置标准为10001500m2/千人，由于成都经济、人均收入及消费均不及沿海城市，成都的面积配 置标准应在此基础上略微降低，建议按850m2/千人配置,辐射直径为0.5-1.5 公里。
物业形态：综合型大厦或内街外廊建筑，层数不超过四层，应注重人流导入及交通 动线规划。
功能定位：应结合商业、文化、体育、卫生、教育于一体，并以80%服务业为 主（其中40-50%为餐饮业）。
开发进度：应随整体住宅项目的开发进度及入住人口的实际情况适时控 制，避免出现上海联洋社区邻里中心大面积空置现象。
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对本案邻里中心的启发
邻里中心必备功能：
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对本案邻里中心的启发
运营模式：已突破原有初始阶段的社区服务模式，上升到了一种以房屋租售为经营 基础、以市场需求作功能定位、由房东身份进行行业管理的区域性、综合型商业服
务新业态。以三权分离为核心，导入功能定位及城市规划理念，招商紧随其 后，再将单纯的物业管理跨越到“现场管理加物业管理”。
招商模式：主要针对品牌连锁商家。以低租金及优惠招商政策吸引商家。
销售模式：结合成都地缘特征，建议本案邻里中心可以采用包租（承诺 投资回报）+旗舰带动型的销售模式。
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第二部分 项目邻里中心定位
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项目邻里中心开发目的
成为住区基本配套，以满足社区居民日常生活为主
提升住区品质，解决居住环境与商业的矛盾 将本案的商业做强，让商业价值最大化
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项目邻里中心区位
邻里中心
邻里中心
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项目邻里中心控规
用地性质：公共服务设施用地
用地面积：3978
容积率：1.8
限高：24米 密度：35% 绿化率：30% LTF：社区服务中心、公厕
用地性质：公共服务设施用地
用地面积：4264 容积率：1.8
限高：24米 密度：35%
绿化率：30% LTF：社区服务中心、公厕
邻里中心
邻里中心
用地性质：农贸市场
用地面积：3296
容积率：2.0 限高：24米 密度：45% 绿化率：20%
用地性质：农贸市场 用地面积：3167 容积率：2.0 限高：24米
密度：45%
绿化率：20%
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项目邻里中心商圈范围定位
核心商圈：以服务本案住区为主，辐射范围约0.5公里以内， 服务人口约2.5万人。
次级商圈：以服务区域住区居民为主，特别以高新西区居民为
主，辐射范围为1公里以内，服务人口约3万人。
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项目邻里中心规模定位
地块可实现的最大规模：27761.6m2（按最大容积率计算） 市场需求规模：沿海城市的邻里中心面积配置标准为1000-
1500m2/千人，由于成都经济、人均收入及消费均不及沿海城市，
成都的面积配置标准应在此基础上略微降低，建议按850m2/千 人配置，本区域内居住人口按三万人计算，邻里中心面积应 在2.55万平米左右。
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项目邻里中心业态定位1
社区商业基本业态
购物 休闲娱乐
餐饮 社区服务
服饰、家具店、家居饰品店、装饰材料店、灯具店、五金店、 水族用品店、花店等
KTV、网吧、健身房、咖啡店、茶楼、水吧、酒吧、洗浴中 心、保健中心等
特色餐饮店（如咖哩专卖），快餐店（面馆，品牌快餐）， 连锁早餐店、名小吃店（龙抄手、钟水饺）等
美容美发店，配钥匙、装琐、刻印，汽车美容店，租车行， 各种培训中心（如计算机培训中心），外语教学处，牙科诊 所，中医诊所，药店，彩扩店，干洗店，音像租赁店，水电 维修，打字、复印店等
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项目邻里中心业态定位2
邻里中心12项必备基本功能
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项目邻里中心业态定位3
档次定位：中档商品为主。
本案邻里中心业态定位（以12项必备功能为核心）
主营业态
经营内容
规模
品牌商家
超市 菜市场 医疗卫生
银行 文化用品
副食品、日杂用品
蔬菜、肉类、禽蛋、 水产，粮油、干货、 水果、冷冻食品
诊所、中西药店、牙 医
银行1-3家或提款机 2个
书店、文具用品店、 音像制品店（VCD 租赁店）
1000-2000 ㎡
新一佳、红旗、 互惠等
1500-2000 ㎡
100-200 ㎡ 200-300 ㎡ 150-200 ㎡
同仁堂、德仁堂、 唐牙科等
建行、中国银行、 工行等
新华书店、文轩 书店等
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项目邻里中心业态定位4
主营业态
经营内容
规模
品牌商家
邮政 维修店 洗衣房
快递、汇款、包裹、 信件、鲜花等
换锁、配钥匙、刻印、 鞋子修理店、家居维 修店等
清洁、熨汤及服饰修 改
50-100 m2 10-50 ㎡ 100-200 ㎡
美容美发
美发、美容美体SPA 店、减肥中心
社区活动 中心
棋牌室、老年活动中 心、培训班（儿童语 数外培训、成人外语 培训、网球培训、老 年培训中心等）
50-500 ㎡ 1000 ㎡
中国邮政、宅急 送等
5-10维修店等
4-8家，美国布 兰奇等 流行前线、佐登 妮丝、箩娅蒂丝 纤丝鸟减肥纤体 中心等
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项目邻里中心业态定位5
主营业态 餐饮
休闲娱乐 生活服务 家居配套
经营内容
规模
品牌商家
早餐店、小吃店、快 餐店、特色餐饮
KTV量贩、网吧、健身 房、咖啡店、茶楼、 水吧、酒吧、洗浴中 心、保健中心等
鲜花礼品、摄像彩扩 店、西点店、日用杂 品店
家居饰品店、装饰材 料店、灯具店、五金 店、水族用品店、
30-1000 m2
100-1000 ㎡ 10-50 ㎡ 30-100 ㎡
必胜客、肯德基、麦 当劳、德克士、龙抄 手、钟水饺、叶抄手、 巴西烤肉、日本料理 等
吸引力、浩沙健身俱 乐部、良木缘咖啡、 半打啤酒馆、何日君、 富侨保健等
特百惠、科达、玛萨 面包等
10-20家。
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项目邻里中心产品形态定位
物业形态：建议以内街外廊的建筑为主。
层数：局部四层 空间设计原则：商业空间的步行化、休闲化、个性化、在有限空间的利益最大
化。
旗舰店带动原则：注重超市及新型菜场等主力店规划，着重依托主力店带动邻里中
心整体人气及商气。
内部交通动线设计：着重通过庭院式景观节点对内部人流的有效导向。
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结束，谢谢
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邻里商业中心模式
一、邻里商业中心的概述
1.邻里中心概念
“邻里中心”这个最早引入新加坡的社区服务概念，指在 3000-6000 户居民中设立一个 功能比较齐全的商业、服务、娱乐中心。能够妥善地解决城市居民生活质量和城市环境中的 若干实际问题，对新加坡经济社会发展和人群素质的提高起到了根本的保障作用，引起许多 发达国家的关注。
在美国、新加坡、我国苏州地区、南京、北京等都出现了不同类型的邻 里型购物中心。
社区商业业态是不同于百货公司、超市、卖场、商业街的第五商业业态。
邻里中心在苏州工业园区成功运作之后的 2002 年年底被注册为商标专利。从此邻里中 心便成了一种赢利的无形商品，进而被纳入到企业化、专业化的运作之中。任何想使用“邻 里中心”商标的开发企业或社区，都要付费。
相关资料：
新加坡
新加坡建屋发展局将社区规划为三种类型。
第一类，每 1000～1200 套住户配套建设一个邻里商店 第二类，每 6000～8000 套住户配套建设一个邻里中心；
第三类，每 40000～60000 套住户配套建设一个新镇中心。
邻里商店以经营生活必需品为主，商店组合为：普通日用品商店和餐厅。
邻里中心以经营中档商品为主，商店组合为：普通日常商品商店、诊疗所、餐馆和小贩 中心。
新镇中心以经营高档商品为主，商店组合为：娱乐设施、银行、邮政局、超级市场、百 货公司及高档商品、商店、餐馆、快餐店。
例如，新加坡的邻里中心(Home by Home)，根据社区物业的规模、类型和居住人口，配 备相应的商业配套设施和社区生活服务功能，含社区文化娱乐、零售餐饮、图书馆、健身体 育、就业指导、老龄人活动中心、医疗保健等多种项目，不以盈利为主要目的，由开发商或 物业方进行集中经营与管理。
就商业方面，设置 35 个商店、2 个餐厅、1 个超市、二个菜场、1～2 台自动提款机。
必备功能有：诊疗所及牙医、面包店、文具店、中西药行、托儿所、服装店、眼镜店、理发 店、家庭用品、书局、家庭娱乐中心。
新加坡的社区商业配置 12 个基本行业和业态业种，如菜场、银行、邮政、卫生所、洗 衣房、理发店、快餐店、超市、新华书店、修理铺、公共厕所和社区活动中心。推荐 13 个 行业和业态业种，如服装店、鞋店、礼品店、鲜花店、摄影店、音像制品店等。
2.邻里中心的特点
1、规模适中——为社区或片区服务。
2、人性化——更有人情味，充分体现包容、宽容、谦和。
3、集中化——建立了企业化、网络化、规范化的新型社区商业模式。
4、休闲性——以餐饮娱乐休闲购物为主要服务功能。
5、有凝聚力——围合空间聚集人气、商气，使其不易分散和分流。
3.“邻里中心”的定位
邻里中心均为与住宅分离的独立建筑，与小区开发总量的配套比例约为 3%，区内其他 地方不建路面店、宅下店。这样不仅避免了重复建设，还实现了便民服务与区容区貌、城市 交通、居住环境的高度统一。
邻里中心是不同于百货公司、超市、卖场、商业街的第五商业业态，即社区商业业态。
在新加坡，邻里中心的选址是均匀分布的，和普通商业中心必须建在有人气的地方不同，邻 里中心大多都是创建在商业气氛还不够浓厚的新社区，依靠邻里中心的聚集效应，人气从无 到有，商业氛围越来越浓，其要点是要“统一规划、有序发展”。定位上不能仅仅将配套服 务集中在一起，更加重要的是，通过统一规划、管理，使各业态间形成互动，同时发挥各自 的品牌效应，例如，在社区生活的年轻人，周末可以选择到邻里中心吃到便捷的西式快餐， 又能在中国移动营业厅缴费，还有健身馆、美容院、鲜花店、便民药店等服务配套，即使没 有特别的目的性消费，也会时常来邻里中心逛逛，从而带动人气。
4．“邻里中心”的业态配比
邻里中心的理念，在国内被引入的有苏州工业园区，北京易事达广场等，从本质上说， 邻里中心仍然是一个集成化的商业中心，但和大型 ShoppingMall、超市以及商业街又有所 不同，其功能定位上，需要以服务业为主导(占 80%)，其中又有 40%~50%为餐饮部分，通过 综合规划、统一管理向服务区域的社区居民提供高品质的社区商业服务功能。同时，“邻里
中心”又需要定位 12 项必备功能（银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药 店、文化用品店、维修点、社区活动中心、菜市场、社区门诊）；并设置了推荐功能，如中 介服务（法律、保险、旅游、家教、家政、房产）、礼品鲜花店、彩扩店、音像制品店、家 居饰品店等等。
作为一种社区商业运作模式，它集合了诸多的生活服务设施于一体，是一个综合性的区 域市场。其主要特征（优势）是：集中化和集约化，建立了企业化、网络化、规范化的新型 社区商业模式，改变了传统社区服务业“小而散”的形态、打破了沿街为市的传统底商模式， 而将这些商铺集中到住宅区中心，既解决了沿街底商与小区居民的矛盾，又为小区内外的居 民提供了更大的便利
5．邻里中心商业形态优势
与传统沿街底商相比，邻里中心在社区商业形态上有着非常明显的优势。
租金优势：租金水平是衡量一个商业体是否成功的直接标准，以湖东邻里中心为例，它 的一楼租金一般在 100~120 元/m2/月，而同地段的沿街底商只有 80~90 元/m2/月，邻里 中心商铺的价值远远大于沿街底商。
主力店优势：邻里生鲜、邻里超市可以算的上是邻里中心里小型的主力店，虽然其租 金不高，但是起到很好的吸引人流的作用，而沿街底商因为都是散铺，没有人群的聚集 效果。主力店的存在也是邻里中心作为集中商业存在的必要条件。
合理的业态布局：邻里中心零售、餐饮、休闲娱乐的比例大致是 5:3:2，符合商业体业 态的黄金比例，在功能布局上合理并且完善；而沿街底商在业态上一般没有同一的规划， 其经营的效果也会偏差。
统一经营管理的优势：统一经营管理一方面创造了品牌，带来了可复制化的模式，另一 方面也大大降低了物业管理成本。这是“社区的商业”所不能完成的任务，“服务于社 区的商业”才能完成的任务。
6.“邻里中心”的开发及管理模式
邻里中心的开发中，同样要用到很多商业地产的开发模式，可以将部分的写字楼或酒店 式公寓产品产权出售，另外针对商业部分，可选择全部持有出租或带租约出售等等，以保证 前期现金流的稳定，另外，邻里中心要打造的更多是连锁及品牌效应，同时更加利于招商的 进行，例如：招商合作伙伴以麦当劳、物美、柯达等，这些加盟商家本身具有很强的品牌 意识，与邻里中心的品牌相叠加，将形成更强大前行优势。在管理上，邻里中心理念追求从
一开始就进行市场化运作，统一管理，将自身作为投资性产品运作，强调将投资者与经营者 分离，以前旧的观念认为投资者肯定是经营者，当投资者仅仅有钱却不会操作的时候，经营 权应当交给邻里中心来运作，承诺投资者高于银行利率的回报，保证资产永远不会流失。其 关键因素仍然是：品牌化优势以及统一管理始终存在。
7.邻里中心与普通社区、区域购物中心的区别
在社区楼盘的开发中，其每个靠近邻里中心的楼盘均能实现房价的上升，而楼盘的热销 又带动了邻里中心的人气。而对于现状社区沿街商业的配套，邻里中心能够通过加盟等形式 与商家共享品牌，形成区域商圈，另外与菜市场及大超市，在业态定位上是具有差异化的， 大超市虽然是生活一站式服务，但缺少洗衣、理发、邮局、银行、餐饮娱乐等更多的配套服 务功能。对于社区居民，从消费结构上尽可能做到多层次的需求，邻里中心是能够真正做到 满足社区居民一站式购物需求的微型 mall。
我国社区商业还处于萌芽阶段，社区商业主要是以历史形成的沿街商铺为载体，这种商 业形式是自然形成的，缺乏统一规划，业态档次普遍较低，社区商业功能不全。不过随着概 念的明晰，也不断有人在各种场合提出重要性，更有苏州工业园区已经成型的邻里商业 这都表明，随着商业地产的逐渐成熟，社区商业取得了巨大的进步。
虽然国内也出现了一大批特色商业街等项目，但是从实际情况来看，他们多数仍旧是以 服务社区为主要目的，特别是居住区的内部商业设施。且国内的社区商业普遍还带有浓厚的 住宅底商的特点，不是开发商持有物业，多半是“打碎了卖”的模式，属于各自为政、自负 盈亏。没有整体规划与引导，在一个社区能做成，另外一个社区或许就不成，形不成模式， 并没有真正的借鉴意义。与国外成熟社区商业模式相比较，还有很大的差距。
8.社区商业发展概述
从国外社区商业发展的成熟经验及目前城市发展进程的趋势来看，社区商业应该是一种 以社区范围内居民为服务对象的，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型 商业。在国外社区商业占到 60%-70%的比例，可以看出，社区商业是城市商业中一个重要组 成部分。
社区商业所提供的服务主要是社区居民日常生活服务的需要，这些服务具有综合性和便 利性的特点，是适合日常生活需求的。因此，社区商业具有稳定的市场基础，并随着居民收 入水平的提高，而得到一个更大的发展。现阶段注意力更多集中在购物中心，这种商业形态 特点关注得更多的是时尚，是品牌。但作为社区商业消费者更多地关心的是它的便利性。
这就出现了误区，很多社区，尤其是高档社区在招商时就会出现的误区，即社区商业定 位与社区定位画等号。有的项目的体量与适合的定位明明是社区邻里商业，但是相关开发商 觉得土，不让提“社区商业”这几个字，非要说高档与奢华等。社区 2-3 万平米的持有商业 是很好的社区商业用地，可是在招商中却出现误区：本土品牌不让进，国外好品牌还不愿进；
招餐饮结果进来一家比萨店，平时外卖就要一百元左右的一块比萨，不符合人们日常频繁的 消费，即使是高档社区，人们也不愿意把钱花在这样的店中。而与日常生活息息相关的一些 品牌早餐店与快餐店却被招商人员以“太土，和社区格调不搭配”为由拒绝。
在社区商业中，既有竞争也有机会。社区商业发展到真正成熟还有待时日，不过随着城 市化的推进，社区商业就像一块即将烘焙好的蛋糕，诱人但又烫人。能否吃到吃好还要看把 握的时机。
二、中国社区商业案例
1.苏州工业园区的便民“邻里中心”
1997 年，以新加坡“邻里中心”为范本的“邻里中心”，在苏州工业园区被“克隆”， 注册资金 2 亿 9000 万元人民币(5742 万新元)。自 1998 年园内第一座大厦开业至今，邻里 中心摈弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端，也不同于传统意义上的小区内的零散商铺， 而是立足于“大社区、大组团”的先进理念进行功能定位和开发建设。邻里中心作为集商业、 文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”，围绕 12 项居住配套功能，从“油盐 酱醋茶”到“衣食住行闲”，为百姓提供“一站式”的服务。每个服务中心除了具备超市、银行、 通讯、餐饮、洗衣店、美容美发、药店、文化用品、维修店、文体中心、邻里生鲜、卫生服 务中心 12 项基础功能外，还增加了德泰收费中心、看护中心和大众洗浴中心等 8 项辅助功 能，使居民最多只需步行 10 分钟就能将生活打理得井井有条。
邻里中心玲珑大厦 2006 年 12 月 26 日，由邻里中心自行投资 5300 万元建设的玲珑大厦落成开业。该大厦 是邻里中心自行建设开发的首次尝试。大厦内 12 项必备功能完备，针对周边消费者的特点， 在功能设置上体现新颖，在商家选择上贯彻“择商”概念，使玲珑大厦成为金鸡湖东岸第二 个让居民完成衣、食、住、闲消费的好去处。
邻里中心湖东大厦 湖东大厦在 2004 年 8 月正式运营，成为园区湖东商业第一家。3 万平米的综合性大楼， 由三幢建筑组成。南楼集中餐饮功能，分别有中西式快餐，和不同定位的中外餐饮店；北楼
集中了生鲜店、卫生服务站和文体中心等，并设置了生活必备的零售商业。主楼为超市，还 独创了“家装设计超市”创意产业平台。
邻里中心新城大厦 新城大厦是邻里中心开发的第一座集商业、文化、娱乐、体育、卫生、服务于一体的综 合性商业大楼。大厦紧密贴近区域居民生活，设有超市、银行、邮政通信、餐饮店、洗衣房、 美容美发店、药店、文化用品店、维修店、文体中心、邻里生鲜店和社区卫生服务中心等 12 项必备功能，并结合现代人休闲和消费需要，设立了多层次、多品种的配套设施。此座 大厦的成功开业标志着邻里中心走出实践的第一步。邻里中心不仅杜绝了底层商铺的环境污 染、噪音扰民等问题，更改善了人居环境和城市面貌，营造出一种和谐发展的商业氛围。
邻里中心沁苑大厦 沁苑大厦建筑面积 11800 平方米。直接服务四千多户小区住户与几十家外资企业。大厦 楼高三层，一层、二层各 2000 平方米，邻里生鲜、超市、银行、卫生所、文体中心等 12 项必备功能齐全。三层 4000 平米，突出文化休闲和培训功能。目前提供 ACCA 国际会计师认 证培训、外语语言培训；韩国幼儿园；儿童情商培训中心等。
专家点评：这是中国目前最成功的社区商业，前景颇好。不过因为此模式全部拷贝新加 坡社区商业模式，每一公里开发一个，但目前中国人的消费力不够，最好不要按照这个标准 经营，至少需要三千到四千套房子上万人才能开发一个社区商业，这样零售商比较容易存活。
不过苏州工业园区的“邻里中心”还是开启了社区商业的新篇章。
2.合肥优购邻里购物中心
邻里商业的概念起源于新加坡，新加坡不仅对邻里中心的建设进行规划，而且对邻里中 心与屋的比例、邻里中心的商店组合、经营商品的档次、必备功能作出了相应的周密计划。
经过一段时间的发展，新加坡用实际行动验证了邻里商业模式具有强劲的生命力和光明的发 展前景。
2009 年，优购邻里商业中心以崛起的姿态登临合肥，宣告合肥一种新的商业模式诞生， 一种新的社区生活方式出现。优购邻里商业中心位居合肥西一环和西二环之间青阳路与史河 路交汇处，借鉴新加坡的发展经验，并融入合肥特色，形成了独特的经营理念。优购确立了 大型超市、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修店等十几项基本生活 业态作为主力店，融合幼儿教育、楼顶娱乐休闲设施、书店等高质量生活业态，几乎囊括 了生活的所有需求。优购致力于“政府、消费者、经营者、投资者”四方满意，通过科学的 规划，合理的发展，居民在邻里中心就近方便购物，廉价物美，服务多样，生活质量提高而 满意。投资者因人流量大，升值空间大而满意，经营者因为配制合理，经营盈利而满意，政 府因为社区商业结构合理，业态结构布局结构升级优化，促进了区域内的繁荣，区貌改观而 满意。
零星的住宅底商和临街商业是一种粗放的经营方式，虽然经营灵活，但由于资本和发 展空间的影响，只能以粗放的业态如水果店、理发店、烟酒店等形式存在，只能满足居住中 心部分生活需求。
大规模的商业中心一般处于城市核心商业圈，距离居住中心有一段距离，虽然具有一定 的辐射作用，但仍然不能从根本上满足社区生活需求。
这个时候，邻里商业就成为最佳选 择。优购邻里商业中心应时而生，其周围是大面积的居住小区，虹雨花园、颐和花园、凤凰 城燕园、龙居山庄等聚集了数万消费人群，形成一股庞大的消费潜力。虽然距离合肥核心商 业圈不足 1.5 公里，但是据统计，大约有 70%左右的居民不愿意到市中心购物，而小区内的 配套商业又不能满足生活所有要求，优购综合社区商业和大型商业中心的优势因素，组合 生活业态，成功打造服务社区的一站式购物中心。
作为成熟社区购物的最佳去处，邻里购物中心带给居民的是身心的双重愉悦。邻里购物 中心里享受购物便捷，不用面对拥挤的车流，人流，减少出行的身心折磨，轻松步行几分钟 即达，多业态聚合，涵括生活方方面面，不用来回奔波，尽享方便生活；享受邻里和睦，大 规模的购物空间，邻里之间在享受购物乐趣的同时，也产生交流和沟通，拓展居民的社交层 次和范围。邻里购物中心作为社区会员俱乐部和花园的延伸，给居民带来更为广阔的交流空 间；享受精神愉悦，定期组织的邻里互动活动，拉近邻里之间的感情，助力和谐邻里、和睦 家庭的大社区建设，为区域范围内的居民提供精神归属地。
优购邻里商业中心，不仅规划了生活所需的多种业态，还规划了地上和地下停车库，远 道而来的购物者一样可以享受高质量服务。在三楼顶还有健身和运动、休闲设施，畅快购 物之余，还多了一个邻里沟通的绝佳去处。这些点滴的细节汇聚成具有无可比拟的社区建设 优势，形成强大的向心力，将居民联系在一起，塑造社区新的生活方式。
三.国际上的“社区商业”
在国际上，社区商业并不是新鲜模式。各个国家关于社区商业的理解和发展与其社会文 化和经济发展水平相关。借鉴不同国家的社区商业模式，得出其特色与经验，融合到国内社 区商业的开发与发展中，减少弯路。
日本
“商业街协同组合”是日本颇具传统特色的一种社区商业中心。例如，日本东京都神乐 坂商业街，就是东京一条极为普通但又富有日本特色的典型社区商业街。在 100 多米长的步 行街两侧，散落着连户商铺、中型超市、24 小时便利店以及传统杂货店等 248 家店铺，花 店、迷你高尔夫馆、蔬果铺、美容店乃至证券营业所应有尽有。这种社区商业还同时肩负 保护中小商业企业、保护城市的传统文化特色的重任。在日本，便利店除了卖及时快速消费 品之外，还有代收水煤电各种费用的服务，还可以代售车船票、提供快递业务等。很多便利 店 24 小时经营，并设有取款业务，人们从家里到便利店几分钟的时间就可以取到款，非常 方便。
澳洲
随着上世纪 50 年代澳洲的住宅地产开发向郊区扩展，社区商业在澳洲开始。最初就是 为满足和方便郊区居民的日常性购物。模式为：主力店+各种专卖店。主力店占总商业面积 的 50%至 70%，是利用聚客力强的优势来吸引人流，也是吸引专卖店进驻的重要因素。主力
店所承受的租金水平是最低的。专卖店则是涉及人们日常生活的零售业态都是邻里商业中心 所欢迎的租户。尤其是连锁加盟店是主要承租户。约有 30 几个业种。
美国
美国土地辽阔，居住人口密度不高，社区具有相对独立性。在社区中，超市、餐饮店、 快餐、自助洗衣店、邮局、银行、宠物服务等配置较为完备。美国社区商业中心有两大特点：
一是以大型超市或购物中心为核心；二是呈块状发展，与周围的文化娱乐等设施连成一体。
美国的区型和邻里型购物中心主要为社区居民服务，其网点数量和出租面积分别占购物中 心总量的 95%和 70%，满足了人们“一站式”购物的需求，还向社区居民提供丰富的服务项 目和休闲娱乐项目。
德国
德国建筑设计师认为，社区商业的建设，应该“以人为本”。居住区相关设施的分布， 是与人们从住宅出发，到达这些设施的时间距离相关联的，如 5 分钟步行范围内，可以到达 超级市场、日常用品店、杂货店、修理店、社区管理委员会、初级小学、幼儿园、医疗中心、 社区俱乐部等，以及轨道交通车站。通过轨道交通，在 30 分钟车程内，可以到达城市各类 工作就业部门。
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