图书馆阅读推广跨界合作研究：类型、内容及提升路径★

黄 慧

(广州市黄埔区图书馆 广东 广州 510000)

随着政府高度重视全民阅读推广工作，并将其提升到了国家战略高度，阅读推广工作也得到了迅猛的发展。然而，随着读者需求日趋多元化，图书馆现有的阅读推广模式已难以满足读者的阅读需求与阅读喜好，而阅读推广的革新需要大量的人力、物力和财力，仅仅依靠图书馆是难以实现的，故而需要以跨界合作为助力来实现多方协作，行之有效的跨界合作可让不同领域、不同行业、不同文化形态达到深度融合与交叉。从目前来看，日益增多的社会主体正在加入到阅读推广的队伍中，让图书馆阅读推广跨界合作变为了现实。

1.1 图书馆跨界合作的由来

跨界合作是指将不同领域、不同行业、不同文化形态之间的界限进行突破，以此来形成别具一格、独具魅力的合作模式。阅读推广是图书馆开展各项服务的核心基础，图书馆如何有效地革新阅读推广方式、增强核心竞争力就成为了当前亟待解决的问题。在全新的技术环境与人文环境下，图书馆不仅要对信息资源的开放获取进行妥善解决，还要面对数据挖掘、信息加工、服务方式改进等一系列问题[1]。面对着当前用户需求日趋多元化，仅仅依靠图书馆难以达到较佳的阅读推广效果，为了能够让阅读推广获得新的契机，图书馆需以跨界合作为载体来融入多个领域、行业、文化形态元素，最终形成合作共赢的良好局面。

1.2 图书馆跨界合作的特征

跨界合作可让原本并不关联的领域、行业、文化形态元素有机地结合在一起，相互渗透、相互融合，进而形成全新的业态。立足于此角度，跨界合作除了体现在信息资源共享之外，还表现在用户共享[3]，换而言之，就是通过拓展服务方式来吸引更多用户，占据更大的市场份额。图书馆通过开展跨界合作，可与其他机构合作开展包括阅读推广在内的各类服务活动，最大限度地与不同用户需求进行吻合，更好地体现出“以读者为中心”的服务理念。跨界合作既有利于增强图书馆馆藏资源的流通率，又有利于树立图书馆服务品牌。当然，跨界合作通常都是建立在互相尊重、互相平等、互相协商的基础之上而形成的一种长期、稳定的合作关系，并非是某一方对其他合作方的控制。

1.3 图书馆阅读推广跨界合作研究现状

对于公共图书馆界而言，以跨界合作为契机来增强阅读推广服务能力，增强阅读资源的利用效率已经成为了当前亟待解决的问题。韩冰、杨晓菲[3]立足于资源主体融合、三网技术融合、媒介融合的角度来构建智慧阅读服务，阚德涛、钱军[4]指出：公共图书馆要秉承 “互联网思维”来开展跨界合作，切实提高阅读推广用户的体验性；
贺新乾等[5]认为：图书馆要采取多种措施来与社区协同并进、密切合作，尤其是要将移动阅读服务作为图书馆阅读推广跨界合作的主要路径之一；
俞承晨[6]认为：阅读推广品牌可通过跨界合作的方式来进行 “塑造”，这样一来，可在很大程度上推进中华传统优秀文化的传播效能；
方要灿、徐军华[7]对欧美发达国家图书馆与多元社会主体联合的成熟经验进行总结归纳，有针对性地提出推进阅读推广的实践经验。但是整体来看，学界与业界多是以单一馆的实践经验为主来开展图书馆阅读推广跨界合作研究，理论研究有待深入。

纵观学界与业界，有些学者对图书馆跨界合作阅读推广的活动类型已经进行了研究，例如：张毅红[8]指出：讲座是图书馆跨界合作开展阅读推广活动最常见的方式之一；
丁若虹[9]指出：志愿服务活动是公共图书馆阅读推广活动中不可或缺的组成部分，也是吸引社会力量参与的重要活动类型。笔者基于文献研究，再结合个人的理解，归纳总结出以下几类跨界合作阅读推广类型。

2.1 讲座类阅读推广活动

讲座类阅读推广活动主要是由图书馆与出版社、政府宣传部门、媒体等进行跨界合作，也是基于跨界合作来开展阅读推广、打造阅读推广活动品牌中最为常见的类型。在跨界合作过程中，合作双方的分工明确、职责清晰，通过讲座可深入解读科普知识、地方历史、中华优秀传统文化、当地特色的非物质文化遗产等，且较易形成长期性、系列性、多元化的讲座类阅读推广活动品牌，例如：“首图讲坛·乡土课堂”文化讲座(首都图书馆于2003年创立)、赣图大讲堂·未名论坛(江西省图书馆于2006年创立)、“羊城学堂”公益性讲坛(广州图书馆于2007年创立)、天府文化精品讲座(成都图书馆于2019年创立)等，提升了读者对推广活动的知晓度，也提高了阅读推广服务的质量。

2.2 志愿类阅读推广活动

志愿类阅读推广活动是指图书馆与志愿者或志愿者类团体(公益社团、媒体、残疾人联合会等)进行跨界合作。合作内容通常包括两大类：一是由图书馆结合服务对象的具体需求有针对性地选择适宜的纸质文献阅读材料，合作方则采用专业化的讲述或朗诵方式将其转化为有声资源，进而有效地扩充特殊群体的阅读内容，例如：宁夏图书馆于2017年创立的“书香宁夏·为爱朗读”阅读推广活动，邀请一大批朗诵爱好者及声乐专业老师来进行朗诵表演，得到了良好的社会反响[8]。二是由图书馆与合作方共同为服务对象输送文化资源，助力乡村文化振兴。例如：“书香暖山区”援建爱心阅览室文化志愿服务项目(广东省立中山图书馆于2011年创立)、“文化暖心·阅读推广到你身边” 主题志愿服务系列活动(邓州市图书馆于2019年创立)等。

2.3 展演服务类阅读推广活动

展演服务类阅读推广活动通常是采取情境化沉浸的方式让读者在轻松愉悦的环境下开展阅读，享受阅读带来的快乐。由合作双方一起对展演服务类阅读推广活动的主题及内涵进行确定，图书馆负责提供专业对接人员、与展演相关的硬件设施服务等，而合作方(乐团、文化社团、艺术类文化协会等)则负责提供舞台表演、服装灯光、节目编排等，最终给读者带来融表演、朗诵、歌舞等多元化艺术表现形式于一体的“阅读盛宴”。此类阅读推广活动品牌包括：“阅读·深圳”经典诗文朗诵会(深圳图书馆于2008年创立)、“阅三晋行天下” 诗词朗诵会(山西长治市图书馆于2020年创立)、“阅读之星”诵读活动(四川省图书馆于2021年创立)等。

2.4 其他

其他通常是指图书馆与文旅部门、教育管理部门、媒体、文化类企业等进行合作而开展的阅读推广活动，可细分为：(1)征集类阅读推广活动。比如：广州图书馆的“行走·路名：城市记忆”(2008年)、深圳图书馆“深圳记忆”地方文献资源建设与服务活动(2014年)等。(2)阅读交流类阅读推广活动。比如：国家图书馆的 “文津读书沙龙”(2020年)等。(3)青少年活动类阅读推广活动。比如：宁夏图书馆的“童阅汇”阅读推广计划活动(2017年)等。(4)比赛类阅读推广活动。比如：四川大学图书馆“庆祝建党百年读书征文比赛通知”(2021年)等。

3.1 优化图书馆阅读资源建设

(1)优化阅读资源建设结构。以“图书馆+书店”的方式来优化阅读资源建设结构，由读者直接挑选所需书籍，所需费用则由图书馆来承担，读者由原来的阅读资源“接受者”转变为现在的阅读资源“建设者”，由原来借阅流程最末端的“被动者”转变为现在借阅流程最前端的“主动者”，既有利于精准对接终端用户需求，又有利于畅通图书供给产业链。在这方面，国内做得比较好的图书馆有内蒙古图书馆，该馆于2014年开始实施“彩云服务”项目，读者可在书店选择所需新书，书店工作人员简单处理之后即可直接借阅，待读者在借阅归还之后，该书就变为了内蒙古图书馆的馆藏图书。这一模式得到了国际图书馆界的肯定与表彰，美国图书馆协会在2016年将“彩云服务”项目评为了“国际图书馆创新项目主席大奖”[9]。

(2)拓展阅读资源建设范围。图书馆通过与出版企业、学校、政府文化部门等机构合作，以赠书等多种方式来丰富图书馆的地方特藏文献，还可以专题书库、专架图书的方式来实现系统化文献收藏，进而吻合当前读者多元化的阅读需求。2019年8月，上海图书馆与阅文集团建立起战略合作关系，共同设立了国内第一个“中国网络文学专藏库”[10]，上海图书馆采用三防加强型移动硬盘来对阅文集团旗下的网络文学作品(电子版)进行永久保存，包括《写给鼹鼠先生的情书》《大国重工》等一大批网络文学，这在很大程度上丰富了图书馆的文献收藏范围，让网络文学这种新型的文学形态纳入到了图书馆的阅读推广范围之中。

3.2 实现阅读空间的拓展升级

(1)跨界合作拓展阅读空间。阅读空间既是开展各类阅读推广活动的重要场所，也是读者与书籍、读者与读者之间相互沟通、相互交流的平台，已经成为了图书馆开展阅读推广的主要组成部分。阅读空间的跨界合作拓展通常是指图书馆与学校、政府部门、社区等合作，共同建立图书馆分馆，由图书馆负责对分馆的功能布局与运行方案进行指导，由合作方负责书架、图书、装修、场地等。2018年3月，国家文化和旅游部成立，也意味着正式开启了文化旅游深度融合的新篇章。文旅融合已经上升到国家战略层面，既可让旅游更富有“诗意”，又可让文化迈向更远的“远方”，使游客更好地体验到“诗与远方”。在文旅融合的引领之下，图书馆阅读空间拓展到了企业、商场、民宿、景区等[11]。例如：首都图书馆与北京大兴国际机场于2021年7月签署了战略合作协议，在机场航站楼建立首都图书馆大兴机场分馆，这也是目前国内首家建立在机场航站楼的全要素图书馆，每日8:00—20:00为旅客提供服务，既可在线对数字资源专题库进行浏览，又可现场借阅、异地还书，且全年365天不休息，一座“城市流动阅读的图书馆”就出现在了旅客面前，较好地推动了图书馆阅读推广的可持续性发展。当然，随着数字化进程的日益加快，阅读空间的跨界合作拓展又进一步转变为“物理空间+虚拟空间”交互。很多图书馆与时俱进，大力推进虚拟分馆的建设，在合作方的移动推广平台上精准嵌入图书馆的电子资源，例如：重庆市图书馆与重庆隆鑫物业管理有限公司合作，在隆鑫花漾城小区建立起了重庆首个社区网上图书馆——“隆鑫花漾城网络图书馆”。

(2)跨界合作升级阅读空间。阅读空间的跨界合作升级通常是指图书馆与其他机构或个人开展深入的跨界合作，共同推动馆内空间的升级与更新。比如：广东肇庆市图书馆与媒体、社会力量等合作建设了创客空间、捐赠换书中心、演讲中心等一系列新型空间；
沈阳师范大学图书馆凝聚了多方力量，紧紧围绕“以人为本”的设计理念来开展阅读空间再造工程，耗时7年再造了5大类20余个空间，涵盖了分享展示、自主学习、交流沟通等多个功能，得到了社会各界的广泛赞誉，在第三届“华文领读者大奖”中荣获“领读者·阅读空间奖”[12]，成为了跨界合作升级阅读空间的典范。

4.1 图书馆阅读推广跨界合作新业态

图书馆开展阅读推广跨界合作服务，要始终坚持“深入挖掘用户需求”为基础，通过行之有效的跨界合作方式来打造出一大批富有市场竞争力的阅读推广产品。当前，我们已经迈入到了“互联网+”时代，互联网已经成为了广大人民群众获取信息资源的主要途径。鉴于此，图书馆需要认真思考未来发展方向，基于“互联网+”思维来整合创意创新、知识整合、协作共享、用户驱动等新理念，由传统服务发展到协调管理，用协调管理来保障阅读推广服务增值，最终达到跨界融合之效果，进而形成阅读推广跨界合作新业态(如图1所示)。

图1 图书馆阅读推广跨界合作新业态

4.2 以需求为导向，深化跨界合作内容

当前图书馆阅读推广跨界合作方式还略显粗糙，大多是简单叠加合作资源，并未真正做到强弱互补。鉴于此，图书馆需以需求为导向，深化跨界合作内容。图书馆阅读推广针对的部分群体是缺乏阅读意愿的人群，他们希望阅读过程是轻松愉快的，且阅读是便利快捷的，最好能够随时随地开展阅读。那么图书馆阅读推广跨界合作就要注意有的放矢，针对这类人群，需要创设出富有创意的阅读环境。比如：2020年7月，成都图书馆与成都文旅公交旅游发展有限公司合作，将成都图书馆内馆藏的海量阅读资源“搬”到了成都旅游巴士上，使之华丽转变为 “城市流动阅读新阵地”，游客只需用手机扫描粘贴在每一个座椅背后的二维码，即可随时随地看图文查典籍、获取名家专题讲座、天府文化推荐书单等。

当然，图书馆还可对合作方的潜在资源进行深度挖掘。例如：图书馆与数据商合作开展的阅读推广活动，大多是利用数据商的资金资源与专业讲师资源来开展阅读大赛或数字资源推广讲座等。而数据商的资源优势并非只局限于这两个方面，他还可为图书馆提供核心运营数据资源等，便于让图书馆对受众群体的阅读行为习惯、阅读意愿数据等进行精准“勾画”，进而形成用户画像，为后续制定行之有效的阅读推广项目打下坚实的基础。

4.3 以跨界合作为契机，丰富阅读资源传播形态

图书馆可与新闻媒体进行合作，共同将纸质阅读资源变为声像阅读资源，并且通过艺术化、精炼化、通俗化的方式来处理阅读资源内容，必然能够丰富阅读资源传播形态，同时也增强图书馆阅读推广效能。例如：2019年，吉林省图书馆与吉林省广播电视台进行强强联手，合作打造大型系列纪录片栏目《吉林文脉》，对吉林省地域文化进行全方位展示，既向外界传播了吉林文化，又彰显出吉林风采，更有效地传承历史文明，已经成为了独具魅力的“吉林符号”。当然，图书馆还可与新媒体平台合作，将阅读资源通过微信公众平台、微博等进行精准推送，既不会受到时空局限，又具备共享性强、推送精准度高、用户覆盖面广等优势，用户只需关注图书馆微信公众号或微博官方账号，就能够及时获取阅读推广信息，满足碎片化阅读需求。

总之，深入推动图书馆阅读推广的跨界合作，可打破其在人力、物力、财力等方面的局限与制约，最大限度地推动“共享”与“合作”，进而形成“共赢互利”的氛围，但阅读推广跨界合作并非短时间内就可“一蹴而就”，往往需要较长的时间，只要坚持不懈，必将有利于推动图书馆阅读推广活动的可持续性发展。

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