互联网背景下医院档案管理策略和创新模式研究

薛慧娜

摘 要：本文对互联网背景下医院档案管理工作的现状以及存在的问题进行了分析和讨论，并对如何在互联网背景下推进医院档案管理工作信息化建设和创新发展进行研究，提出了几点对策和建议。

关键词：医院;档案管理;互联网

引言

现代信息技术以及互联网的发展给各行各业带来了不小的影响，其中档案管理信息化、数字化是信息技术的重要应用方向之一。档案管理工作作为医院管理中的重要组成部分，因此，如何在互联网背景下加快档案管理信息化建设成为完善医院管理中一个值得探索和亟待解决的问题。

1.医院管理改革的背景

在当前互联网信息技术飞速发展的背景下，各行各业要想获得良好的发展就必须要加强对信息技术的开发和应用，医院也不例外。在当前云平台、大数据、区块链等技术不断发展的背景下，医院发展中网络信息技术的应用不断提升，并展现出了巨大的优势，如医院利用内部网络大大加快了各科室之间的信息传递，方便了患者就诊、缴费以及检查治疗等，医院之间通过网络共享诊疗信息、医保信息对我国医疗服务水平的提高有着重要的推动作用。而在医院档案管理方面，网络信息技术以其强大的信息处理和信息传递等能力，也给相关工作带来了巨大的变革。

2.互联网背景下医院档案管理应用方向

现代信息技术以及互联网在医院档案管理工作中的应用主要体现在以下两个方面：

（1）医院档案资料电子化。当前多数医院会以电子档案的形式来记录患者资料以及医院其他相关资料，并将这些资料以数字化的形式进行储存，降低了传统纸质档案的记录和管理难度。

（2）通过数字化平台进行档案利用。多数医院会建立内部网络，相关人员通过医院局域网即可实现快速的档案检索、浏览、传递等，同时还能够实现对档案内容的精细化、大范围的寻找并进行数据分析等功能，大大提高了医院档案的利用率，对医院医疗、科研、管理等方面的工作提供了巨大的便利。

3.医院档案管理信息化改革中存在的问题

互联网、信息技术等对于医院档案管理工作的改革和发展有着重要的意义，不过在当前医院档案信息化管理的建设中也还存在着一些问题，影响了档案信息化管理的实际效果。

3.1管理方法及相关制度落后

档案信息化管理与过去传统的档案管理工作存在着一定的差异，其要求在传统管理方法的基础上建立起对电子化档案的有效管理。然而在当前部分医院的档案信息化建设中仍然采取传统的档案管理办法和制度体系，如没有对电子档案进行有效的收集、整理、分类，缺乏电子档案借阅制度、安全备份制度等，导致了医院在电子档案的管理上较为混乱，存在着档案资料收集不及时、档案数字化进程滞后、档案信息不完整，安全性缺乏保障等问题。

3.2硬件设备建设落后

档案信息化管理的实现需要依靠相应的硬件设施建设，如纸质档案扫描设备、电子档案储存设备、档案服务器等，其需要医院在相关硬件设施上进行一定的资金投入。然而由于受到各种因素的影响，部分医院在档案信息化管理硬件设备的建设上较为落后，缺乏相应的设备或者设备老旧，导致了档案信息化管理无法实现或管理效率低下，信息化管理的优势得不到体现。

3.3缺乏档案信息化管理人才

医院档案信息化管理对档案人员的素质也提出了新的要求，其需要档案人员在档案管理业务能力的基础上对计算机知识、网络知识等也着良好的掌握。然而当前多数医院中同时具有信息技术和档案管理能力的复合型人才较少，再加上缺乏对档案人员的培训教育，不重视相关人才的引进，从而导致了医院档案信息化管理的建设存在着较大的阻力。

4.医院档案管理信息化改革的举措

4.1提高对档案信息化管理的重视程度

医院领导层以及档案管理人员要充分认识到互联网和现代信息技术影响下医院的发展方向，认识到其对医院发展建设的重要性，提高对档案信息化管理建设的重视程度，加强对档案信息化建设的人力、物力、资金等方面的支持。例如，医院要完善自身硬件设施建设，为档案信息化管理奠定良好的基础;积极引进具有良好档案管理能力和信息技术水平的复合型人才，或者与互联网企业单位进行深度合作，针对医院实际情况推动信息化管理的建设。

4.2完善医院档案信息化管理相关制度

医院要针对信息化的档案管理工作制定出完善的管理方法和制度，满足信息化管理的实际需要。例如，针对档案收集、整理问题，要明确档案资料的收集时限，如病历档案应在患者出院3～7天内将纸质档案与电子档案分别提交至档案室和档案资料库。针对电子档案的检索借阅，要建立起科学合理的权限制度，根据人员权限确定检索范围，避免出现患者隐私或医院文件泄露问题;针对电子档案储存安全，要完善电子档案数据库硬件设施的安全保障和定期检查、备份制度，避免出现档案资料丢失、泄露。

4.3加强对档案的开发利用

档案数字化管理建设最主要的优势就是极大的提高了档案的利用效率。因此，医院在档案数字化管理建设中要积极利用信息技术加强对档案资料的开发利用。例如，通过大数据对档案资料进行分析，挖掘档案中潜藏的价值，为医院经营管理、医疗科研等工作的发展起到推进作用;建立医院档案数据平台，为医院的领导层、各临床科室、后勤部门等提供便捷的档案服务，使档案资料能够充分的应用于医院发展的各个方面。

结语

综上所述，在互联网背景下，医院要提高对档案管理信息化建设的重视，针对当前存在的一些问题积极采取措施，通过加强对档案信息化建设的重视，完善相关制度，加强档案开发利用等，有效的推动档案管理信息化建设，进而为医院医疗服务、经营管理、改革发展等方面提供有力的保障。

参考文献

[1]范佳正，邹萍萍.互联网背景下现代医院档案管理改革策略和模式创新[J].中国卫生标准管理，2019（14）：7-9.

[2]赵海鹏，李春新.“互联网+”时代医院档案管理的策略与创新[J].人力资源管理，2018（9）：82-83.

[3]蔡旻.让医院档案管理紧跟“互联网+”步伐[J].中国医院院长，2018（9）：72-73.

（作者單位：蚌埠医学院第二附属医院组织人事科）

猜你喜欢档案管理医院互联网关于企业档案管理体制改革的探讨科学家(2022年5期)2022-05-13新形势下档案管理工作创新探析卷宗(2020年13期)2020-08-10新农村建设形势下卫生院档案管理工作探讨新农村(2018年3期)2018-08-20档案管理现代化中档案管理原理的运用分析科学家(2017年21期)2017-12-14从“数据新闻”看当前互联网新闻信息传播生态今传媒(2016年9期)2016-10-15互联网背景下大学生创新创业训练项目的实施考试周刊(2016年79期)2016-10-13以高品质对农节目助力打赢脱贫攻坚战中国记者(2016年6期)2016-08-26萌萌兔医院小朋友·快乐手工(2016年5期)2016-05-14认一认娃娃画报(2009年9期)2009-09-14