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全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板5篇

来源:网友投稿 时间:2022-10-22 14:10:02 推荐访问: 会上 全市 全市2020年冬春火灾防控

篇一:全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板

  【其它】

  各位领导、同志们:

  XX 年,在市政府办公室的关心指导下,XX 县人民政府办公室始终坚持围绕中 心,服务大局,充分发挥承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽作用,切实履行 参谋助手、保障服务、督查督办的主要职能,各项工作取得了显著成效。根据会 议安排,现将我县政务公开、应急管理和法制工作作简要汇报。

  一、始终坚持阳光透明,政务公开水平不断提升牢固树立“公开为常态、不 公开为例外”的工作理念,着力提升政务公开的制度化、标准化和信息化水平, 保障和扩大了政务服务的公众参与度,不断优化县政府阳光透明、公正公开的良 好形象。

  (一)完善平台载体。县政府投资 X 亿元,建成面积约 X 万平方米的政务服 务综合大楼,硬件平台大大改善(转载于 : : 在全市政府系统办公室工作会上 交流发言)。加强政府门户网站建设与管理,全面完成政府网站清理整改工作。推 行“互联网+政务”,进一步完善网上政务服务大厅和电子政务大厅,及时公开行 政审批、行政权力运行情况,企业和群众既可以通过网络对政务服务工作提出意 见和建议,又可以通过扫描“环境兴县”二维码直接进入环境兴县评议网站,对 各部门服务窗口进行评议,公开情况监督到位。

  (二)拓展公开内容(转载于 : : 在全市政府系统办公室工作会上交流发 言)。充分发挥政府网站平台作用,从办事、公开、互动三个层面完善公开内容, 主动及时更新政策法规、政府公告、办事指南、政务动态等方面的信息 X 条以上, 其中涉及行政权力、公共资源交易等民生重点领域信息 X 余条。加强“市长与网 民”“县长信箱”日常管理工作,依法及时回复群众来信来件,今年共收到群众网 络来信 X 件、上级批转来信 X 件,回复率 100%,办结率 100%,群众满意率 XX%以 上。参与健全重大行政决策程序和规则,完善征询、听证等制度机制,不断扩大 政务公开范围和领域。

   (三)提升公开时效。及时回应社会和群众关心关切,凡涉及政府重大决策、 重要会议、重要活动等日常动态及环保、教育、就业、医疗、社保等与群众息息 相关的事项,原则当天通过电视新闻、政府网站进行全面、准确的权威发布,政 府规范性文件印发后 3 个工作日内全面公开。完善政务公开程序,及时公开服务 指南、审批流程、办理结果,今年共办理行政审批及公共服务事项 X 万余件,按 时办结率达 100%,群众满意率 100%,现场办结能力切实增强。

  二、始终坚持敏锐高效,应急管理工作全面加强坚持应急管理预防为主、常 备不懈的工作原则,着力落实和完善应急预案,不断完善应急管理保障体系,切 实提高预防和处置突发公共事件能力水平,坚决维护社会安全稳定,为全县经济 社会又好又快发展提供了良好社会环境。

  (一)强化指导抓预案。XX 年共修订完善地质灾害、森林防火和食品安全等 X 个专项预案,并对每个预案形成了简要的处置方案,从微观上对应急处置工作 的具体操作提供了指导。

  (二)落实保障抓演练。切实加大投入力度,增强应急保障能力,投资 X 万 元的综合应急指挥平台已正式投入使用;

  投资 X 万元的 X 个片区消防站启动建设。新增 X 名工作人员负责应急指挥中 心工作,乡镇配齐应急管理专(兼)职人员,县应急委成员单位、高危行业企业、 各类学校均建立了应急管理办事机构,组建 X 人的特巡警大队,每天安排 X 名特 巡警 24 小时备勤待命,增强社会面管控和应急处置能力。强化预案演练,重点开 展防震减灾、抗洪抢险、应急避险、森林防火等为主要内容的实战演练 X 余次, 开展食品卫生、医疗救援桌面推演 X 次。

  (三)灵通信息抓处置。强化突发事件信息管理,全年未发生迟报漏报瞒报 情况。XX 年成功处置各类突发事件 X 起,化解不稳定因素和苗头事件 X 起,妥善 处置群体性事件 X 起,未发生一起食品安全事故,全县应急处置工作平稳有序, 成功创建省级卫生应急综合示范县。

   三、始终坚持严谨规范,依法行政能力切实提高紧紧围绕建设法治政府的目 标,充分发挥以法辅政作用,有力促进县政府提升依法行政水平,营造尊法、学 法、守法、用法、护法、畏法的社会氛围,不断提升政府部门运用法治思维和法 治方式,深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

  (一)严格审查,强化监督管理。加强重大行政决策合法性审查力度,加强 法律审查,参与决策建议,确保行政管理活动依法进行。全面落实法律顾问制度, 进一步配强县政府法律顾问团队,聘请法律顾问达 X 名。乡镇及县政府行政执法 部门、国有公司、学校等聘请专业律师、法律工作者,协助法律审查工作开展。

  XX 年共审查行政合同、矛盾纠纷化解等重大涉法事项 X 余件,审查各类规范性文 件及其他重要文件 X 件、审核涉嫌违法建设 X 件,重大行政处罚备案 X 件。

  (二)调解争议,化解矛盾纠纷。畅通复议申请渠道,规范和简化申请手续, 综合运用调解、和解方式,将争议化解在行政程序之中。高度重视诉讼应诉工作, 积极探索案件办理新方法,自觉履行司法判决书、裁定书、建议书,重大行政诉 讼案件行政机关负责人出庭应诉率明显提高。持续推进行政调解工作,建立行政 调解与人民调解、司法调解相衔接的大调解联动机制。XX 年,共受理行政调解案 件 X 件,调解成功 X 件,调解成功率为 X%,有效化解了社会矛盾,维护了社会稳 定。

  (三)强化监督,落实法治责任。与乡镇、县政府部门及县属事业单位签订 《依法行政责任书》,明确目标任务、责任主体、完成时限,强化日常检查和年终 督查。认真开展依法行政突出问题查摆,并进行认真剖析、限期整改。通过新闻 媒体、政府网站、公开栏、社会听证等形式,公布食品药品、环境保护等民生领 域行政处罚案件信息 X 条。广泛听取民主党派、工商联、无党派人士和人民团体 的意见建议,充分发挥各界监督作用,切实保证执法活动廉洁公正开展。

  XX 年,我办虽然取得了一定成绩,但离市政府办和县政府的要求还存在不小 差距,我们将以此次会议为契机,虚心学习兄弟单位的好经验、好做法,扎实工 作,开拓创新,切实提升保障能力和服务水平,不断推动办公室工作再上新台阶!

   9 月 3 日,全市政府系统办公室主任会议在市政府八楼会议室召开。市委副 书记、市长李长萍,市委常委、副市长郭建民,市政府秘书长张同奇出席会议并 讲话。

  会上,临清市政府办公室、冠县政府办公室、市公安局、市自然资源和规划 局、市行政审批局五个单位作了典型发言。我局办公室魏安涛同志代表市自然资 源和规划局作了题为《精益求精 提质增效 不断提升公文处理工作水平》的典型 发言,介绍了我局在公文处理工作上的做法和工作成效。

  我局自组建以来,认真贯彻落实市政府办公室关于政务公开工作的要求,充 分发挥政务信息参谋助手作用,政务公开工作在 2019 年度考核中位列全市第一, 政务信息工作连续两年位列市直部门前三名。2019 年以来,共收文 11500 余份, 发文 228 份,我局始终坚持“精品公文”战略,努力在“三个方面”狠下功夫, 不断提高公文处理水平,既做到了高效运转,又做到了零差错、无遗漏,有力推 动了全市自然资源各项工作高质量发展。

  一是加强学习培训,努力在夯实公文处理基础上下功夫。市局坚持从基础抓 起,从标点、格式点滴抓起,规范公文写作,提升公文质量;坚持全员学习,编 制了《公文处理手册》,制作了公文写作模板,下发到机关各科室、县(市、区) 局、事业单位;坚持定期培训,邀请专家学者讲授公文处理知识,夯实了公文处 理根基。

  二是加强流程再造,努力在提升公文运转效率上下功夫。市局制定了《聊城 市自然资源和规划局机关公文管理制度》,确保了公文处理工作的科学化、规范化;

  实行公文“一个口子进出制”,形成了“主办科室初核—法规科审核—办公室复审 —分管领导审签——局主要领导签发”五级审核发文机制;同时严格执行公文限 时办结制度,加强各办文环节的责任落实,公文运转效率大幅提升。

  三是加强精细管理,努力在提高公文拟制质量下功夫。在文字上求精,做到 文字简练、各类数字、符号用法规范;在政策上求准,不断强化政策观念,防止 公文出现政策上的偏差;行文上求严,对不规范的采取退办措施,督促重新制作

   运转,确保公文的规范性和严肃性,公文拟制质量大幅提高。

  今年以来,我们 XX 区委办公室以开展基层减负年为契机,带头认真贯彻落实 中央八项规定、《党政机关厉行节约、反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待》 以及市委关于改进工作作风、密切联系群众等有关文件精神,围绕参谋助手、信 息调研、督促检查、综合协调、运行保障等各项职能,着力精会议、转作风,反 浪费 提效能,办公室各项工作跃上新台阶。

  一、突出一个“严”字,着力整治“文山会海”

  在开展“不忘初心,牢记使命”主题教育中,针对基层普遍反映强烈的文件 多发、长发、滥发,以及会议占用时间多、参会人员多、出席领导多等问题,我 们对症下药,出台了《关于进一步精简会议文件改进会风文风的意见》,重拳整治 会风文风。一是严格会议审批制度。各部门、各单位需要以区委、区政府名义召 开的会议,必须提前制订计划,报区委、区政府审批。未经区委、区政府批准。

  凡未按规定程序审批的会议,会议经费由提出召开会议的部门自主解决,财政部 门不得核拨经费。二是严控会议数量和规模。区委全委会、区政府全体会议一般 每年召开 1 次。区委、区政府已经发文部署的工作,原则上不再召开会议进行部 署。同时,建立并会套开制度,对于时间相近、主题相近、参会范围相近的若干 会议,一律实行并会套开。区委常委会、区政府常务会议研究议题,汇报人应简 明扼要,时间原则上不超过 10 分钟;其他与会人员发言应直陈观点,原则上每人 不超过 5 分钟。三是大力精减文件数量和篇幅。严禁重复发文,凡国家法律法规 和党内法规已作出明确规定的,一律不再发文。凡照搬或重复、重申已有政策条 文,没有结合实际提出新的政策措施的,一律不发文。大力推行电子公文。充分 利用党委系统信息化平台,实现文件和简报资料的网络传输和网上办理,减少纸 质文件,降低运行成本,提高办文效率。通过大力精简会议文件,提倡开短会、 发短文、讲短话,我区的会风文风有了明显改进。今年以来,全区共开展会议专 项督查 X 次,全区各级党政机关共减少文件(简报)X 多件,压缩会议 X 多个。

  二、突出一个“改”字,着力转变作风服务基层

   针对机关单位存在的“庸、懒、散、拖”现象,我们以改变工作作风为切入 点,大力开展“一线工作法”。一是信息调研在一线。办公室干部职工深入基层一 线,对与群众利益密切相关的问题勤访絪问,为区委的决策献良策、当高参。如 去年我办就完成了《XX 区构建区域科技创新体系的思考与分析》等专题调研报告, 共编发《区委决策信息》X 期,收集到各类信息 X 多条,上报信息 X 多篇。二是 问题解决在一线。通过下基层,听民声、访民意,切实把问题和矛盾解决在基层。

  如针对联系村办公条件差、村民缺乏活动场所的问题,办公室通过联系有关部门 对口扶持,为村委建了办公楼、篮球场等。同时,围绕领导和群众的所急、所盼、 所想,及时开展督查活动,共办理省委、市委、区委领导批示件 69 件,办结率 100%,有效解决了一批民生难题。三是树立形象在一线。通过选派办公室业务骨 干驻村驻点,积极为群众送技术、送信息、送温暖,进一步树立办公室队伍敬业 奉献、为民务实新形象。四是成绩检验在一线。我们进一步完善了干部绩效考评 制度,将干部在一线工作情况作为对干部考核的重要依据。今年以来,我办就对 两名基层工作成效显著的同志进行了提拔使用。

  三、突出一个“俭”字,着力抓好节约反对浪费

  我们认真贯彻落实《党政机关厉行节约、反对浪费条例》、《党政机关国内公 务接待》精神,联合区纪委、区政府等部门,强化督促检查,严格压缩三公经费。

  一是俭朴办会。通过压缩会议规模,缩短会期,降低成本。并严格控制会议印发 的材料种类和数量。二是俭朴接待。我们进一步细化公务接待制度,对公务接待 中“接待对象”、“接待地点”“陪餐人数”等六大方面加以规范。三是节俭办公。

  加强节约型机关建设,切实强化对办公经费的预算和管控,确保办公经费零增长。

  严格控制办公用品采购,减少一次性办公用品购置。切实加大节水、节电、节油 力度,全力降低运行成本。此外,我办还配合上级完成了公务用车、办公用房整 改工作。通过强有力的措施,全区“三公”经费支出明显下降,“三公”经费同比 减少 260 万元,下降 17.7%。

  虽然我办在落实中央“八项规定”方面取得一定的成效,但与上级的要求还 有一定的差距。在今后的工作中,我们将认真贯彻落实本次办公室主任会议精神,

   以更加优良的作风,更加饱满的精神,开拓创新,锐意进取,真抓实干,着力把 办公室工作提高到一个新的水平,为实现经济社会新跨越作出新的更大的贡献。

  

篇二:全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板

  尊敬的冯鸣秘书长、办公室各位领导、同志们:

  大家上午好!非常高兴能有一个向办公室领导和同志们汇报工作的机会。因为办公地点变动,平时跟兄弟科室的沟通相对少了一些,交流也相对少一些。秘书长办公会研究决定各科室汇报工作,这给了我们向办公室全体同志汇报工作的机会,和向兄弟科室学习取经的机会。我们认为,这种形式很好,对于推进办公室整体工作,实现“三个一流”目标将会有很大的促进作用。

  这里,我先用一组数字汇报一下上半年工作。

  今年以来,综合科在秘书长们的正确领导下,全体同志勤奋努力、埋头实干,先后完成全市领导干部大会、市委经济工作会、县域经济大会等重要会议讲话20多篇,各类汇报材料、交流材料等30多篇,合计40多万字,参与编发《魅力信阳》五期,转办领导批示件812件、群众来信1688封。除参加办公室值班外,所有双休日综合科都有人值班。据同志们回忆,今年以来加班到半夜有50多天,其中一夜到亮的有20多天。如果用一句话来概括综合科同志们的工作感受话,就是“累并快乐着”。

  根据以往经验,下半年的文字综合任务更多、更集中。我们将按照这次会议精神要求,解放思想、创新工作、高效服务、争创一流。

  一是激情工作。办公室的每一份工作都很辛苦,但劳有所成,苦中有乐。文字工作也一样,它可以增智、可以提能、可以修身、可以怡情,综合科的同志们将会以享受工作的心态、旺盛饱满的激情、求高求精的标准去完成每一份文稿起草工作。

  二是真情服务。综合科既为市委、市委办领导服务,也为基层群众服务;既为市直部门服务,也为市委办各科室服务。我们将谨言慎行,恪尽职守,尽心尽力为每一个服务对象搞好真情服务。

  三是友情协作。文字工作任务重、要求高、时间紧。过去几年来我们靠整体作战,较好地完成了任务。我深知,这绝不是科长一人的功劳。说实话,军功章人人有份。今后,我们将会更加团结协作,一起学习,一起加班,一起熬夜,在工作中升华友情,在增进友情中愉快工作。

  最后,我代表综合科全体同志感谢市委办领导及兄弟科室对我们工作的大力支持和真心帮助。谢谢!

  

篇三:全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板

  办公室工作交流发言稿

  "国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐"。自古以 来,人们都十分重视辅佐政务工作。党委办公室是党委运转 的中枢和核心机构,职责涵盖方方面面,但其中当以参政议 政、出谋划策为最。从一定意义上说,办公室参谋助手作用 发挥得好不好,充分不充分,领导是否满意,是检验办公室 工作水平高低的重要标志。建市以来,我们**市委办公室积 极主动地适应新形势,紧紧围绕市委中心工作,努力为领导 决策提供优质高效服务,较好地发挥了参谋助手作用。

  一、突出调查研究,提高服务决策的质量没有调查研究 就没有发言权,没有调查研究就没有决策权。调查研究工作 是成事之基,谋事之道,是办公室发挥参谋助手作用的重要 手段。办公室调研力量的强弱,调研水平的高低,调研成果 的优劣,在一定程度上影响领导的决策水平。因此,我们要 求办公室全体同志,把调查研究作为自己必须练就的基本 功,积极参与谋划,广泛收集信息,在吃透上情的同时,切 实吃透下情,努力为领导决策提供翔实、准确的依据。

  一是增强服务决策的意识。从地位上讲,办公室具有从 属性,是具体的办事机构,但地位的从属性不等于工作的被 动性。我们要求办公室同志从繁杂的事务性服务中摆脱出 来,学会超前思考问题,学会"关起门来当书记",无论是信

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   息调研、综合协调,还是督促检查,都要做到不仅想领导之 所想,而且要想领导所未想,由慢半拍变为抢先一步,积极、 主动、超前搞好决策服务。注重引导秘书人员,想大事,懂 全局,研究问题,分析问题,并通过语言建议、材料谋划、 文字参政,把"秀才"、"谋士"的积极性充分调动起来,帮助 领导想主意、出点子、提建议,供领导去选主意、断主意、 作决策,从而让领导站得高、看得远,客观公正地选出切实 可行的好主意。与此同时,我们还要求办公室同志认真研究 上级的方针政策,对应上级工作,估测本级领导工作思路和 工作安排的发展变化,当好"事前诸葛",做到见事早、行动 快,在领导部署前谋事,在领导决策前划策,制订好预案, 满足领导决策需要。比如在每年年初召开市委扩大会议之 前,我们都提前一个多月进行调查研究,思考谋划新一年的 工作目标和工作思路,然后结合中央、省经济工作会议精神, 提出初步框架,供领导在决策中参考。

  二是突出服务决策的重点。作为党委的综合办事机构, 办公室承担着综合、协调、参谋、督办、服务等工作职责, 是机关的信息中心、参谋中心、服务中心。但是说到底,一 切的工作都是围绕决策服务的。在工作实践中,我们认识到, 推进决策的科学化、民主化,提高决策参谋水平,最重要的 就是紧扣市委中心工作,紧扣经济社会发展中的热点、难点、 重点,深度透彻地分析问题,并有针对性地提出解决问题的

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   建议,形成有深度、有分量、对推动全局工作有参考价值的 调研报告,为领导决策提供依据。市委每次重大活动之前, 我们都要组织专门力量,深入乡村、农户,对全市经济社会 发展的各个方面进行全面系统的摸底,以期准确把握市情, 科学制定决策。比如为了筹备市第二次党代会,确保制订的 "十五"计划更具科学性和可操作性,办公室组织多个调研组 分赴县区、兄弟市和外省进行调查研究,形成了一系列研究 成果。在市第二次党代会报告中,市委充分吸纳了办公室的 调研建议,确定了我市"十五"时期经济和社会事业的发展规 划,提出了改革开放大突破、经济结构大调整、中心城市大 推进、区域发展大跨越的"四大奋斗目标"和强农富民、工业 突破、城镇带动、全面开放、科教兴市的"五大发展战略"。

  此外,在事关全局的私营个体经济发展、城市工作、软环境 整治等战略性、前瞻性调研方面,我们办公室也都是比较超 前的。

  三是拓宽服务决策的渠道。办公室要做好参谋,当好助 手,关键是要跟得紧,切实围绕市委的中心工作;抓得准, 准确把握领导意图和决策思路;用得上,制定的预案,提出 的建议要参到点子上,谋到要害处。特别是在新知识、新信 息不断涌现的当今社会,信息量很大,但是由于地方工作千 头万绪,领导同志常年奔波在线,很难有专门时间和精力来 研究学习这些新的知识,这就需要智囊和助手来帮助收集整

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   理,当好耳目,把听到的、看到的、想到的各种情况和信息, 及时、准确地向党委报告,及早引起决策层的警觉和重视。

  为此,我们办公室广辟渠道,收集方方面面资料,提供大量 信息,供领导在决策中参考。比如,我们通过处理群众来信 来访,了解社情民意,掌握基层动态,进行及时的梳理归纳, 然后提交领导参阅,去年一年共计处理来信来访达 8000 余 件。在信息报送方面,我们除了坚持正常上报外,把很大的 工作量放在为同级党委服务上,为此,办公室实施全员采编 信息,扩大信息渠道,对那些问题类、建议类信息,我们主 要通过《信息专报》,直接呈送市委主要领导参阅。为了拓 宽领导工作思路,我们还编辑《报刊资料摘要》,从报纸、 杂志、网络等渠道收集好的经验和做法,供市委领导参考借 鉴,发挥了很好的参谋助手作用。

  二、强化跟踪落实,提高服务决策的成效江总书记指出:

  "决策的制定和实施方案的部署,事情还只是进行了一半, 还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。"为 党委制定决策服务和抓好决策落实服务,是党委办公室工作 的两个重要环节,两者相辅相成,缺一不可。

  一是创新落实机制。没有创新就没有进步。面对服务决 策中出现的许多新情况、新问题和新任务,党委办公室绝不 能仅仅作为"留声机"、"传话筒",必须适应党委的工作要求, 适应形势的发展需要,不断创新思维方式和工作方式。比如,

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   为凝聚市委、市政府有关职能部门的督查力量并形成合力, 去年初我市成立了由市委办公室、市政府办公室、市纪委、 市委组织部、市目标办组成的联合督查组,在市委副书记兼 纪委书记和市委常委秘书长的统一领导下开展工作,对难度 大、范围广,诸如计划生育突击月、减轻农民负担检查、软 环境整治等大型活动,随时抽调人员,组成督查组联合督查, 收到了明显效果。再比如,我们按照市委领导同志意见,将 党委督查工作与发挥新闻舆论监督作用结合起来,多次组织 开展新闻督查活动,对推动决策落实起到了较好的作用。

  

篇四:全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板

  办公室工作交流发言

  各位领导:

  大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。

  办公室作为单位综合性事务处理部门,具有参谋、助手、协调、服务、督办等职能,担当着承上启下,联系左右,协调内外,沟通四方的作用。要履行这些职能,发挥这些作用,就要在工作中做到“五子登科”。

  所谓“五子登科”,一是笔杆子,即做好文字工作。文字工作可以说是办公室工作中最难的工作,要绞尽脑汁,“为伊消得人憔悴”。文字工作包括综合性和专题性会议领导报告、单位内部公文、新闻宣传、及其他文字材料等。领导报告要求高,既要有理论高度,又要联系实际,指导工作,其中还要有一定文采。要想写好报告,一要善于观察和揣摩。平时工作中,熟悉领导的工作思路、工作方法、工作特点,甚至领导的性格、讲话特点、行为方式等,写报告时将自己融入领导背影中。二要善于积累。平时工作中,搞清领导关注的重点,吃准领导意思,领悟领导意图,将领导在不同场合的言论,梳理清楚,联系起来系统化,准确提炼有价值的信息。写报告时厚积薄发,思路清晰,站在领导角度,想领导之所想,言领导之所言,既有理论又有实际,使报告充分体现领导的意志,成为效果良好的报告。内部公文是办公室

   最多的文字工作,必须严格遵照《国家行政机关公文处理办法》,按照公文办理流程,保证文体准确,格式规范,语言流畅,有的放矢,达到行文目的。新闻宣传是树立榜样、弘扬正气、讴歌先进人物、塑造典型形象的阵地,办公室工作人员要具备新闻写作能力,用一双善于抓住新闻题材的“新闻眼”,及时写出高质量的稿件。二干渠办公室没有文秘人员,也缺乏写作人才,部门宣传工作有待进一步加强。

  二是嘴皮子,即做好沟通协调工作。办公室办文、办会、办事,离不开与他人的协调沟通。汇报情况、传达指示、联系工作、接待上访等,都需要语言交流。因此,办公室工作人员要掌握一定的语言艺术,具备一定表达能力,善于表达。汇报情况、传达指示、联系工作时,抓住要领,简明扼要,有话则长,无话则短;接待上访时,有理有据,劝说劝导,稳定来访者的情绪,平息来访者的怨气。办公室是单位的“信息部”,办公室工作人员要有保密意识,管住自己的嘴,不当说的守口如瓶,以免造成不良后果。

  三是酒杯子,即做好接待工作。领导检查指导工作、友邻单位工作交流、组织会议、来人来访,都需要接待。办公室是单位形象的窗口,接待工作反映单位形象。因此,办公室工作人员就要有一定的礼仪知识,具备待人接物能力。事前作好准备,事中注意小节,热情周到,让客人高兴而来,满意而归。

   四是脚步子,即做好日常事务。办公室工作事多而杂,就需要手勤、脚勤、嘴勤,不怕多流汗,不怕多动手,不怕多跑路,不让领导布置的工作延误,不让需要办理的公文积压,不让其他部门的工作受到影响,当一个不辞辛苦的“办事员”,

  把工作做实做好。

  五是好性子,即做好维护稳定工作。现在社会变革快,各方利益冲突、矛盾纠缠,维护社会稳定,保障单位和谐的发展环境,是新时期办公室的一项重要工作。办公室迎来送往,交往范围大,在与各色人等交往过程中,不可避免地会遇到不乐意的事,听到不中听的话。每当这时,办公室工作人员更要保持冷静,克制自己不冲动,不激化矛盾,听得进难听的话,受得住难受的气,“大肚能容天下难容之事”。小处是保证自己的正常工作,体现个人良好修养,大处是维护单位的形象,保持和谐环境。

  办公室工作造就了工作人员的综合素质,决定了工作人员必须有“三心二意”。

  首先要具备细心、耐心、进取心。办公室工作杂而多,既有年度重点工作,又有阶段性工作重点,既有时间紧、任务重的工作,又有繁琐的日常事务,因此,工作就要细心,把各项工作统筹安排,不顾此失彼,不因重点而忽视小事,不因小事而影响重点。办公室经常遇到询问问题,需要解释

   说明,因此,就要发挥“首问责任”,耐心倾听,不厌其烦,能够解释的就解释清楚,解释不了的进行说明,不简单的一推了之。对于其他部门承办的重点工作和领导交办的工作,办公室要及时检查督办,了解工作进度、明了工作困难,不作壁上观,耐心地帮助想办法、出主意,形成工作合力。办公室工作润物细无声,默默无闻,看似既辛苦又无前途,实则最锻炼人、培养人,因此,办公室工作人员要有进取心,无为而有为,不断增强语言表达能力、文字写作能力、组织协调能力、参谋策划能力、改革创新能力、公关交际能力、灵活应变能力,高质量的做好本职工作。

  其次是要具备服务意识和创新意识。办公室工作就是为领导和职工、部门和单位服务,因此要强化服务意识,提倡奉献精神,甘为他人作嫁衣。办公室工作一年到头都比较忙,加班加点、早到迟退时常有,别人在喝茶看报,自己在跑上跑下;没有严格的作息时间,有时要牺牲休息日,有时为了写好文章、落实安排、完成任务而睡不安寝,没有奉献精神就搞不好服务。办公室工作人员就是要度量大,不计较个人得失,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,乐于奉献,不求名、不为利,埋头苦干、任劳任怨,经得起委屈、包容得痛苦,以强烈的事业心、责任感和荣誉感,饱满的热情投入工作。仅仅有服务意识是不能满足工作要求的,做好服务的同时,还要通过学习不断增强服务能力,向

   领导学习领导艺术、部署工作、协调关系;向同志学习业务知识、处理问题的方式;向书本学习法律法规、政治理论、业务知识;向实践学习,积累工作经验,逐步形成与工作相适应的知识结构和技能结构。办公室工作日复一日,年复一年,按部就班,似乎是了无新意,实际上,办公室是最容易接触到新生事物、最具活力的部门,会不断接触新人物、新事物、新观点、新思想,因此,要关注新变化、新动向,掌握新理论,联系实际,指导工作,在工作中想出新思路、新举措,采取新办法、新手段,提高工作效率和工作质量,使工作上个新台阶。

  总之,办公室工作作风、工作质量如何,直接关系到机关的整体形象。我们体会要做好办公室工作,要把握好以下几点:一是夯实基础,即:健全制度、建立台帐;二是做到“四勤”,即:嘴勤、手勤、腿勤、脑勤。三是要有“五心”,即:安心、热心、耐心、细心、专心。四是具备五种精神,即:吃苦精神、宽容精神、合作精神、奉献精神、创新精神。

  做好办公室工作经验交流材料

  各位同志:

  大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对公文写作方面有很大的帮助,下面我就怎样做好

   办公室工作与大家探讨交流一下。

  首先谈一下我对办公室工作的一点认识:

  办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。

  办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。

  办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位臵,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。

  办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性和政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。

   四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。

  综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:

  一、政务工作,务实高效

  办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项,在政务工作中能体现出办公文秘人员能力,能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“用什么有什么”,只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢?

  要提高学习能力。随着形势的发展变化,办公室

  工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此我们办公部门必须努力的提高服务能力,才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力,就是做到“三个增强”:一是增

   强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解,平时大家的工作都非常忙,办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不上刘少奇”呢。因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“开卷有益”吗?我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢?我想我不说大家都清楚。二是增强学习的针对性。办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性,就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则,既要学习理论、学政

  策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于

   应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学,任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际,学以致用,用有所成,做到既联系思想实际来学习,不断进行修养上的“吐故纳新”,又要联系工作实际来学,增强工作的原则性、预见性和创造性。十七大刚刚胜利闭幕,我们党将科学发展观写入了党章中,我们近期的学习要讲求实效,将学习的方向有个重点的倾向,深入学习十七大所提出的新思想、新要求,从而用理论武装自己的头脑。

  要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手,要为单位和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走,针对本单位的实际搞调研,对社会的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!

   今天很荣幸能和大家在相聚,感谢工作会议,为我们提供了相互交流和学习提高的机会。面对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下面,我将结合我院综合工作部实际情况,谈几点粗浅认识。

  一、强化管理,完善工作流程,不断提高工作质量和水平综合工作部现有员工人,是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要内容,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提高了工作效率,为全院职工提供了比较满意的服务。

  1、建章立制,明确职责任务,确保工作有序进行。通过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划

   行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂

  钩,激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。

  2、完善协作机制,形成工作合力。

  综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作积极性,有效整合了各方面的优势,形成了工作合力,保证了工作的顺利运转。

  二、创新服务意识,丰富工作内涵, 创造性地开展各项工作我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提高服务品位和服务水平。

  1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部积极努力,开展了大量的前期工作。经过全面深入的调查了解,通过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建

   设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的积极性和主动性,激发了职工的工作热情。落实员工休假和体检制度,不断改

  进员工食堂工作,保证大家用餐卫生、安全、健康。时刻关注员工心态变化,工作、学习、生活状况,善于倾听员工心声,及时发现问题解决问题,切实为员工排忧解难,做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日,及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日,为了让那些不能回家的员工快快乐乐过节,我们把他们组织来一起安排活动,让设计院员工充分感受到了这个大家庭的温暖,感受了集体的力量,营造了和谐的工作氛围,维护了企业发展与稳定的大局。

  2、加强调研,勤于思考,为领导科学决策当好高参。综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志。为了发挥好参谋助手作用,为领导科学决策当好高参,要创新工作思路,在改进工作方法上下功夫,我们要求员工努力做到以下三个必须:一是必须参领导之所需,谋职工之所求,谋到

   点子上,参在要害处。二是必须超前谋划工作,要敢于打破传统思维定式,换位思考,超前思考,考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,对领导关注的重点问题,做到领导未谋有所思;对群众关注的热点问题,做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题,做到领导未示有所行。三是必须搞好调查研究分析,深入一线摸实情,广泛收集信息和资料,然后对各类信息进行科学分析,结合本院实际加以整理提炼,形成比较有价值的调研报告和方案,为领导决策出思路、出新招、出良谋,让领导多做“选择题”,少做“问答题”。

  以上是综合部一些做法和体会,希望大家批评指正。通过这次联络员会议,我们也看到了与同行的差距和不足,我们将

  虚心学习各方先进经验,不断提高工作水平。最后,祝大会圆满成功,各位领导、同仁身体健康,工作顺利!

  办公室工作人员交流发言

  在办公室全体人员会议上,办公室主任就当前工作对我们提出了“三个一样”的工作新要求,我通过认真聆听主任的讲话,感觉从在思想境界、责任感、协作意识、工作标准等方面都有很大的触动,对办公室的工作也有了更深刻的认识。态度决定一切,现在离提出的务关高效精细一流的标准还有很大差距,在对待工作的态度上,容易受情绪的影响,时有拖沓现象,精神状态不佳,没有做到用心用力,下一步

   首先要端正思想,这样才能提高工作效率,以适应办公室的节奏和步伐。

  我觉得我是一个敬业、爱岗,做事认真、细致的人,与同志们相处的也非常融洽,对领导交办的工作也能认真、尽力地完成。但细究起来,在对待工作的态度上,容易受情绪的影响,时有拖沓现象;同时,由于水平有限,与其他同志相比,在知识、能力、水平、工作作风、政治思想、组织纪律等方面还有很大的差距和不足,需要在以后的工作中努力加以改进。下面,我结合平时的工作情况和思想动态进行了认真思考,以下是我的一点体会:

  一是理论学习不够。对党的方针、政策,对市场经济、科技等知识缺乏学习,不注重在思想提高上下功夫,理论水平不高。

  二是学习态度不够端正。学习的自觉性、主动性不强,主要表现在不愿学习

  、也不善于学习。即使学习,也深不进去,学习不用心。加上自身文化底子薄,更加害怕学习,也就谈不上对岗位业务的研究和探讨了,导致工作效率较低。

  三是思想上对当前形式认识不清。安于现状,没有紧迫感、压力感和忧患意识、大局观念,想问题、干工作、办事情循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创新性。

  四是事业心和责任感不强。对工作标准要求低,得过且

   过,效率意识和创新意识不强。工作不够积极主动,不求有功,但求无过。

  五是纪律有所松懈。存在上下班迟到早退的现象。

  针对自己在工作中存在种种问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己;行动上要增强奉献意识,尽力尽心干好每一项工作。具体做到以下几点:

  一是增强学习的主动性。办公室是一个很好的学习平台,下一步,我要坚决克服思想上的惰性,把业余时间多用在学习上。特别是市委、市政府在全市社会经济发展中的方针、政策,更是要多看多学多思,多参加有关工作,在实践中锻炼自己,进而提升自己的知识水平和业务能力。

  二是进一步强化纪律意识。严格要求自己,在严以律己上下功夫,严格上下班时间,集体学习更要认真听、认真记,不能再消极应付。

  三、加强和同志们的团结与友谊。办公室是一个整体,在今后的工作中,我一定做到与同志们团结协作、相互提醒、拾遗补缺,共同干做办公室的每一项工作。

  办公室工作经验交流

  办公室作为一个综合性办事机构,可以说是一个单位的枢纽,它的重要性是不言而喻的,而我们又是卫生计生系统的办公室,中间多了一重当下比较紧张的医患关系,比其他

   单位多面对着这一特殊人群,就更需要我们在工作中多动脑筋,多学习。我在这里谈不上什么经验,更多地是向大家学习,下面只是我在某方面的一些心得体会,综合性不是很强,有不合适的地方,请多指教。

  一、在院内的卫生计生工作部署方面,我们要发挥参谋助手的作用,我认为,我们办公室是比较优先接触这方面文件的人,在给领导传阅这些文件时,我们要做到对文件的内容有所掌握,有重要的信息要及时提示领导,尤其是对卫生计生系统的重大部署和决策做到心中有数,提出有针对性的建议,在提建议前一定要深入各个相关科室进行调查研究,经常走进临床科室,接触广大医患人员,多向他们了解情况,从细处着手,广泛收集资料,综合整理出有针对性的素材,力求建议的合理化。在医院重大政策制度的落实方面,办公室要做好督查工作,当然这项工作不是一己之力能完成的,要协调好其他部门共同完成,不是简单地下发一个督办单,而是要真正深入其他科室,多方调研,深入了解政策的贯彻落实和工作开展情况,与各科室建立起常态化的联系,形成制度落实及时到位的好习惯。调研后,把真实的情况向领导反映,并提出建议,使领导掌握工作动态。

  二、在办文办会方面,个人要做到提高学习能力,多看卫生计生方面的文章,了解这方面的新知识、新动态,要保证文件的时效性,紧跟国家大的方针政策。做到规范办文。

   文件质量和办文效率是工作效率的综合体现,也是办公室工作水平的直接反映。做好办文工作,我们重点抓好两个环节:一是保证文件质量。一方面是公文内容把关。另一方面是文字把关。印发的每一份文件,都力求各发文对口科室做到内容充实、结构严谨、表述清楚、简明扼要、逻辑严密。二是规范办文程序。从公文的起草、送审、报送、查询和传阅等各个环节,进行统一规范,以克服各行其是、杂乱无章、影响效率的现象,发文前须填写发文卡,须经领导同意,全院的文件经办公室统一发出。我院自去年开通了办公OA系统,这样不仅节约了办公成本,而且也提高了文件的贯彻落实效率。同时,对文件要加强监督检查,及时纠正不规范行为,确保文件运转的高质量、高效率。办文办会还需要有谨慎细致的精神,之前要罗列出需要准备和注意的事项,多检查几遍,重要的会议要模拟一遍,重要的文章要仔细推敲,做到滴水不漏,不出差错。尤其是筹备重要会议过程中,除了会议的大项,如时间、地点、人员、会议内容等需要安排外,小到话筒、坐签、条幅、茶水的准备也要注意,需要协调相关部门积极配合,会后参会人员的安排也要考虑到位,在会议中出现临时突发的事件时,要有冷静的头脑,不慌乱,组织好相关人员,做出最快的反应,在所能达到的能力范围内把事情完成好,说到底,未雨绸缪是最重要的。

  三、办公室作为医院的窗口科室,往往受到“有事就得

   找院长”、“只有院长才有表态权”的观念影响,成为面诉上访的首当其冲部门。但很多时候,受到专业知识和职责分工的影响,办公室扮演的只是一个面访的初步接待者,而非最终调查、处理者的角色。当来访者进行投诉时,不管其观点是否正确,首先是要认真聆听。每个人都不希望自己的话语被人不礼貌或不耐烦的打断,很多时候来访者的话语不仅是一种控诉更是一种倾诉。在日常接待中,我们常会遇到一些患者对于一些服务态度方面的投诉,他往往并不希望追究当事人什么严重的后果或责任,只是到办公室来发发牢骚,希望引起医院方面关注。面对这类人群,他们更多需要的是倾诉、发泄和聆听。当遇到受专业知识和职责分工限制的投诉事件时,首先要稳定投诉者的情绪,然后找到对口的部门按医院的规章程序办理。因为办公室只是面访的承接部门,所以我们在接访时一定不可超越权限、枉作定论。没有经过相关部门的调查落实和批准,办公室工作人员不得越权发表任何不负责任的言论。办公室信访工作,特别是人与人之间直面相待的面访工作,需要我们做到以诚相待、有理有节、认真客观、及时高效、确保安全。

  最后,作为办公室的一员,我认为我们应该具备下面几个意识,学习意识、奉献意识、责任意识、服务意识和节约意识。这些是需要我们主观方面做出努力的,不需要做过多的阐述,而是需要有长久的耐心和顽强的毅力才能

   慢慢达到的境界,不是几句话就能实现的,需要我们在日常的学习工作中不断地加以实践,持之以恒,争取把办公室的工作做好。

  以上就是我对办公室工作的一些心得体会,有些琐碎,希望大家多提宝贵意见。

  

篇五:全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板

  办公室工作交流发言稿

  各位同仁:

  大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,下面我就 宣传部办公室工作与大家探讨交流。

  宣传部始终坚持“常学常新,常思常行”的部务文化。目前 有四个科室:理论课、新闻宣传科、文化建设科、网络信息安全 科,没有综合科,部里面办公室工作,就由我统筹负责。虽然没 有综合科,但我认为办公室工作在部里面依然是举足轻重的,是 一项综合性事务处理工作,具有参谋、助手、协调、服务、督办 等职能,担当着承上启下,联系左右,协调内外,沟通四方的作 用。要履行这些职能,发挥这些作用,就要在工作中做到以下几 点。

  一是笔杆子,即做好文字工作。文字工作可以说是宣传部最 难的工作,要绞尽脑汁。文字工作包括综合性和专题性会议领导 请示、报告、新闻宣传、及其他文字材料等。领导的请示报告要 求高,既要有理论高度,又要联系实际,指导工作,其中还要有 一定文采。要想写好报告,一要善于观察和揣摩。平时工作中, 熟悉领导的工作思路、工作方法、工作特点,甚至领导的性格、 讲话特点、行为方式等,写报告时将自己融入领导背影中。

  二是嘴皮子,即做好沟通协调工作。办公室办文、办会、办 事,离不开与他人的协调沟通。汇报情况、传达指示、联系工作

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   等,都需要语言交流。因此,负责办公室工作就要掌握一定的语 言艺术,具备一定表达能力,善于表达。汇报情况、联系工作 时,抓住要领,简明扼要,有话则长,无话则短。办公室是单位 的“信息部”,我还兼办公室的保密员,所以要有保密意识,管 住自己的嘴,不当说的守口如瓶。

  三是脚步子,即做好日常事务。宣传部人不多,但是日常事 务,办公室管理需要建章立制,明确职责任务,确保每一项工作 做到“精、严、细、准”,不马虎、不拖沓,一丝不苟,不出任 何差错。通过上学期的摸索,宣传部已完成了办公室内部管理规 范、一周一汇报、绩效考核管理办法、招标管理办法以及完善科 室对接部门等 6 项工作,管理标准与多项制度相继出台。管理的 流程化、规范化,使部里每位成员做到了各司其职、相互配合。

  以上是宣传部的一些做法和体会,希望大家批评指正。通过 这次办公室业务员系统工作培训,我们也看到了与其他单位的差 距和不足,我们将虚心学习各方先进经验,不断提高工作水平。

  谢谢大家!

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